Digitala Ordlistan

Den digitala ordlistan

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

100+ ord och termer i digital marknadsföring

Simon Myringer är grundare av Nordic Tech Institute och genom ett samarbete kan vi erbjuda delar av deras kursutbud till våra medlemmar till ett förmånligt pris. I det här gästinlägget har han listat de förkortningar och uttryck som kan vara bra att ha koll på inom digital marknadsföring – från A till Y (hör gärna av dig till oss om du kan ett användbart uttryck på Z 🙂 )

Simon Myringer

Nordic Tech Institute erbjuder en bredd av kurser inom digital marknadsföring från sociala medier, till SEO/SEM, webbanalys mm. Kurserna är på distans, helt on demand, lärarledda och du tar del av dem i din egen takt. Som medlem får du 10% rabatt på samtliga kurser.

Här hittar du alla tillgängliga kurser >>

För att söka på den här sidan, använd snabbkommandon:
Mac: Command + F
PC: Ctrl + F

Gloslistan är en samling av svar på frågan: vad är (ord)…

#

301 redirect
En metod för att permanent omdirigera besökare från en sida till en annan. Vanligt är att använda en 301 från en .se-domän till en .com-domän, eller vice versa.

302 redirect
En metod för att temporärt omdirigera besökare från en sida till en annan. För permanent omdirigering använd 301 istället.

404 error
Felmeddelandet syns om en besökare hamnar på en sida som inte finns. Undvik dessa! Vanligt är att använda 301 i fall där en sökmotor eller annat upptäcker sidan.

A

A/B-test (eller split test)
En metod att testa två eller flera varianter mot varandra för att avgöra vilken som faktiskt var bäst. A/B-test är vanliga att genomföra på hemsidor eller på annonser.

Några vanliga verktyg är Visual Website Optimizer, Optimizely och Google Optimize.

Ad exchange
En teknisk plattform som möjliggör handel av annonser mellan annonsörer och publicister.

Adblocker
En adblocker döljer annonserna som annars skulle visas när en användare besöker en sida.

IAB har tagit fram riktlinjer för hantering av adblockers för dig som är publicist.

För dig som vill använda en adblocker finns bland annat Adblock plus för desktop och Brave för mobilen.

Adwords (numera Google Ads)
Google Ads är Googles annonsplattform för annonsering i Googles sök-, display-, shopping-, video- och app-nätverk.

Affiliatemarknadsföring
En metod där annonsörer ber publicister länka till din sida. Om en användare klickar på länken betalar annonsören en summa till publicisten. Ofta betalas summan som en provision på sålda varor.

Affiliatenätverk
Ett affiliatenätverk kopplar samman annonsörer med publicister (eller affiliates som de även kallas). Affiliatenätverk tar ofta ut en avgift på några procent för sitt möjliggörande.

Några vanliga affiliatenätverk är:
Tradedoubler
Awin
Adtraction

Analytics
En referens till mätverktyget som ett företag använder. Ofta Google Analytics.

Annonsnätverk
Ett nätverk som samlar publicister med annonsutrymme och där annonsörer erbjuds annonsera.

Annonsserver
En server som levererar annonser till en webbplats. Annonsservern fungerar separat från webbservern som skickar ut information om sidan.

Annonstillägg
Vanliga tillägg som används för att förstärka ens annonser. Annonstillägg används i huvudsak i Google Ads.

Attribution
Fördelningen av värdet av en konvertering, utdelat på de interaktioner som lett till konverteringen.

Attributionsmodell
En modell som används för att fördela värdet av en konvertering, utdelat på de interaktioner som lett till konverteringen. Vanligast är modellen senaste interaktionen som tillskriver hela värdet till det absolut senaste interaktionen.

Du kan jämföra olika modeller i Google Analytics genom att gå till Konverteringar > Attribution > Verktyg för jämförelse av modeller.

B

B2B – Business to Business
Term som beskriver handel mellan företag.

B2C – Business to Consumer
Term som beskriver handel mellan företag och konsumenter.

Backfill
Ett sätt att annonsera på osålt utrymme. Oftast billigare än traditionell annonsering, men sker ofta på mindre åtråvärda annonsytor.

Backlink
Länkar som kommer från en annan webbplats in till din sida.

Bannerannons / Displayannons
Vanlig form av annonsering genom hemsidor. Annonseringen sker ofta genom olika annonsnätverk.

Bannerannonser kommer i olika format. IAB har samlat de vanligaste formaten.

Några vanliga format är:
728 x 90 – Leaderboard
160 x 600 – Wide skyscraper
300 x 250 – Medium rectangle
180 x 150 – Rectangle
320 x 50/80/160/240/320 – Panorama (mobil)
980 x 120/240/360 – Panorama (desktop)
250 x 120/240/280/360/480 – Widescreen
468 x 120/240/360/480 – Modul
300 x 250 – Insider
320 x 480 – Takeover (mobil)

Besökare
En användare som besökt din webbtjänst.

Black Hat SEO
Refererar till olika metoder för att öka sin närvaro i sökmotorer genom att bryta mot sökmotorns användningsvillkor. Motsatsen är white hat SEO.

Bounce (avvisning)
En person som gått in på din webbplats, för att sedan lämna sidan utan att interagera med sidan.

I Google Analytics mäts en avvisning även om användaren stannar en hel sessionslängd (30 minuter) utan att interagera med sidan.

Bounce Rate (avvisningsfrekvens)
Andelen sessioner där besökare har besökt sidan utan att interagera med den.

Branded content
Ofta redaktionellt innehåll som skapats med sponsring från ett annat företag.

Bread Crumbs (brödsmulor)
Spår som hjälper dig navigera på en sida. Presenteras ofta som en hierarki.

Exempelvis: Startsida > Kategori > Underkategori > Djupdykning

Business Model Canvas
Ett populärt verktyg för att skapa en mer modern affärsmodell.

C

CAC – Customer Acquisition Cost
Din kostnad för att få in kunder under en given tidsperiod.

CMS – Content Management System
Ett innehållshanteringssystem för publicering av olika typer av innehåll ut till en plattform, ofta en hemsida.

Det mest populära CMS:et är WordPress.

Content marketing
En metod som bygger på att producera kvalitativt innehåll för att driva besökare till en hemsida eller tjänst, ofta genom SEO, sociala medier eller e-post.

CPA – Cost per acquisition
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per konvertering (acquisition).

Används ofta synonymt med andra akronymer som CPL (cost per lead), CPO (cost per order) och cost per conversion.

CPC – Cost per click
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per klick på annonsen.

CPL – Cost per lead
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per lead. För mer läs om CPA.

CPM – Cost per 1000 (mille)
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per 1000 visningar. Används framförallt i handel av bannerannonser.

CPO – Cost per order
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per beställning. För mer läs om CPA.

CPV – Cost per view
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per visning av ett videoklipp.

Crawler / Spindel
Används av sökmotorer för att läsa av webbplatser och lägga till dem i ett index.

CRO – Conversion Rate Optimization (Konverteringsoptimering)
Processen att optimera en verksamhet för konverteringar. Ofta genom att förenkla flödet ur vilken en konvertering sker.

CTA – Call To Action
En uppmaning till användaren för att visa vad du vill att hen ska göra. Precis som exemplet nedan.

CTR – Click Through Rate
Andelen visningar som lett till ett klick. Räknas ut genom klick / visningar = CTR.

CX – Customer Experience
Ett arbetssätt som fokuserar på hela upplevelsen som en kund har vid handel med ett företag.

D

Dark Social
Sociala medier (ex. chattjänster som Messenger eller Whatsapp) där länkarna mellan användare inte syns publikt. Det är den ”gömda” sidan av det sociala.

Datadrivet
Ett arbetssätt som innebär att du tillåter din data styra. Det vill säga att du använder data för att ta beslut.

Direkttrafik
Besökare som på något sätt gått direkt till din sida (alltså inte genom ett annat medium).

Direkttrafik presenteras som (direct) / (none) i förvärvsrapporten källa / medium.

Displaynätverk
Ett nätverk som samlar publicister med annonsutrymme och där annonsörer erbjuds annonsera med banner- / displayannonser.

Du kan till exempel annonsera i Googles displaynätverk genom Google Ads.

DMP – Data Management Platform
En datahanteringsplatform där företag samlar all data om deras kunder, målgrupper och marknadsföring.

