Svenskarna och Internet 2023

Svenskarna och internet 2023 – Fyra röster om årets rapport

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Fördjupning och tips, Övrigt

”Än viktigare att förtjäna uppmärksamhet och engagemang på riktigt”

– Spaningar från årets rapport från Internetstiftelsen

Nu är äntligen 2023 års upplaga av rapporten ”Svenskarna och internet” släppt. Det tillhörande eventet var fullsatt till sista plats på Sergel Hub och hela 6000 var anmälda online – en sann branschangelägenhet och många nyfikna på årets inblick i svenskarnas digitala liv. Vi passade på att ställa 3 snabba frågor till några branschprofiler kring innehållet mer inzoomat på marknadsföring och kommunikation, och lät även vår vd Marie Sommar ge sina reflektioner.

Rapport
Dystert anslag och ett mörkare tonläge i årets rapport

Vi från Marknadsföreningen var självklart på plats vid eventet, och fick ta del av den proffsiga presentationen från Måns Jonasson och Jannike Tillå. Rapporten bygger på Novus mätningar. Jenny Andersson på Internetstiftelsen inleder texten; Svenskarna vill inte ha riktad nätreklam, men tycker att polisen ska få ta del av privata konversationer online vid brottsmisstanke. Vi oroar oss för filterbubblor och näthat, men hyllar digitala böcker och tror på digitaliseringens positiva klimatpåverkan.

Måns och Jannike reflekterade kring att det är ett mer dystert anslag i rapporten i år, men att det är naturligt kopplat till de samhällsförändringar och den oro som många upplever just nu.

Här kan du ladda ner hela rapporten och data för att göra egna analyser. Vi får säkert anledning att återkomma till detta mer framöver.

_____________

Som marknadsförare behöver man jobba med att ständigt testa och lära sig nya sätt att engagera sin målgrupp, förutsättningarna förändras ständigt och det går fort.

Karin ZingmarkKarin Zingmark, expert och rådgivare inom digital kommunikation & ledarskap

Vad tycker du var mest intressant från rapporten?

– För mig som följt den här rapporten under många års tid reagerar jag på tonläget som är osedvanligt mörk och som förstås avspeglar en omvärld präglad av osäkerhet, krig och oro. På temat övervakning på nätet och attityder till personlig data är det intressant att se att vi till stor del är positiva till att tillåta exvis kameraövervakning vid brottstanke samtidigt som vi oroar oss för vår personliga integritet. Det går ju inte riktigt ihop, och som nämndes på släppet imorse kan det ha att göra med hur frågan är ställd. På samma tema svarar mer än 70% att man inte vill att ens personliga data ska användas för att anpassa reklam på nätet. Kan det ha att göra med att man som konsument blivit utsatt för ett antal riktigt taffligt utförda retargeting-kampanjer genom åren?

Vad innebär detta för marknadsförare och kommunikatörer?

– Som marknadsförare och kommunikatör finns det mycket i rapporten som talar för att det blir än viktigare att förtjäna uppmärksamhet och engagemang på riktigt, det finns inga genvägar här. Utöver internetanvändares krav på att personlig data inte utnyttjas i reklamsyfte blir medielandskapet alltmer komplext med flera nya och växande socialamedie-kanaler samt AI på intåg. Som marknadsförare behöver man jobba med att ständigt testa och lära sig nya sätt att engagera sin målgrupp, förutsättningarna förändras ständigt och det går fort.

Vad tycker du var mest oväntat?

– Är det inte för dåligt att bara tre av tio svenskar använt ett AI-verktyg det senaste året och att det av dessa bara är 22% som använt AI-verktyg på jobbet? Som arbetsgivare skulle jag bli orolig över bristen på nyfikenhet och upptäckarlusta här.

Generellt kan jag tycka att det är synd att datainsamlingen till rapporten görs så långt före rapportsläppet, det händer ju väldigt mycket mellan januari/februari (när data samlades in) och oktober (när rapporten släpps). Snyggt att AI-frågorna fick en egen rapport med data från augusti i år, men den snabba utvecklingen inom AI gäller ju fler av rapportens delområden såsom t.ex sociala medier. Håller tummarna för att metod ses över för kommande år!

 

Sara ÖhmanSara Öhman, fristående konsult och expert på datadriven marknadsföring och sociala medier

Vad tycker du var mest intressant från rapporten?

– I år presenterar Internetstiftelsen inte bara statistik kring andel som använder plattformar och digitala tjänster utan även vår attityd till dem. Det tycker jag är särskilt intressant under avsnittet för sociala medier som pratar om vilka kanaler som är våra favoriter, fördelat på åldersgrupp och kön, och vad vi helst vill ha ut av vårt användande. Kanske är det inte så förvånande att vi helst vill underhållas i sociala medier, men det är intressant att se hur det skiljer sig åt mellan generationellt användande och plattform. Här finns anledning att djupdyka som marknadsförare!

Vad innebär detta för marknadsförare och kommunikatörer?

– Vi får många bevis på att vi behöver ta användningen av data i marknadsföring på allvar. Inte bara med grund i lagar och regler utan även med Internet-användarnas attityd till spårning i åtanke.

Vad tycker du var mest oväntat?

– Vår inställning till personifierad marknadsföring. Hela 71 % av svenskarna vill inte ha riktad reklam på nätet och hela 53 % känner sig kränkta av att plattformarna samlar in data. Ändå använder 85 % sociala medier dagligen, där användandet bygger på att plattformarna samlar in data för alla rekommendationer genom algoritmer.

Björn Owen GladBjörn Owen Glad, Innovation Lead, Chiffer och styrelseledamot, Marknadsföreningen Stockholm

Vad tycker du var mest intressant från rapporten?

– Jag tycker det mest intressanta är att se hur generationsklyftan växer så kraftigt sett till vilka digitala plattformar och sociala medier man använder. Det är något som vi som marknadsförare måste ha med oss! Dessutom blir det spännande att se hur Meta hanterar att deras användare blir äldre medan rekryteringen av yngre nästan helt har avstannat.

Vad innebär detta för marknadsförare och kommunikatörer?

– Det viktigaste för oss som jobbar med marknadsföring och kommunikation är att vi förstår var vi kan nå våra målgrupper, och där är Svenskarna och Internet en fantastiskt bra källa. Dessutom har undersökningen nu gjorts i så många år att vi kan se hur saker och ting förändrats över tid, och därigenom kan vi också göra vassare förutsägelser om hur det kan bli i framtiden.

Vad tycker du var mest oväntat?

– Jag förvånades över hur få som faktiskt har testat AI-verktyg. När man jobbar med AI-frågor hela dagarna kan man lätt få för sig att detta är något som alla håller på med. Men så var det verkligen inte!

Marie SommarMarie Sommar, vd Marknadsföreningen Stockholm

Vad tycker du var mest intressant från rapporten? Vad innebär detta för marknadsförare och kommunikatörer?

– Jag tycker alltid det är spännande att ta del av användandet av sociala medier och hur det utvecklar sig över tid. TikTok växer mest av alla sociala medier 2023, men Facebook, Instagram och Youtube är fortfarande störst. Där ser man samtidigt tydligt att Meta har svårt locka in unga, med ett tydligt tapp på både Instagram och Facebook. En fun fact är att Youtube är svenskarnas ”favorit-SoMe” om man bara ska välja en, säkert kopplat till att den starkaste drivkraften för att använda SoMe är bli road/underhållen.

Utifrån ett marknadsföringsperspektiv tar jag särskilt till mig att svenskar i alla åldersgrupper är negativa till riktad reklam på nätet baserat på användardata, och att det är ökande med åldern. Det blir ett extra stort ansvar att verkligen vara relevant i kommunikation & budskap för att inte spä på reklamtröttheten.

Vad tycker du var mest oväntat?