DSP – Demand Side Platform
En handelsplattform för annonsörer att handla annonser programmatiskt. Har genom en ad exchange kontakt med publicistens SSP (Supply Side Platform).

E

E-postlista
En samling e-postadresser som ett företag samlat in.

E-postmarknadsföring
En marknadsföringsmetod som bygger på att samla in e-postadresser i en e-postlista. Det insamlande företaget kan därefter välja att själva kommunicera med e-postlistan, eller sälja kommunikation till listan till andra annonserande företag.

F

Facebook Business Manager
Ett samlingskonto där du tillåts hantera flera annonskonton, sidor och människorna som jobbar med dem.

Här hittar du Facebook Business Manager

Förvaltarkonto (Manager Account)
Ett samlingskonto där du tillåts hantera flera annonskonton på Google Ads. Vanligt bland exempelvis byråer. Det är rekommenderat är att använda det oavsett om du är byrå, företagare eller privatperson.

Här hittar du Google Ads Förvaltarkonto

G

GA – Google Analytics
Det vanligaste analysverktyget för webbtjänster. Google Analytics är gratis för de flesta företag.

Gamification (Spelifiering)
En metod som nyttjar spelelement i verksamheter som vanligtvis inte använder sådana metoder. På så sätt gör man upplevelsen av verksamheten mer underhållande och tilltalande.

GDPR – Dataskyddsförordningen
GDPR är ett regelverk som introducerades under 2018. Ämnar att höja rättigheterna och säkerheten för privatpersoner.

Google My Business
Ett gratisverktyg för att presentera sitt företag på Google när användare gör sökningar på ditt varumärke. Google My Business dyker då upp som en informationsruta tillhörande sökresultatet.

Google Search Console
Ett gratisverktyg för webbansvariga. Till skillnad från Google Analytics så mäter Search Console en sidan synlighet i sökmotorer. Du kan exempelvis undersöka om din sida indexeras eller vilka sökord användare använt för att komma in till din sida.

Google Trends
Genom Google Trends kan du mäta trender på olika sökord i olika regioner och genom olika kanaler såsom webbsök, youtube-sök och bildsök.

Growth Hacking
En experimentell metod med ändamål att hitta det snabbaste sättet öka användandet av en webbtjänst.

H

Hashtag
En samlingsenhet vanlig inom sociala medier såsom Twitter och Instagram. Hashtags används för att kategorisera ens innehåll.

Hashtag-research
En metod för att ta reda på vilka hashtags som är bäst lämpade att använda vid marknadsföring av ett varumärke.

Händelse (event)
Händelser är mätningar av interaktioner användare gör inne på din sida. Du måste själva bestämma vilka interaktioner som ska klassificeras som en händelse. Det gör du genom att implementera mätning av händelser i koden på din sida.

I

Inbound marketing
En marknadsföringsmetod som ämnar att få potentiella kunder att besöka din webbtjänst som en konsekvens till att du producerat innehåll som de är ute efter. Innehållet syftar sedan ofta till att leda in användarna i din köpprocess.

Index
En databas som samlats in av en sökmotors spindel. Databasen är byggd för att sedan snabbt hämta efterfrågad data (från en sökning).

Indexering
Processen i vilket en sida läggs till i en sökmotors index.

Influencer
En person som har ett inflytande på andra personer, oftast genom sociala medier. Influencers med en mindre följarskara kallas ofta för micro influencers.

Influencer-marknadsföring
En marknadsföringsmetod som går ut på att använda influencers räckvidd och förtroende för att marknadsföra ett varumärke. Marknadsföringen sker ofta genom samarbeten eller sponsring.

J

JS – Javascript
Javascript är ett programmeringsspråk som ofta används i utveckling av webbtjänster i samverkan med HTML.

K

Kohort
En vanlig analys förmätning av retention (bibehållandet av användare). En kohortanalys mäter alla användare som använt din tjänst för första gången under ett visst tidsintervall, och hur det återkommer till din tjänst efter det (inom bestämda tidsintervall).

Konvertering
En konvertering är ett av dig uppsatt mål som användaren uppfyllt. Ofta tätt sammankopplat med ditt huvudsakliga värde.

Konverteringar kan separeras i två delar: mikro- (målsatta interaktioner utan ett direkt värde) och makrokonverteringar (målsatta interaktioner med ett direkt värde).

KPI – Key Performance Indicator (Nyckeltal)
Ett mätvärde som utvärderar värdet av en webbtjänst (eller annat). Används ofta för att mäta prestationer (ex. “går vi framåt?”)

Källa
En dimension i Google Analytics som hjälper dig förstå vilken källa användaren kommit från in till din webbtjänst. Kombineras ofta med dimensionen Medium.

Källa/medium
En dimension i Google Analytics som hjälper dig förstå vart dina använder kommer ifrån. Källa/medium är en av de huvudsakliga dimensionerna i analys av digital marknadsföring.

Du kan hitta en rapport på Källa/medium i Google Analytics under Förvärv > All trafik > Källa/medium.

L

Landningssida
Beskriver den sida som användaren först landat på när hen har besökt din webbplats. Notera att landing page (den engelska dimensionen i Google Analytics) har översatts till målsida.

Lead
En potentiell kund. På en webbplats kommer leads ofta från olika kontaktformulär och andra interaktiva element på sidan.

Linkedin-annonsering
Annonsering på Linkedin är ofta effektfullt, men dyrt. Lämpas bäst för företag med en högre tillåten kostnad per konvertering.

Long tail
Term som ofta används för att beskriva hur sökningar fördelas i sökmotorer. En stor majoritet söker på ett mindre antal söktermer. Sedan blir andelen sökningar per sökterm lägre och lägre. Kurvan går emot 0 sökningar. Detta illustreras bäst med det faktum att 15% av alla sökningar aldrig gjorts förut.

LTV – Lifetime Value (Livstidsvärde)
Ett livstidsvärde är ett uppskattat samlat värde av alla intäkter från dina kunder. Det vill säga om en ny kund går med en dag, den kundens totala värde över tid är livstidsvärdet.

Här kan du läsa mer om livstidsvärden

Länknätverk
Ett samarbete mellan sajter där sidorna länkar till varandra. (Kan även referera till en lista av potentiella sajter som en SEO-are säljer länkar ifrån).

Länkprofil
En beskrivning av länkarna som kommer in till en sida. Ofta tillhör funderingen om hur många olika sidor som länkar in till sidan och hur kvalitativa länkarna är.

M

MA – Marketing Automation
Processen att automatisera marknadsföring genom olika kanaler (men framförallt e-postmarknadsföring). Marketing Automation går ut på att konstruera flöden i steg där olika marknadsföringsaktiviteter visas för användaren i dom olika stegen.

Mailchimp
Mailchimp är ett vanligt verktyg för e-postmarknadsföring och marketing automation.

Medium
En dimension i Google Analytics som hjälper dig förstå vilken typ av trafik som kommit in till din sida. Några vanliga medium är: organic, cpc, email och (not set).

Meta beskrivning (Meta description)
En meta-tagg som innehåller en ungefär 160 tecken lång beskrivning av din sida. Den beskrivningen syns ibland som en del av sökresultatet.

Micro influencer
En influencer med en mindre mängd följare, men där dess engagemangsgrad ofta är högre som en konsekvens av en mer koncentrerad målgrupp.

N

Native Advertising
Att annonsera med innehåll relevant för en specifik sida kallas nativeannonsering. Native annonsering är ett sätt att öka trovärdigheten genom att få med sig en del av publicistens varumärke. IAB har tagit fram en bra guide för native annonsering som du hittar här.

Nofollow
Ett sätt att säga till sökmotorer att dom inte ska räkna en länk. Om en länk har nofollow innebär det att den länken inte kommer tilldelas nått SEO-värde.

O

Off-site SEO
SEO-aktiviteter som sker utanför din sida. Ex. att bygga länkar eller att synas i sociala medier.

On-site SEO
SEO-aktiviteter som sker på din sida. Ex. att göra sidan tekniskt framgångsrik och att innehållet är kvalitativt.

Organisk
Ett ord för att beskriva förtjänad trafik från sökmotorer.

Outbound marketing
En marknadsföringsmetod som bygger på att du skapar innehåll om du sedan skjuter ut mot målgruppen genom olika marknadsföringskanaler. Kan liknas vid mer traditionell marknadsföring.