– Jag trodde att det skulle vara fler än 3 av 10 som har provat AI-verktyg. Inser att jag befinner mig i en bubbla med många early adopters & mycket AI-snack :-). Det riskerar dessutom att leda till en kunskapsklyfta framöver då rapporten visar att unga är snabbare att testa på (6 av 10 mellan 18-34 år). Som förälder blir jag också förskräckt över att det är hela 4 av 10 barn som inte har läst eller lyssnat på en bok under det senaste året.

Svenskarna och Internet 2023
Antonia Ridderstråle

AI-lösningar och många spännande nyheter inom event: Vi möter vår partner Lyyti!

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Övrigt

”Vi har arbetat aktivt med att hitta nya användningsområden kring AI och event, och möjligheterna är oändliga”

– Vi möter vår partner Lyytis CMO Antonia Ridderstråle

Som ett av de ledande eventsystemen, med flera kontor runt om i Europa, är Lyyti inte bara vår partner och det eventverktyg vi själva använder, utan även en bra källa till expertis och information inom event i stort. Inga kan event som Lyyti, så vi tyckte det var hög tid att få en uppdatering av våra vänner och eventproffs, för färska spaningar inom branschen. Och det har hänt saker sedan vi sist tog en pratstund med Lyytis Antonia Ridderstråle. Själv har hon tagit plats som CMO, och Lyyti har ångat på med bl a utveckling av Lyyti Next Gen och spännande nyheter inom AI. 

Vad har ni på gång hos er på Lyyti inför hösten 2023?

– Som alltid så händer det mycket hos oss på Lyyti. Under hösten fortsätter vi utveckla Lyyti Next Gen som vi lanserade en betaversion av förra året. Lyyti Next Gen tar oss in i en ny era när det kommer till eventhantering och eventdata. Vi har lyssnat till våra kunders nya utmaningar samt följt hur eventindustrin har förändrats de senaste åren. Baserat på detta formar vi Next Gen som ska stödja event- och mötesarrangör i nutid och framförallt bidra med fler insikter med hjälp av eventdata.

Förutom produktutveckling är så klart event ett stort fokus hos oss under hösten. Internationellt har vi rekordmånga event som går av stapeln de närmaste månaderna. Kika in vår eventkalender för att anmäla dig, de flesta av våra event är helt gratis att delta på. Kalendern fylls ständigt på med nya spännande event.

Orden på allas läppar just nu är ju generativ AI: Har ni använt er av det på er marknadsavdelning och har du någon spaning eller tips kring möjligheterna?

– Jag vet att vi hade en trevlig konversation kring detta som resulterade i en bloggartikel hos er redan 2019. AI har varit på min radar länge och det är otroligt kul att se hur utvecklingen kring generativ AI tagit ett stort steg framåt.

Jag kan glatt meddela att vi för en tid sedan integrerade ChatGPT med Lyyti. Vi på marknadsavdelningen har använt ChatGPT sedan det lanserades för att skapa content mer effektivt, speciellt när det kommer till eventinbjudningar och övrigt eventinnehåll. Nu kan alla våra Lyyti-användare ta tillvara på möjligheten att göra likadant direkt i Lyyti, en hittills väldigt uppskattad funktion som mottagit mycket positiv feedback.

Genom generativ AI har vi lyckats etablera en bättre SEO-strategi än tidigare som vi nu ser genererar bättre och bättre resultat för varje dag som går

På marknadsavdelningen har fokuset på generativ AI självklart ökat det senaste halvåret. Vi använder i dagsläget generativ AI till att framförallt optimera skapandet av content men också när det kommer till SEO. Genom generativ AI har vi lyckats etablera en bättre SEO-strategi än tidigare som vi nu ser genererar bättre och bättre resultat för varje dag som går, både när det kommer till technical SEO och content SEO.

Utöver att skapa content och vårt arbete kring SEO, har vi även arbetat aktivt med att hitta nya användningsområden kring AI och event, och möjligheterna är oändliga, hittills tror jag vi endast har skrapat lite på ytan kring detta.

Sedan en tid tillbaka leder jag ett projekt på Lyyti kring AI och event. Vi är tio personer från diverse områden, alla med olika erfarenheter och expertis inom ämnet. Målet är att vi ständigt ska vara i framkant kring vetskapen om AI och MA, samt undersöka och testa hur vi kan utveckla Lyyti Next Gen till att bli ännu mer AI- och MA-kompatibelt. Ett otroligt kul och lärorikt initiativ som med största sannolikhet kommer att pågå länge till – så håll utkik efter fler spännande AI-nyheter hos Lyyti.

Vi arbetar såklart redan aktivt med AI när det kommer till våra egna event. Förutom att generera idéer, copy och bildmaterial är mitt absolut bästa tips just nu att ta vara på din eventdata. Med hjälp av AI analyserar vi data och deltagardfeedback från tidigare event. Detta ger oss bland annat svar på:

  • vilka eventformat vi ska fortsätta med
  • vilka kanaler som varit mest framgångsrika när det kommer till
    marknadsföringen av våra event
  • vilka agendapunkter under eventet var de mest uppskattade
  • vilka målgrupper som får ut mest genom att delta på våra event

I och med detta kan vi successivt förbättra vår eventstrategi och öka antalet nöjda deltagare. Vi använder framförallt vårt eget verktyg Experience Value Score (EVS) för att enkelt se vilka event som är lönsamma och inte. Kombinationen eventdata och AI är för oss på Lyyti definitivt en avgörande del för fler lyckade event.

Sedan vi hördes av sist har ju du blivit CMO och ansvarar numera övergripande för Lyytis marknad och kommunikation på alla marknader; hur ser intresset för event ut mellan de olika länderna? Kan du se några stora skillnader?

– Det stämmer. Det har varit ett otroligt kul och lärorikt år sedan jag tog plats i ledningsgruppen på Lyyti. Överlag i alla länder är intresset för event just nu stort, speciellt när det kommer till live event, vilket vi på Lyyti tycker är kul då det ligger oss extra varmt om hjärtat. Vi ser att online-event är här för att stanna, dock är innehållet otroligt viktigt för att dina deltagare ska anmäla sig och faktiskt dyka upp. På online-event är det kort och koncist vi sett fungera bäst på våra olika marknader (Frankrike, Sverige och Finland).

En fortsatt gemensam trend mellan de länder vi arbetar mest frekvent med är hållbarhet

En skillnad som vi upplever just nu är att vi Norden gärna vill delta på event som är lite mindre, mer lokala och som innehåller ett utbildande moment. I Frankrike är det stort fokus på nätverkande och matchmaking (med hjälp av AI) på eventen, gärna 1 to 1-samtal, så kallad “forced networking”. Jag upplever att event i Frankrike generellt är lite mer omfattande och större till storleken jämfört med B2B-event i Norden.

En fortsatt gemensam trend mellan de länder vi arbetar mest frekvent med är hållbarhet, både ekonomisk-, social- och miljömässig hållbarhet. Ett otroligt viktigt ämne. Vi på Lyyti arbetar aktivt med att försöka hjälpa och inspirera våra kunder till att organisera mer hållbara event genom att belysa ämnet samt föregå med gott exempel. Det är absolut en utmaning i vissa fall men en otroligt viktig sådan.

Inom B2B är event en del av marknadsmixen och ett sätt att locka potentiella nya kunder. Vad kommer man få lära sig på ert nya koncept Lunch n Learn, där även Marknadsföreningens vd kommer vara med i premiären?

– Först ur är ämnet ”Engagera och generera fler leads med hjälp av event”. Vi kommer bland annat prata om hur du kan använda event för att generera kvalitativa leads och bygga starkare kundrelationer. Vi har bjudit in experterna Annica Thorberg, HubSpot-konsult på Marketinghouse, och Marie Sommar, vd på Marknadsföreningen Stockholm, som kommer dela med sig av sina insikter, erfarenheter och användbara verktyg när det kommer till leads och event.

Vad kan du berätta om ert event ”Engagera och generera fler leads med event: Lunch ’n Learn i Stockholm” den 27 september?