P

PBN (Private Blog Network)
En strategi för länkbygge som handlar om att skapa ett nätverk av sidor med länkar in till en “värdesida” (den sida du tjänar pengar på). Ditt PBN kan bestå av sidor du själv skapat, men bygger i första hand på sidor som du köpt upp genom olika metoder.

Persona
En fiktiv representation av en målgrupp baserad i huvudsak på data.

Här kan du lära dig om hur du gör en persona

Personalisering
Processen att göra innehåll mer personligt. Förebilder inom personalisering är nätverk som Facebook vars affär bygger på personalisering.

Pinterest-annonsering
Annonsering på Pinterest görs på https://ads.pinterest.com/.

Pixel
Ofta refererad till som Facebook-pixel eller LinkedIn-pixel. En pixel är ett sätt att följa användare som besöker din sida. Genom att implementera en pixel (ett script) på din sida så kan du då marknadsföra till dom användarna direkt i nätverken som dom är aktiva i (ex. Facebook eller Linkedin).

PPC – Pay per click
En trafikförskaffningsmetod eller betalningsmodell som handlar om att du betalar per klick.

Programmatisk
Ett sätt att automatisera handel av annonser mellan publicister och annonsörer.

Prototyping
En metod som bygger på att skapa prototyper av en lösning innan du faktiskt skapar den färdiga produkten/tjänsten.

Q

Quality Score (Kvalitetspoäng)
Räknas i Google Ads ut för att avgöra hur väl anpassad din annons är för mottagaren. Quality Score räknas ihop med ditt bud för att resultera i din adrank (hur högt din annons visas).

Query
En sökterm (ofta refererat till den sökterm som används för att komma in på din sida från en sökmotor).

R

Redirect
Ett sätt att skicka vidare trafik från en sida till en annan. Används med koderna 301 eller 302.

Referral
Ett ord för att beskriva refererande trafik som kommer från andra sidor.

Remarketing / Retargeting
En marknadsföringsmetod som bygger på att marknadsföra till redan befintliga kunder eller besökare. Bokstavligen “återmarknadsföring”. Fungerar ofta mycket bra som marknadsföringsmetod då besökarna redan är familjära med ditt varumärke.

Responsive web design
Ett sätt att utveckla webbplatser så att dom har en mer flytande design, ofta tillämpad för alla skärmstorlekar.

Retention
Retention innebär att du bibehåller användare / kunder. För många företag är det ett huvudsakligt mått för framgång. Tillväxt inom retention räknas som:
+ nya användare
– förlorande användare
+ återkommande användare
= tillväxt

ROAS – Return on ad spend
Ett sätt att räkna ut hur mycket avkastningen är, eller ska vara på det som spenderas på en annons.

Robots.txt
En fil som ligger på din webbserver som förklarar vilka sidor som en sökmotor får indexera.

ROI – Return on investment
Ett sätt att räkna ut hur mycket avkastningen är, eller ska vara på investeringar.

RTB – Real time bidding
Annonsering och budgivning som sker i realtid definieras ofta som RTB.

Räckvidd (Reach)
Ett begrepp som delvis hänvisar till hur många möjliga annonsvisningar som ett företag har, samt hur många visningar som ett inlägg eller annons har haft.

S

SAAS – Software as a service
En term för att beskriva företag som säljer sin mjukvara som en tjänst (ofta i form av en prenumeration). Ett exempel på det är SEMrush, som du kan få 7 dagars gratis test på här.

Script
En kod som läggs in på en webbtjänst, ofta för att kommunicera med ett annat verktyg. Exempelvis lägger du in ett script för att använda Google Analytics på din sida.

SEM – Sökmotormarknadsföring
En marknadsföringsmetod där du annonserar med riktade budskap mot specifika sökord.

SEO – Sökmotoroptimering
En marknadsföringsmetod där du fokuserar på att se till så att dina sidor dyker upp så högt upp i sökresultatet som möjligt.

SERP – Search engine result page
Ett begrepp för att beskriva ett sökresultat.

Sessioner
Ett begrepp som används i Google Analytics för att beskriva antalet besök till din webbtjänst.

Sitemap
En sitemap hjälper sökmotorer (och eventuellt besökare) att hitta på din sida. På så vis säkerställer du att sökmotorerna inte missar att indexera någon sida.

Snapchat-annonsering
Annonsering på Snapchat görs på https://ads.snapchat.com/.

Social
Ett ord för att beskriva trafik som kommer från sociala medier.

SOME – Sociala medier
En akronym för sociala medier.

Spam
Ett begrepp som beskriver för mycket av någon form av kommunikation. Ofta e-post.

SSP – Supply Side Platform
En handelsplattform för publicister att sälja annonser programmatiskt. Har genom en ad exchange kontakt med annonsörernas DSP (Demand Side Platform).

Sökord
Ett ord eller term som används i en sökning.

Sökordsplaneraren
Ett verktyg i Google Ads som tillåter dig att söka på sökord och få fler förslag på relaterade sökningar.

Sökordsresearch / Sökordsanalys
Processen att ta reda på vad människor söker på.

T

Title-tagg
En title-tagg är ett element i HTML som definierar titeln på en sida. Titeln är en av dom viktigaste on-page rankingfaktorerna.

Trading desk
En trading desk är en handelsplats där byråer uträttar säljordrar från kunder (ofta för programmatisk handel av annonser).

Twitter-annonsering
Annonsering på Twitter görs på https://ads.twitter.com/.

U

UI – User interface
Ett begrepp för att beskriva en digitalt interaktiv yta.

Unika besökare
Ett begrepp för att beskriva hur många personer som använt en webbtjänst. I Google Analytics definieras detta som mätvärdet användare.

Utgångssida (Exit page)
En dimension och rapport i Google Analytics som visar vilken sida användaren lämnar din webbplats ifrån.

UTM-tagg
UTM-taggar används för att skicka med mer information med i slutet på en URL. På så sätt tillåts mer avancerad mätning i Google Analytics. Det är speciellt användbart när du vill särskilja på trafik från vanliga och annonsinlägg på Facebook.

Du kan skapa UTM-taggade URL:er här

UX – User experience
En metod som bygger på att arbeta med användaren i centrum. Det kan till exempel vara genom att utveckla prototyper som testas på användaren i användartester, eller att du löpande jobbar med A/B-tester.

V

Visningar (impressions)
Ett begrepp som är vanligt för att förklara hur många som sett ett inlägg eller en annons.

W

Webinar
Ett seminarium som hålls digitalt.

White hat SEO
Refererar till olika metoder för att öka sin närvaro i sökmotorer genom att följa sökmotorns användningsvillkor. Motsatsen är black hat SEO.

Wireframe
Ett sätt att illustrera en tilltänkt version av en webbtjänst.

Y

YMYL – Your Money or Your Life
Ett begrepp för att beskriva tjänster som påverkar användarens liv på ett avsevärt sätt. Exempelvis inom affärsområden såsom ekonomi och hälsa.

Youtube SEO
Sökmotoroptimering för att säkerställa att din kanal och dina klipp syns i sökresultat på Youtube.

Youtube-annonsering
Annonsering på Youtube görs genom Google Ads.

Nostalgi

Framtidsspaning från NomoFomo: Har Covid-19 gjort oss alla till nostalgiker?

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

”Vi uppfinner hjulet för ofta – guldet finns i historieböckerna”

– Gästartikel av Nicklas Hermansson, NomoFomo

Jag köpte en kaffemugg i lördags*. Motivet? Den flygande bilen i guldrullen ”Tillbaka till framtiden”. Det var inte en tillfällighet. Pandemin har gjort oss nostalgiska – vilket flera smarta marknadsförare har kapitaliserat på det senaste året.

Nicklas Hermansson
*Bilden länkar till Nicklas inlägg på Twitter

Det ska sägas direkt. Marknadsföring som bygger på nostalgi är långt ifrån nytt. Varumärken, filmer, snabbmatskedjor – finns det någon som inte har utnyttjat människans fäbless för förskönad dåtid? Säkert. Men frågan är om vi inte har nått en ny rekordnivå nu. Jag ska snart ge dig en rad exempel, men först ska vi försöka förstå hur det blev så här.