Lyyti

– Jag ser väldigt mycket fram emot eventet och är tacksam för att Marie från er kommer vara där och dela med sig av sina erfarenheter och expertis inom området. Vi har begränsat antal platser men det finns fortfarande några kvar. Anmäl dig här >>

Styrelsen 2023

Vad läser/lyssnar du på i sommar? Tips från styrelsen!

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Fördjupning och tips, Övrigt

Böcker, poddar, radio, Youtube!

– Styrelsen tipsar om vad de läser/tittar på/lyssnar på i sommar

Sommar, sol (och regn) och långa, lata dagar? Vi har frågat våra styrelsemedlemmar om deras bästa tips för hängmattan, strandstolen eller cykeln i sommar.

Pino Roscigno:
Jag cyklar extra mycket under sommaren nu när man kan starta tidigt i morgonsol. Då är det perfekt med en ljudbok eller en bra podd. För tillfället har jag snöat in rejält på en podd med Erik Niva och Håkan Andreasson, den heter ”When We Where Kings” och handlar om olika fotbollsöden skildrade ur ett samhällsperspektiv på ett unikt och underhållande sätt. Galet bra.

Hanna Axelsson:
Jag brukar försöka hinna med att lyssna på så många sommarpratare som möjligt, och gärna få hela familjen att lyssna på några stycken tillsammans. Bland årets sommarpratare ser jag extra mycket fram emot att lyssna på Annie Lööf, PM Nilsson och Bert Sundström. Jag tänker att familjefavoriten i år blir nog Hooja & Mårdis. Det är också lyxigt om man är hemma på semestern att hinna med att läsa dagstidningar lite mer noggrant än vad man hinner med i vardagen. Sommar är också att titta på gamla avsnitt av ”Morden i Midsummer”, alldeles lagom läskigt för en småregnig sommarkväll.

Björn Owen Glad:
I sommar ska jag läsa Björn Rietz andra roman, ”En perfekt mardröm”. Björn är inte bara en legendarisk copywriter utan också en av få som gjort verklighet av sina författardrömmar.

Viktoria Nilsson:
Det här lyssnar jag på i sommar: något som inte alls har med marknadsföring att göra, utan något som bara för tankarna till något helt annat: Eleonore Holmgrens två ljudböcker om Britta.
Bok 1: ”Den sista sommaren”
Bok 2: ”Brittas arv”
Det är en varm och underhållande roman om ett slumpartat möte, en oväntad vänskap och en oförglömlig sommar. En feelgood helt enkelt.

Mirja Kais:
Inte en sommar utan sommar i P1  Och sen ska jag leta fram mina gamla Stephen King-böcker och läsa igen, bland annat ”The Shining”. Och så DN’s sommardeckare och såklart P4 Västernorrland när jag åker till stugan.

Paula Fagerlund:
Mitt hetaste tips är att kolla på https://www.youtube.com/watch?v=L_Guz73e6fw
Otroligt intressant om Open AI`s syn på GPT-4.

Alex Baker:
Här kommer lite tips för podcast, YouTube och böcker.
Podcast: HBR IdeaCast, Brand Wars, AI-podden
YouTube:  Lex Friedman, Tom Bilyeu, Diary of a CEO, MagnatesMedia, ColdFusion, Jay Shetty, Jordan B Petersen, GaryVee och Big Think
Böcker: Tänka snabbt långsamt, The Lean Startup, Breaking the habit of being yourself, 5 am club, Munken som sålde sin ferrari, The Unfair advantage
Drama: WeCrashed (WeWork-dramatisering) SuperPumped (Uber-dramatisering) Succession och Billions

Marie Sommar:
Jag har laddat upp med ett gäng deckare och den riktiga sommarkänslan infinner sig inte utan ”Sommar i P1” i lurarna. Jag kan också tipsa om podden ”Konsten att lyssna” med Annika Telleus, som utforskar kraften i lyssnade från olika perspektiv. Både tänkvärt och inspirerande.