Det ska vara dåtiden nuförtiden

Det är egentligen inte så svårt att klura ut varför kreatörer världen över väljer att förlita sig på dåtiden nuförtiden. Det är ett strategiskt val att påminna konsumenterna om hur det var innan Covid-19 sköljde över oss. Vi var ju så lyckliga! Och allt var så enkelt! Genom att skapa den känslan genom annonskampanjer vinner varumärkena poäng bland allmänheten. Det säger ett gäng reklambyråchefer som det internationella branschorganet DigiDay har pratat med.

En av dem är Andrew Quay, strategichef på reklambyrån Deutsch NY.

– In times of uncertainty, we crave familiarity so this shift towards nostalgia-based marketing simply reflects the psychological needs most of us have right now: comfort and stability. It’s the same reason why we’ve seen a rise in consumer spending on comfort foods, home improvement supplies, pet adoption, and athleisure apparel over the last year. Brands that are shaping their creative around nostalgic references are injecting us with a dose of serotonin to appeal to that happy place that has been buried inside of us far too long, säger han till DigiDay.

Waynes world

Vem är du efter isoleringen?

All den här tiden i isolering och karantän har fått oss att minnas en svunnen tid och genom att påminnas om klassiska fenomen från förr känner vi oss lite tryggare.

– For legacy brands, this helps reinforce their stability, while also framing their core values to be relevant for today, säger Campbell Ewalds strategichef Kari Shimmel till DigiDay.

Att det skulle bli så här gissade jag redan några månader in på pandemin. Då skrev jag en text där jag berättade om min dröm om att få göra iskalla långburkar från ”Pripps Energy” stort igen och utmana nutidens energikungar Monster, Red Bull och Nocco. Vi uppfinner hjulet för ofta. Guldet finns i historieböckerna. Pripps Energy är bara början.

Nostalgi och marknadsföring 2022

Jag tror att vi kommer att få se reella exempel i pandemins kölvatten eftersom Covid-19 har fått oss att stanna upp. Tänka till. Bli nostalgiska.

Men jag är såklart inte ensam. Den ständigt omdiskuterade marknadsföraren Gary Vaynerchuk har länge pratat om sin dröm om att REA-fynda ett klassiskt varumärke som inte längre är vad det var och lägga det i händerna på sina Gen Z-kreatörer på VaynerMedia. Ett första steg var att släppa en egen K-Swiss-sneaker. Frågan är när han köper upp New Balance?

Det för oss vidare till några faktiska case på nostalgisk marknadsföring som jag har sett under pandemin. Nedan är sju intressanta exempel.

Cronk

Tre månader efter att pandemin var ett faktum kom nyheten om att den kanadensiska drycken ”Cronk” skulle göra comeback. Cronk var väldigt populär på 1800-talet innan den gick i graven, men efter att en forskare publicerat några fascinerade annonser från 1882 på Twitter krävde kanadensarna att drycken skulle återuppstå. Läs mer i Calgary Herald: https://calgaryherald.com/news/local-news/cronk-goes-viral-cronk-returns och på Twitter: https://twitter.com/paulisci/status/1274846696778788864

Cronk
"In 1883, a drink called "Cronk" started advertising in the Calgary Herald".

Pizza Hut

Våren 2021 återlanserade Pizza Hut sin innovation ”Book It!” – som har hjälpt barn att lära sig läsa i snart 30 år – genom att bland annat trycka upp nostalgiska t-shirts. Läs mer hos MediaPost: https://www.mediapost.com/publications/article/363372/with-book-it-reboot-pizza-hut-builds-on-newstal.html

Uber Eats

När Uber Eats gjorde Super Bowl-debut förra året valde de att hänga upp konceptet på Mike Myers och Dana Carveys karaktärer i ”Wayne’s World” från 1992. Läs mer på Muse: https://musebycl.io/super-bowl/party-uber-eats-resurrects-waynes-world-super-bowl

Geico

Samtidigt plockade försäkringsbolaget Geico in den legendariska rapduon Tag Team i en reklamfilm där de fick göra en variant av sin hitsingel ”Whoomp, There It Is”. Läs mer i Adweek: https://www.adweek.com/creativity/tag-team-says-geico-was-their-first-invite-in-30-years-to-be-more-than-just-a-soundtrack/

Domino’s

Några månader senare dammade pizzajätten Domino’s av sin maskot ”Noid” som varit död sedan 80-talet. Läs mer på Morning Brew: https://www.morningbrew.com/marketing/stories/2021/05/03/dominos-brings-back-mascot-past

Goldfish

Och när snacksföretaget Goldfish skulle lansera en ny produkt i höstas valde de att samarbeta med ikoniska jeansföretaget JNCO som designade ett par 90-talsjeans i begränsad upplaga för de som ville åka tidsmaskin.

Pepsi

Lagom till höstens MTV Video Music Awards släppte Pepsi en ny reklamfilm där artisten Doja Cat gick in i karaktären som ”Sandy” från filmen ”Grease” och sjöng 80-talshiten “You’re the One That I Want”. Läs mer i Variety: https://variety.com/2021/music/news/doja-cat-vmas-grease-pepsi-commercial-mtv-1235060736/

Nicklas Hermansson är chefredaktör för omvärldstjänsten NomoFomo som via nyhetsbrev, podd och föreläsningar kurerar och analyserar nyheter, trender och innovationer som formar framtiden. Nicklas kommer att spana kring framtidens marknadsföring för oss på Marknadsföreningen Stockholm en gång i månaden.
NomoFomo Insights ger dig 15 spaningar i inboxen varje onsdag.
NomoFomo Podcast ger dig 10 spaningar på 10 minuter varje måndag.
Nicklas Hermansson
Squid game

Framtidsspaning från NomoFomo: Hur når man ut 2022?

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

Hur når man ut 2022? MrBeasts sjuka ”Squid Game”-kopia ger dig nycklarna

– Gästartikel av Nicklas Hermansson, NomoFomo

Du har väl inte missat MrBeasts påkostade version av succéserien ”Squid Game”? Ingen annan video – om man exkluderar musikvideos – har nått 100 miljoner visningar snabbare på YouTube. Ett modigt experiment som har gett oss marknadsförare viktiga lärdomar.

Ett världsrekord i medieskugga

Den 24 november klockan 22.00 svensk tid släpptes videon som så många längtat efter, men som få etablerade medier rapporterat om. YouTubern ”MrBeast” – som är en av världens största – hade då, enligt egen utsago, lagt omkring 20 miljoner kronor på att återskapa miljöerna i omåttligt populära ”Squid Game” och skapat en tv-show där 456 deltagare tävlar om de 14 miljoner kronor som han lagt i prispotten. Precis som i det sydkoreanska originalet som under hösten blivit Netflix mest sedda tv-serie genom tiderna. Med skillnaden att ingen dör i MrBeasts variant.

Timmarna innan videon publicerades skrev jag i mitt nyhetsbrev NomoFomo Insights att det galna experimentet med all sannolikhet skulle leda till ett nytt världsrekord. Det var ingen vågad gissning. Jag har varit ute på betydligt djupare vatten. Men den här gången gick det inte att tro annat. Och mycket riktigt: Efter dyra dygn passerade MrBeasts version 100 miljoner visningar. Det har bara musikvideos lyckats med tidigare. I skrivande stund har ”$456,000 Squid Game In Real Life!” – som alltså kostade 35 miljoner kronor att göra – genererat nästan 142 miljoner visningar. Enligt Netflix har 142 miljoner hushåll tittat på deras tv-serie som kostade nästan 200 miljoner kronor att producera. Men vad kan marknadsförare lära av det här spektakulära projektet? En hel del faktiskt.

De gick plus. De satte ett världsrekord – och de visade hur man gör tv-reklam på 20-talet.

MrBeast
Brawl Stars

Från ord till handling – Squid Game i verkligheten

Först och främst är det imponerande hur snabbt MrBeast gick från ord till handling. I oktober när hela världen pratade om ”Squid game” var MrBeast blixtsnabb med att publicera en TikTok-video där han sa att han skulle återskapa en ”real-life version” av den sydkoreanska tv-serien om hans video fick över tio miljoner likes. Det tog bara två dagar att uppnå målet – så MrBeast drog igång monsterprojektet och det dröjde bara några dagar innan han släppte en ”MrBeast Games”-hoodie som merch. Tröjan gick bara att köpa under 48 timmar – men den som lyckades komma över ett exemplar hade även chansen att få vara med i tv-showen.