Sedan ser jag fram emot att sätta tänderna i ”Principles of intrapreneurial capital”
av Albert Bengtson, Birgitte Stjärne och Roland Williams. Jag hade nyligen förmånen att vara en del av ett spännande panelsamtal om AI, ny teknik och att driva förändring i organisationer, där även Albert och Roland var med. Nu ska jag fördjupa mig i ramverket från boken och hur man kan släppa loss kraften i intraprenörskap.

Årets Marknadschef 2023

Video: Årets Marknadschef 2023

Marknadsföreningen Stockholm | Övrigt

Minglet! Vinnarna! Spaningarna! Shingy!

Återupplev magin från den 11 maj när vi samlade branschens marknadsförare och kommunikatörer på Rigoletto i Stockholm för en eftermiddag vi sent ska glömma.

Åter igen, ett stort varmt tack till dig som var med oss, och till alla våra härliga partners: Mynewsdesk, vVenues, Storykit,  Onemotion, Advokatfirman MarLaw, Filmstaden, och KiMM.

Årets Marknadschef 2023

INBJUDAN: New Virtual Platforms, AI, and Digital Storytelling

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Övrigt

Virtual Talks 8: New Virtual Platforms, AI, and Digital Storytelling

– Som medlem kan du delta på detta event den 15 juni kostnadsfritt!

Vi på Marknadsföreningen Stockholm har de senaste åren vidareutvecklat vårt digitala utbud och bl a lanserat en digital mötesplats för våra medlemmar i vVenues. Ett spännande samarbete som vi är så glada för och ständigt vidareutvecklas.

Nu är alla våra medlemmar inbjudna av vVenues till Studio Puck för Virtual Talks 8 – en inspirerande förmiddag där vi kommer utforska virtuella plattformar, AI och digital storytelling med fyra korta inspirerande expert talks och ett spänstigt panelsamtal där även Marie Sommar, vd Marknadsföreningen Stockholm kommer delta.

vVenues

En sneak peek på de 4 delarna & talarna

Info1. Smart Brand Development in the Digital Age: Gül Heper-Jämterud, Brand consultant former Director at Coca-Cola, Absolut Vodka, Nespresso, HTL Hotels, Scandic Hotels and BBH/Publicis Groupe.

2. Digital Storytelling, Generative AI & the Digital-First World Order: Patrick Couch Business Development Executive at Silo AI

3. Fostering a Culture of Ideation for Business: Roland Williams, Senior Consultant at HiQ,

4. Innovation and Change in Large Corporations: Albert Bengtson, Writer and Co-author to ”Principles of Intrapreneurial Capital”

5. Panel Discussion: The event culminates in a panel discussion featuring all the esteemed speakers, joined by Marie Sommar, CEO at Stockholm Marketing Association. Moderated by Anastasia Lodhi, Growth Wizard at vVenues, the panel promises lively discussions and expert insights, giving attendees an opportunity to ask questions and engage in a dynamic conversation.

Finalister 2023

Här är finalisterna för tävlingen Årets Marknadschef 2023

Marknadsföreningen Stockholm | Övrigt

Pressmeddelande
Marknadsföreningen Stockholm
2023-04-17

Finalisterna klara för tävlingen Årets Marknadschef 2023

Efter ett intensivt juryarbete står det nu klart vilka som kan vinna Marknadsföreningen Stockholms utmärkelser Årets Marknadschef, Årets Framtidslöfte, Årets Disruptör och Årets Varumärkesresa 2023. Utmärkelserna delas ut den 11 maj i samband med eventet Årets Marknadschef på Rigoletto.