I dag har den där TikTok-videon fått 18 miljoner likes – vilket har boostat MrBeasts TikTok-konto och ökat hans möjligheter till lukrativa sponsorsamarbeten i den kinesiska videoappen. Men det mest intressanta är hur han lyckades integrera mobilspelet Brawl Stars i handlingen – och vilken effekt det har gett sponsorn. Brawl Stars fick äga en tävling i programmet, ha sin logga på den där jättelika glaskupolen med prispengarna och så länkade MrBeast till appen i innehållsbeskrivningen (spola fram till 14.20 in i videon om du vill se hur man gör).

Data

Succén ett faktum

Vad Brawl Stars betalade vet vi inte. Men vi vet en del om vad samarbetet har gett dem. Enligt Sensor Tower ökade nedladdningen av spelappen globalt med 41 procent om man jämför veckan innan och efter att videon publicerades. I USA, där MrBeast är som störst, ökade nedladdningarna med hela 350 procent. Dessutom drog Brawl Stars in ungefär 80 miljoner kronor på köp inne i appen veckan efter att videon publicerades. Det är en ökning med 54 procent jämfört med veckan innan.

Den som är snabb på huvudräkning inser då att det här projektet blev en stor succé både för MrBeast och Brawl Stars. De ökade sin användarbas på samtliga plattformarna. De gick plus. De satte ett världsrekord – och de visade hur man gör tv-reklam på 20-talet.

Nicklas Hermansson är chefredaktör för omvärldstjänsten NomoFomo som via nyhetsbrev, podd och föreläsningar kurerar och analyserar nyheter, trender och innovationer som formar framtiden. Nicklas kommer att spana kring framtidens marknadsföring för oss på Marknadsföreningen Stockholm en gång i månaden.
NomoFomo Insights ger dig 15 spaningar i inboxen varje onsdag.
NomoFomo Podcast ger dig 10 spaningar på 10 minuter varje måndag.
Nicklas Hermansson

Blogginlägg: Nya kurser med Nordic Tech Institute

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Övrigt

Nya kurser inom Digital Marknadsföring på distans med Nordic Tech Institute

Fler on-demand-kurser och inom Digital Marknadsföring! Nu har vi på Marknadsföreningen Stockholm ingått ett samarbete med Nordic Tech Institute för att bredda vårt digitala kurserbjudande ytterligare. Nordic Tech Institute erbjuder en bredd av kurser inom digital marknadsföring från sociala medier, till SEO/SEM, webbanalys mm. Kurserna är på distans, helt on demand, lärarledda och du tar del av dem i din egen takt. Som medlem får du 10% rabatt på samtliga kurser.

”Vi letar ständigt efter nya samarbeten som kan bidra till medlemmarnas utveckling och inom de områden som efterfrågas. Vi vill kunna erbjuda en bred palett av kurser och olika format, där detta kompletterar våra IRL- och digitala kurser samt andra kurssamarbeten. Speciellt ämnen inom digital marknadsföring uppdateras så snabbt och här får man material som uppdateras hela tiden för att själv hålla sig up to date inom ämnet” säger föreningens utbildningsansvarig Jenny Aarnio.

Som medlem i Marknadsföreningen Stockholm får man 10% rabatt på alla kurser inom Nordic Tech Institutes tak. Läs mer om kurserna här!

Inför lanseringen av samarbetet passade vi på att ställa några korta frågor till grundaren Simon Myringer om Nordic Tech och kurserna, samt tog tempen på det senaste inom digital marknadsföring.

Simon Myringer

1. Vad är Nordic Tech Institute och varför startade du bolaget?
Nordic Tech Institute är ett företag som erbjuder kurser i digital marknadsföring på distans. Bolaget startade jag efter att ha känt att det saknades kurser som visar praktiskt hur du kan jobba som digital marknadsförare. Mycket är teori, men jag lär mig bäst av att blanda både teori och praktik! 

2. Vilka typer av kurser erbjuder ni och vad är unikt med Nordic tech kurserna?
Vi erbjuder kurser inom i stort sett alla områden som du kan tänka dig inom digital marknadsföring. Det är till exempel kurser i sociala medier, sökmotoroptimering, sökmotormarknadsföring, webbanalys, UX, copywriting, med mera. Det som särskiljer vårt kursutbud är att det är 100% på distans och samtidigt lärarledda kurser. Du har möjlighet att ställa frågor till våra kursledare under tiden du läser kursen. Du har även tillgång till kursen för alltid och kan på så sätt lätt använda det som ett uppslagsverk när du jobbar med ditt kursämne i praktiken. 

3. Du är själv kursledare för ett par av kurserna, vad är din bakgrund och vad ser du är viktigast att ha koll på inom digital marknadsföring 2022?
Ja, det stämmer. Jag är kursledare för kursen i digital marknadsföring, sökmotoroptimering och sociala medier. Jag har jobbat med digital marknadsföring i mer än 10 år. Min bakgrund är bland annat som digital marketing manager på ett större mediebolag och utbildningsansvarig på Google Digitalakademin i Stockholm. 

Jag upplever att vi hela tiden rör oss mot mer automatisering i digital marknadsföring. 2022 är inget undantag. Idag finns det dock fler verktyg än någonsin som tillåter just detta, och dessa är inte längre bara tillgängliga för dom största bolagen utan även mindre bolag med färre resurser. 

4. Dina bästa tips för att hålla sig ajour och om reskilling?
Ett hett tips är att prata med experter och göra kunskapsutbyten. Speciellt om du vill hålla dig ajour i en bredd av områden. Diskutera både digitalt och fysiskt vilka metoder som fungerar bra för olika marknadsförare just nu. Det brukar ofta ge mig många bra insikter.

Ett annat är att laborera runt i alla verktyg som finns. Det dyker upp ny funktionalitet. För mig handlar mycket om att inte vara rädd för att pröva. Det går ganska snabbt att avgöra om en ny funktion är för en själv eller inte. 

Framtidsspaning från NomoFomo: Empati och kreativitet är marknadsförarnas framtida superkrafter

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

Empati och kreativitet är marknadsförarnas framtida superkrafter

– Gästartikel av Nicklas Hermansson, NomoFomo

Vilka kompetenser kommer att bli framtidens superkrafter för oss marknadsförare? Forskningen är tydlig: för att överleva automatiseringen och robotarna ska du satsa dina kort på kreativitet och empati.

Inget är som förr. Robotarna tar våra jobb, 41 procent av världens alla arbetare överväger att säga upp sig – och nästan varannan har planer på att byta bransch. Det går inte en dag utan att en ny dramatisk forskningsrapport om framtidens arbetsmarknad sköljer över oss.

Så vad är det egentligen som väntar runt hörnet? Hur kommer framtidens arbetsplats att se ut? Och vilka yrken och kompetenser ska man satsa på för att vara en vinnare när den digitala världen smälter samman med den fysiska i den kommande Spegelvärlden (eller metaverse, om du så vill)?

Det senaste året har jag dammsugit internet på statistik, trender och metoder för att kunna ge konkreta råd i min nya föreläsning ”Så blir du en vinnare på framtidens arbetsmarknad”. Efter att ha plöjt igenom en rad rapporter från bland andra analysföretaget McKinsey & Co kan jag konstatera att begreppet STEAM kommer att slå igenom på bred front de närmsta åren.

Det är främst inom dessa områden som jobben kommer att öka, menar forskarna, och de kompetenser som pekas ut som avgörande är bland annat kreativitet och empati.

Digitaliseringen och teknikutvecklingen gör informationshavet djupare varje dag. Molntjänster ger oss nya utrymmen, den ständigt ökande internetpenetrationen demokratiserar innehållsskapandet – samtidigt som nya produktionsverktyg baserade på artificiell intelligens utmanar kreatörerna. Frågan är om kreatörerna kommer att behövas när tekniken kan skapa nytt innehåll utifrån datapunkter? Bara för att ta ett exempel: Redan idag kan AI-modeller producera ny musik som låter exakt som din favoritartist.

Samtidigt finns det flera mer eller mindre lustiga exempel på att den artificiella intelligensen har en bit kvar att gå. Som Googles digitala säkerhetsfunktion CAPTCHA, vars syfte är att avgöra om användaren är en människa eller en bot. Men varför är bilderna så bedövande deprimerande? Det är en gåta som journalisten Clive Thompson varit besatt av att de senaste månaderna.

Vanligtvis skriver han för Wired och New York Times, men för att avslöja sanningen bakom det här mysteriet har han använt Medium-bloggen One Zero som megafon. Hans slutsats är att Googles CAPTCHA-bilder visar världen så som artificiell intelligens ser den.

 

Låt oss titta närmare på Thompsons analys steg för steg.

”CAPTCHA images are never joyful vistas of human activity, full of Whitmanesque vigor. No, they’re blurry, anonymous landscapes that possess a positively Soviet anomie. Here’s a typical one …

You can feel your spirits deflate just beholding this picture, can’t you? Even worse, really, are the jumble of bleak images …”

”Each cube here is a tone poem in melancholia. Looking at these leaden vistas of America makes you, slightly but noticeably, feel worse than you did before.”

Efter att ha studerat bilderna gjorde Thompson följande analys:

  1. Bilderna saknar människor.
  2. Bildvinklarna är fel.
  3. Bilderna är voyeuristiska.
  4. De ser ut som bilder från brottsplatsen.
  5. Rutorna på bilderna är hur aliens skulle se världen.
  6. Det finns väldigt lite natur på bilderna

Analysen ledde honom till följande slutsats:

”They weren’t taken by humans, and they weren’t taken for humans. They are by AI, for AI. They thus lack any sense of human composition or human audience. They are creations of utterly bloodless industrial logic. Google’s CAPTCHA images demand you to look at the world the way an AI does.”

Vill du veta mer om varför och hur företag bör kompetensutveckla sina medarbetare för att tillgodose de krav på kreativitet och empati som kommer att ställas i framtiden? Hör av dig.

Nicklas Hermansson är chefredaktör för omvärldstjänsten NomoFomo som via nyhetsbrev, podd och föreläsningar kurerar och analyserar nyheter, trender och innovationer som formar framtiden. Nicklas kommer att spana kring framtidens marknadsföring för oss på Marknadsföreningen Stockholm en gång i månaden.
NomoFomo Insights ger dig 15 spaningar i inboxen varje onsdag.
NomoFomo Podcast ger dig 10 spaningar på 10 minuter varje måndag.
Employer branding

Tema Employer Branding: Att bidra till något större

Marknadsföreningen Stockholm | Nätverksledaren har ordet, Övrigt

Att bidra till något större – meningsfullhet som bygger engagemang och stärker varumärket  

Fokus på värdegrund och jämställdhet har länge varit på agendan i många ledningsgrupper, men hur sätts det interna engagemanget i gång som ger långsiktig nytta för både affären, medarbetarna och för samhället i stort? FN:s 17 globala mål för hållbar utveckling, Agenda 2030, lyfter fram jämställdhet och inkluderande samhällen som mål alla behöver jobba med för en hållbar framtid.

Samtidigt lyfter Mathias Axelsson, en av Kantars employer branding experter fram studier från IRG (Institute for Real Growth) och Oxford University som visar att företag som jobbar strukturerat med Humanaized Growth och social hållbarhet, får engagerade och stolta medarbetare som bidrar till mer affärsnytta och större tillväxt. Vidare visar studien att fokus under pandemin har skiftats från ”kunder” och ”kapitalmarknad” till att omfatta ”kollegor” och ”samhälle” i högre grad. En annan tydlig förändring handlar om vad vi söker när vi byter jobb. Ett meningsfullt jobb är en av faktorerna som ökat mest i Kantars årliga ORVESTO Näringsliv studie. Jobbet skall inte bara vara intressant utan också meningsfullt.

I Employer Brand nätverkets webinar Att bidra till något större – meningsfullhet som bygger engagemang och stärker varumärket delade Jonas Bygdeson, VD och grundare, My Dream Now, Åsa Dammert, Personaldirektör, Scandic Hotels Sverige, Sertac Celepli, Hållbarhetsansvarig, Stockholm Exergi samt Linn Lambert-Kryss, Marknads- & kommunikationschef Canon Sverige sina tankar och erfarenheter.

De som alla har flera års enträget arbete bakom sig bekräftade att initiativ kring social hållbarhet skapar vinning för alla, – ungdomar som får möta arbetslivet får högre ambitioner med sina studier, medarbetare som får chansen att bidra till något större samtidigt som de utvecklar sig själva känner stolthet i sitt jobb och företag som tar samhällsansvar stärker sina arbetsgivarvarumärken. Och både Stockholm Exergi och Scandic Hotels har hittat ny kompetens och rekryterat tack vare sina initiativ.

Ett av de största hindren till engagemang i My Dream Now eller andra sociala hållbarhetsprojekt är att hitta tiden för de upptagna medarbetarna. Deltagarnas egna lösningar har varit att:
– säkra att ledning och chefer står bakom engagemanget
– planera och lägg in uppdragen i kompetensutvecklingssamtal
– koppla ihop så mycket aktiviteter som möjligt in i ordinare arbetsprocesser
– acceptera att verksamhet och medarbetare är i olika skeden i livet som tillåter olika mycket arbete. Sluta inte med en insats pga en omorganisation, en systemimplementation gör bara något mindre den perioden.
– avlasta ev handledare med enklare arbetsuppgifter där det går
– träna och utbilda medarbetare i att våga diskutera hållbarhet. När fler kan mer vinner man tid.

Sammanfattningsvis några tips från panelen hur du på ditt företag kan börja engagera dig i social hållbarhet:
✔️ Satsa lokalt – det engagerar mer. Har ni t ex verksamhet i flera länder låt varje land göra sitt.
✔️ Var uthållig och sätt en långsiktig plan, så inga tomtebloss.
✔️ Sätt tydliga mål, nyckeltal och uppföljning.
✔️ Hitta personerna som brinner för detta, ambassadörer i företaget som inspirerar och driver frågan genom tex ambassadörsnätverk.
✔️Men framför allt börja och börja smått & testa dig fram

Katarina Önell

Katarina Önell är nätverksledare för Employer Branding-nätverket på Marknadsföreningen samt seniorkonsult på Kantar Sifo. Det innebär att hon tillsammans med erfarna kollegor arbetar med insikter och konsulttjänster kopplat till organisations- och ledarutveckling. Deras kunder är både svenska bolag och stora internationella koncerner och de arbetar med hela världen som arbetsfält. Employer Branding är ett av deras specialistområden.

Katarina Önell

Framtidsspaning från NomoFomo: Det tar 30 år att förändra världen

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

Det tar 30 år att förändra världen

– Gästartikel av Nicklas Hermansson, NomoFomo

När jag var liten trodde jag att man dog automatiskt när man fyllde 40 år. Det visade sig vara en myt. I våras fyllde jag 40 – och äntligen har jag förstått att allt inte måste ske här och nu.

Att det tog mig drygt 30 år att inse att livet handlar om tålamod är ingen slump. Det finns nämligen biologiska, historiska och sociologiska bevis som tyder på att det tar 30 år att göra större förändringar – sådana som kan förändra världen. 

 

Vi har blivit robotar

2001 släppte Daft Punk singeln ”Harder, Better, Faster, Stronger” efter att mänskligheten överlevt milleniumskiftet till stort jubel. Den franska duon visste det kanske inte då, men deras futuristiska electro-hit har visat sig vara minst lika aktuell nu som då. När 2010-talet ska summeras om 100 år är soundtracket självskrivet. 

Två decennier senare har vi byggt ett prestationssamhälle där produktivitet och effektivitet är våra ledstjärnor. Vi har förvandlats till stressade robotar med allt fler beroenden. Men vad är det egentligen vi har så bråttom till? Mer doomscrolling? Mer e-handel? Mer Netflix? Mer Fortnite?

Ekorrhjulet må ha saktats ner av pandemin, men vår otålighet och besatthet av omedelbar förändring är desto svårare att sudda ut. Ett första steg för att bryta mönstret är att läsa  ”This Could Be Our Future” av Yancey Strickler som var med och grundade Kickstarter. 

Målet: ett paradigmskifte

Yancey Strickler jämför förändring med ett maraton, och med förändring syftar han inte på en uppfinning eller produkt, utan på betydande förändringar i värderingar, övertygelser och beteenden. Ett paradigmskifte där en ny idé till slut blir en accepterad standard. Nyckeln är att den nya idén måste överbevisa skeptikerna, och i många fall vänta tills de mest nitiska dör. Den processen tar ofta 30 år. 