FINALISTER ÅRETS MARKNADSCHEF 2023

Hugo Mann, Stockholms Handelskammare
Johan Fernstedt, Unionen
Liza Manestam, Capio
Sofie Saberski, Naturkompaniet

FINALISTER ÅRETS FRAMTIDSLÖFTE 2023

Clara Uddman, Save Our Souls
Malin Arnesson, Kayakomat AB
Olivia Gelin, El Taco Truck
Zu-Yon Han, Suicide Zero

FINALISTER ÅRETS VARUMÄRKESRESA 2023

Arken Zoo
Beijer Byggmaterial
Polestar
Tre

FINALISTER ÅRETS DISRUPTÖR 2023

Charly
Cube Greens
Freja eID
Parently

I år har vi fått ett rekordstort antal nomineringar och våra fyra jurys har haft ett både roligt och tufft jobb. Nu laddar vi för 11 maj och riktar ljuset på dessa stjärnor och korar vinnarna. Det blir en fartfylld eftermiddag som förutom prisutdelningarna bjuder på nätverkande och massor av inspiration. Vår internationella keynote, den digitala profeten David Shing, ”Shingy” kommer dessutom ge sin personliga take på temat: Marketing Revival – Time to Shine, säger Marie Sommar, vd Marknadsföreningen Stockholm.

Ordförande i föreningen och juryordförande i kategorin Årets Marknadschef, Pino Roscigno, Kommersiell chef på Stadium jämför juryarbetet med sportvärlden.

Att hitta Årets Marknadschef är inte lika enkelt som att utse vinnaren av ett löparlopp, alla berättelser är unika med olika förutsättningar. Eftersom det är ett personligt pris så är tricket att bedöma marknadschefens roll och betydelse för företagets framgång. Juryn har diskuterat och argumenterat för att till slut enas om fyra starka finalister varav en kommer koras som vinnare den 11 maj. Vi längtar efter att få göra det offentligt, säger Pino Roscigno.

Om eventet

Utmärkelserna delas ut av Marknadsföreningen Stockholm och vinnarna utses den 11 maj under ett eftermiddagsevent på premiärbiografen Rigoletto. Vi ser fram emot att ännu en gång rulla ut rosa mattan för en energifylld eftermiddag med inspiration, panelsamtal, hyllningar och bubblande bransch-AW.

Årets tema är Marketing Revival – Time to Shine! Det är tuffa tider, men det är dags att vända myntet. Att rikta blicken stadigt framåt och göra det allra bästa för att maxa vår marknadsföring idag & imorgon. Med oss på Rigoletto har vi en internationell keynote och digital profet, David Shing, ”Shingy”.

Mer information om tävlingen (kriterier, jury mm) och biljetter finns här: https://mis.se/arets-marknadschef/

Presskontakt:
Marie Sommar
VD Marknadsföreningen Stockholm
marie@mis.se
0701-463422

Tidigare vinnare av Årets Marknadschef

2022: Nils Rylén, Polestar, (Årets Marknadschef), Liza Eriksson, Redlocker (Årets Framtidslöfte), Skipperi (Årets Disruptör), Jula (Årets Varumärkesresa)
2020: Christian Cabau, Klarna (Årets Marknadschef), Roza Azimi, Allbry (Årets Framtidslöfte), Matsmart (Årets Disruptör), PostNord (Årets Varumärkesresa)
2019: Pino Roscigno, Stadium (Årets Marknadschef), Marika Baltscheffsky, MEDS Apotek (Årets Framtidslöfte), FirstVet (Årets Disruptör), Polisen (Årets Varumärkesresa)
2018: Emma Stjernlöf, Adidas (Årets Marknadschef), Siduri Poli, Changers Hub (Årets Framtidslöfte), TransferGalaxy (Årets Disruptör), Klarna (Årets Varumärkesresa)
2017: Patrik Nygren-Bonnier, IKEA (Årets Marknadschef), Malin Cronqvist, Help to Help (Årets Framtidslöfte), Karma (Årets Disruptör), Semcon (Årets Varumärkesresa)
2015: Catarina Falkenhav, ABBA the Museum
2014: Lina Söderqvist, Björn Borg
2013: Claes Dahlén, Mr Green
2012: Lars-Johan Strand, Stadium
2011: Mariette Kristenson, Pressbyrån och Lena Strand, Folksam
2010: Karl-Oskar Tjernström, Samsung Electronics
2009: Elenor Wolgers, Folkoperan
2008: Anders Forssten, Max
2007: Jonas Tränk, Wasabröd
2006: Anna Stinger, Tele2

World Employer Branding Day

När människor är varumärket

Marknadsföreningen Stockholm | Övrigt

”Våga släppa strikta manus och låt medarbetarna prata om hur det är på arbetsplatsen precis som dom upplever det”

Employer Branding
Mathias Axelsson & Katarina Önell

Arbetslivet har förändrats mer under de sista två åren än de senaste 10 åren, drivet av pandemin. Och vi går inte tillbaka. Hur påverkar det varumärket, arbetsgivarna och möjligheterna att attrahera och behålla all kompetens vi behöver?