”The Metaverse”, som väntas revolutionera framtidens marknadsföring, är ett lysande exempel. Begreppet myntades 1992 av författaren Neal Stephenson, men det är först nu, 29 år senare, som det har blivit hajpat. I januari 2019 skrev Kevin Kelly ett längre reportage i techbibeln Wired om metaversen, som han då kallade ”Mirrorworld”. Vi fick lära oss att den kommande digitala plattformen – den tredje efter internet och de sociala medierna – tros bli den kraftfullaste hittills. Det är där som vi kommer att leva våra liv och marknadsföra våra produkter. En ganska stor grej, kan tyckas. Ändå dröjde det nästan tre år till Epic Games vd Tim Sweeney satte snöbollen i rullning när han i somras började snacka om metaversen i rättegången mot Apple. Sedan dess har även Mark Zuckerberg gett sig in i leken och tydligt visat att Facebook är en av de aktörer som vill äga den nya verkligheten, där den digitala världen sömlöst smälter samman med den fysiska. Det senaste exemplet är de nya AR-glasögonen som Facebook har tagit fram tillsammans med Ray-Bans.

I ”This Could Be Our Future” listar Yancey Strickler en rad andra intressanta exempel på paradigmskiften. Ett av dem är basketens trepoängare som introducerades 1979 i NBA.

Trepoängaren var för divorna

Under de första åren var trepoängsförsöken sällsynta eftersom de var svårare att sätta än tvåpoängarna. Fram till mitten av 00-talet ansågs det som själviskt att försöka sätta trepoängare. Det var ju inte så man spelade basket, menade både tränarna och tv-kommentatorerna. Men när dataanalys introducerades inom sportvärlden fick de så kallade experterna äta upp sina ord.

Analytikerna studerade spelet ner i minsta detalj för att ta reda på var de mest effektiva skotten togs och det visade sig att trepoängaren var vinnaren. Tålamod vinner alltid i längden.

Nicklas Hermansson är chefredaktör för omvärldstjänsten NomoFomo som via nyhetsbrev, podd och föreläsningar kurerar och analyserar nyheter, trender och innovationer som formar framtiden. Nicklas kommer att spana kring framtidens marknadsföring för oss på Marknadsföreningen Stockholm en gång i månaden.
NomoFomo Insights ger dig 15 spaningar i inboxen varje onsdag.
NomoFomo Podcast ger dig 10 spaningar på 10 minuter varje måndag.
Nicklas Hermansson
Lyyti

Alla pratar om ”the new normal”: Vi möter Lyytis Marknadschef i Sverige

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem, Övrigt

Testa på Lyyti redan idag, betala först i sommar – Missa inte Lyytis medlemserbjudande längst ned på sidan!

”Det ser ut som att eventindustrin är på väg tillbaka”

– Vi möter Antonia Ridderstråle, Marknadschef hos vår medlem & partner Lyyti

Antonia RidderstråleVi på Marknadsföreningen är superglada för vårt fina samarbete med Lyyti sedan några år tillbaka. Det är det eventverktyg som vi i föreningen använder för att på få händer hantera och hålla koll på alla våra medlemsaktiviteter, och som ni vet är det många.

Hur har Lyyti hanterat det senaste årets utmaningar?

Antonia Ridderstråle är Marknadschef på Lyyti. Vi passade på att pejla av läget med henne och ta reda på hur det gångna året varit för henne och vad som är på gång hos och med Lyyti.

Berätta om vad som händer hos er just nu!

– Vi tog tillfället i akt under 2020 och valde att satsa på produkt- och varumärkesutveckling. Ett omfattande rebranding-arbete, ny hemsida och ett flertal produktlanseringar för att passa the new normal som vi befinner oss i, tog upp den mesta tiden av året 2020 — jättekul, spännande, lite omtumlande men också helt fantastiskt. Just nu återhämtar vi oss en aning efter en fullspäckad höst/vinter men vi laddar samtidigt batterierna för det som komma skall.

Vi har en del nyheter som kommer att släppas under året för att ytterligare kunna ge stöd åt de som arbetar med event, kommunikation och marknadsföring. Lyyti ska fungera som din perfekta sidekick får både online, hybrid och in-person event. Vi ser att våra kontinuerliga uppdateringar, lanseringar och förbättringar verkligen gör skillnad, speciellt i dessa tider, så vi tänkte fortsätta på det spåret. Mer än så kan jag tyvärr inte säga just nu, men håll utkik!

Med hjälp av machine learning kan vi förutspå händelser innan det inträffat, utan att behöva testa oss fram, vilket betyder att A/B-testing blir överflödigt.

Jag vill slå ett slag för Experience Value Score (EVS); en av våra större lanseringar förra året. Då jag ständigt anordnar onlinekurser och webbinarier använder jag EVS för att vässa mina presentationer och dess innehåll. Det är en kort utvärdering som skickas automatiskt efter ditt event. Du får tillbaka ett nyckeltal som på en skala beskriver hur bra du har lyckats med ditt event — var eventet värt din deltagares tid? Du kan enkelt bevisa om dina event är lönsamma, samtidigt som du kan jämföra ditt resultat med övriga inom industrin. Med hjälp av EVS har jag bland annat fått reda på följande om mina event:

  • De mest uppskattade webbinarierna är mellan 25-35min (de får alltid högst poäng).
  • Live-chatt och polls är två uppskattade inslag. (Tips: Ha alltid en kollega som modererar chatten live).
  • Populära ämnen just nu är de som diskuterar kring ”the new normal”: Hybridevent, digitala lösningar och hur man lyckas nå och engagera en publik online.

EVS har givit mig en tydlig och enkel guide hur jag kan förbättra mina event. Det hade dock inte gått utan mina deltagare. Jag ser framemot att lära mig mer från dem.

Hur har Corona-året 2020 varit för era kunder och er?

– Om vi backar bandet till början av 2020, så ska jag inte sticka under stolen med att vi var oroliga. Som ett event marketing– och management-system var det inte roligt att se event efter event ställas in. Som jag berättat ovan, valde vi att se på situationen som en tid för utveckling. Det har gett resultat och visat sig varit ett lyckat beslut.

Under året har vi sett att statistiken för mängden skapade event fluktuerat en hel del. Däremot är trenden nu på väg uppåt. Vi ser att företag mer frekvent börjar skapa event, både online, hybrid och live-event. Det gör mig glad att det ser ut som att eventindustrin är på väg tillbaka, och att planering är i full gång för sommarens och även höstens större arrangemang.

Det betyder att det inte bara är jag som är optimistisk, utan att det finns andra där ute. För optimistisk, det är jag. Eventindustrin kommer förmodligen aldrig gå tillbaka till det “normala”; pandemin skulle jag säga, har utvecklat industrin framåt. Precis som intåget av sociala medier under 00-talet, som medförde en snabb utveckling av branschen, så har pandemin tvingat oss att tänka om, tänka nytt och skapa nya innovationer. Jag är helt säker på att vi kommer kunna erbjuda våra deltagare mer värdefulla och lätt tillgängliga möten och event i framtiden på grund av pandemin.

Förutom situationen med den pågående pandemin, vad ser du mest fram emot i år?

– Att träffa människor hade varit mitt korta och enkla svar, för som jag längtar efter det både privat och i arbetslivet. Förutom det så står vår, sommar och sol högt upp på listan, men även att fördjupa mina kunskaper inom machine learning i marknadsföringssammanhang.

För att snabbt sammanfatta varför: Jag studerade detta i New York för ett par år sedan och blev totalt fast. Varför jag vill fördjupa min kunskap ytterligare är för att jag tror att A/B-testing är på väg att dö ut. Jag älskar strategin bakom A/B-testing och det är något jag arbetar med dagligen. Med hjälp av machine learning kan vi förutspå händelser innan det inträffat, utan att behöva testa oss fram, vilket betyder att A/B-testing blir överflödigt. Jag ser framemot att lära mig mer om detta under året och har signat upp mig på en onlinekurs för att vässa mina kunskaper.

Marknadsföreningen Stockholms erfarenheter av Lyyti

För vårt lilla team på tre personer, är det ovärderligt med ett bra eventverktyg för att hålla koll i alla delar av processen och spara tid. Vi tar in alla våra anmälningar i plattformen, lägger upp ett proffsigt och snyggt flöde för kommunikation kring event och kurser samt även efterföljande uppföljning. Nu finns också bra möjligheter att följa upp deltagare via integration till onlinemötesverktyget Zoom och kan enkelt förmedla länkar m.m. redan vid anmälningstillfället. Det är också härligt att kunna följa bokningsläget i appen, även när man är på språng.

Vi är så glada för vårt fina samarbete med Lyyti och där verktyget hela tiden utvecklas. En nyhet, som Antonia också nämner ovan, är Experience Value Score (EVS), där du kanske sett att vi i föreningen nu skickar ut en kort utvärdering efter varje event.

– Det är värdefullt för oss att få in en snabb temperaturmätning och kommentarer i öppna svar, så att vi hela tiden kan förbättra oss. Som kunskapsnätverk är det en viktig KPI att få veta ifall våra event har varit värt deltagarens tid, säger föreningens vd Marie Sommar.

_____________
Är ni kanske intresserade av ett eventverktyg? Här har Lyyti satt ihop ett erbjudande särskilt för medlemmar i Marknadsföreningen Stockholm.

Medlemserbjudande
Filma med mobilen

”En rolig och givande dag” – Spaningar från vår kurs Filma med mobilen, på Ulfsunda Slott

Marknadsföreningen Stockholm | Fördjupning och tips, Kurser, Övrigt, Referat

Är det bara att ta en smartphone och sätta igång?

– Spaningar från vår kurs Filma med mobilen, på Ulfsunda Slott

Att snabbt kunna skapa korta proffsiga filmer är en alltmer kritisk kompetens idag hos marknadsförare och kommunikatörer. Men tröskeln kan kännas hög om man inte är van vid det. Var ska man börja? Är det bara att ta en smartphone och sätta igång? Ja i princip. Men det finns en hel del du bör veta för att få till en riktigt bra film.

Härom veckan hade vi kurs på vackra Ulfsunda Slott i en luftig lokal för en mindre grupp deltagare. Även Rebecca, Marknadsföreningen Stockholms marknadsprojektledare och medlemsansvariga, passade på att gå kursen och hade då möjligheten att träffa deltagarna, ta Ulfsunda Slott på pulsen, och lära sig att filma med mobilen såklart!

Det blev en hektisk och informationsfylld heldag tillsammans och resultatet blev många lärdomar och fina case-filmer. Den praktiska kursen, som hölls av filmexperten Tobias Elvhage, täckte allt från planering av film (ja, du måste planera) till intervjuteknik, filmning och klippning. På slutet hade alla producerat minst 2 filmer i små grupper och klippt en på egen hand” rapporterar Rebecca.

En rolig och givande dag, fick lära mig att prova på och filma med mobilen och fick med mig mycket tips och trix”, säger en annan av våra deltagare för dagen.

Allt du behöver för att skapa en film är en smartphone men det hjälper kvaliteten att ha några bra tillbehör

Några key takeaways:

  • Allt du behöver för att skapa en film är en smartphone men det hjälper kvaliteten att ha några bra tillbehör. För ljudet – gärna en mygga som kan fästas på den du intervjuar. För ljus kan det vara bra att investera i någon typ av LED-lampa. Det finns väldigt diskreta sådana i tegelstensformat som kan fästas på ett stativ exempelvis. När du har telefon + ljus + ljud har du alla grundförutsättningar för bra kvalitet på plats.
  • Du behöver börja med att planera din film. Vem riktar den sig till? Vilka kanaler ska den visas på? Vad är budskapet? Vilka klipp skulle vara bra för att få till en bra film. Sen är det bara att gå iväg och filma klipp (ca 10 sekunder per klipp) – gärna olika typer av klipp: Närbild, halvbild, helbild. Bättre för många klipp än för få.
  • Ett bra tips på film-verktyg är Filmic PRO som går att köpa i App Store. För klippning – KineMaster, också en app, där du enkelt klipper en proffsig film.

Tack till Tobias Elvhage för pedagogisk kurs och tack till alla er deltagare som tog er ut till slottet, jobbade hårt och bjöd på er själva!

Kamojapodden

Marknadsföreningen Stockholm bjuder in dig till vassa samtal där du kan agera!

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Övrigt

Lyssna på Kamojapodden och ställ dina frågor till Lisa Ekström!

Vi på Marknadsföreningen Stockholm träffade Lisa Ekström under första omgången av eventet Årets Marknadschef och hon tog oss alla i publiken med storm!

Under denna annorlunda vår har hon varje onsdag släppt personliga och tänkvärda podd-avsnitt och där du som medlem hos oss nu har möjlighet att interagera med Lisa. Ring eller maila gärna frågor och funderingar kopplat till de olika avsnitten, till mis(at)kamoja.se eller på 0703-74 74 69, endast på torsdagar mellan kl. 10-11.

Här hittar du alla avsnitt i Kamoja-podden: https://shows.acast.com/kamoja-podden/episodes

What’s Up, Kamoja-podden?

– Vi ställde våra egna frågor till Lisa – nu är det din tur, via mejl eller telefon!

Lisa EkströmVad var din ursprungliga tanke med Kamoja-podden?

– Tanken med podden är att dela med mig av bra samtal jag har med människor. Så ofta har jag tänkt; där här borde folk få tjuvlyssna på. Smarta samtal där man lär sig saker, enkla saker som funkar att applicera direkt! Och redan får jag mail från lyssnare som just berättar vad dom kamojar. Tanken är – i podden men också alltid för mig – att göra det enkelt och tydligt.

Vilka ämnen har podden tagit upp?

– Varje samtal/avsnitt tar upp så många olika ämnen. Det har pratats om ledarskap och om digitala möten, hur corona har påverkat oss och om hur vi hanterar olika situationer, om att vi gör det på olika sätt. Om vikten av att byta perspektiv och om hur hjärnan fungerar. Om kickar och dopamin och om att hitta lugn i oro.

Många olika ämnen och fantastiskt många tips! Jag har lärt mig massor – av alla gäster men faktiskt också av mig själv. I samtal med kloka personer gör jag ofta det.

Och vad är på gång?

– Nästa vecka kommer ett avsnitt med Mia Törnblom, och så har jag också ett avsnitt inspelat med äventyraren Aron Andersson. Jag kommer också ha med gäster som Kattis Ahlström, Anders Lundin, Blenda Lagerqvist, Maria Strömme, Jenny Lindblad och Ulrika Karlsson – dom är alla väldigt kloka personer och jag lovar att ni lyssnare kommer få med er en massa konkreta och bra tips att använda i er vardag!

Det kommer pratas om gäddor och nanoteknologi, om att pitcha och vikten av att du gör det rätt. Om vad som kan vara bra att tänka på om du söker jobb, men också när du rekryterar. Och så en massa andra kloka tankar om vardagen och livet.

Vem är din absoluta drömgäst till podden?

– Jag startade ju podden rätt snabbt och av rastlöshet. Hittills har jag gjort 8 riktigt bra avsnitt – alla med drömgäster! Och så fler avsnitt planerade – dom är också drömgäster!
Men om jag ska välja någon annan så tar jag helst någon ”bakom kulisserna” – den oväntade gästen som ändå har en massa klokskap i sig. Jag har ju länge pratat med taxichaufförer som kör mig när jag tar taxi – jag lär mig alltid massor.

Många av våra medlemmar såg dig på Årets Marknadschef i februari 2018, när du talade på ämnet ”Ledarskap och kommunikation för förändring”. Hur tycker du vår kommunikation har förändrats sedan dess?

– Corona har utmanat oss – och i kris är kommunikation viktigare än annars. Även om det alltid är viktigt så är det ännu viktigare nu. Men jag tycker också att vi är duktiga nu – alla har fokus på att informera och mottagarna har stor förståelse i en kris, större än vanligt.

Vi behöver dock fortfarande träna, öva och utveckla!

Hur gillar du 2020 så här långt?

– Ogillar! Många mår dåligt. Pandemi skapar kaos och många branscher och människor drabbas hårt. Många av oss förlorar nära o kära, många förlorar sina jobb. Jag gillar röriga situationer – för jag gillar att skapa struktur och ordning. Men den här pandemin ogillar jag.

Situationen ger tid för eftertanke – och det kommer säkerligen också bra saker av detta, även om dom kan vara svåra att se mitt i allt. Jag funderar mycket på var jag kan vara med och bidra framöver – jag har många idéer, vi får se vilka som flyger.