De tankar och råd vi fångade på World Employer Day* i Lissabon i oktober tillsammans med vår egen erfarenhet handlar främst om:

Fånga verksamhetens syfte i ditt EVP (Employee Value Proposition) – det du som arbetsgivare lovar

De starkaste arbetsgivarna har fångat verksamhetens syfte i sitt arbetsgivarerbjudande. Det krävs för att tydliggöra om en medarbetare kan se meningen med arbetet hos just dig. Och att jobbet känns meningsfullt får allt större vikt, men vad som känns meningsfullt är förstås olika för olika personer.

The great resignation” som många pratar om och som är extra påtagligt i länder där du mycket snabbt kan lämna din arbetsgivare bör kanske kallas för ”the great reflection”? Gör mitt företag något meningsfullt? Bidrar vi och jag med något? Gör vi livet bättre för andra, samhället och planeten? Då gäller det förstås att också ha ett syfte med verksamheten som tydliggör inriktningen.

Advocacy – alla är ambassadörer

Medarbetarna är de bästa ambassadörerna och alla har en roll i arbetet med varumärket. Inte bara högsta ledningen utan chefer på alla nivåer behöver delta i employer branding-arbetet, vilket allt fler historier handlade om. Använd dom du har helt enkelt. Öppna upp för alla att synas och berätta om sitt jobb och sin vardag på sitt sätt. Tekniska lösningar som möjliggör och förenklar att snabbt kunna dela riktiga bilder av dagligt arbete hos just dig är avgörande. Oputsat, oredigerat, okammat om så är. Våga släppa strikta manus och låt medarbetarna prata om vad de gör och hur det är på arbetsplatsen precis som dom upplever det.

Fler behöver bryta silon och jobba i nya format vilket kräver nya synsätt av ledare och styrelser

Bygg ditt bibliotek av historier (och bilder) från insidan

Historier från olika grupper och medarbetare som beskriver kulturen eller på vilket sätt arbetet betyder något för kunder eller andra, är avgörande berättelser att använda för all extern kommunikation. Anpassa bara för målgruppen oavsett om det är potentiella medarbetare du söker, kunder, samarbetspartners eller investerare.

Just nu trendar berättelserna om:

  • Hur och var vi jobbar som säger något om det hybrida arbetslivet i verksamheten.
  • Hur inkluderande miljön är. Hur är vi olika men tillsammans i vår organisation?
  • Allt fler röster hörs/visas från olika funktioner och olika delar av världen (om man finns på fler platser).
  • Det som är gemensamt och universellt i företagskulturen. Ett hett ämne är välmående och hälsa.
  • Lokala budskap som blir alltmer specialiserade riktade till yrkesroller. Vill du anställa techkompetens, låt techspecialisterna prata om techjobbet
  • Att synliggöra människor och inte de flashiga, blanka kontorsmiljöerna.

Metaverse – är du där?

Jobbmässor med dina unika specialister i avatarformat. Rekryteringsavatarer som möter jobbsökande avtarer. Kompetensutveckling och metahumans som säljer dina produkter i en bemannad Metaverse-butik. Kanske är du här. Den tredimensionella virtuella världen bortom vår verkliga värld som ännu så länge består av en kombination av flera olika digitala lösningar Några företag är i gång och bygger sina varumärken även här i jakten på kompetens. Kanske kommer medarbetare att välja att ses här innan de vill träffas på riktigt!

Marknad + HR + Kommunikation

Marknad och HR är lika ansvariga för varumärket idag samt Kommunikation, vill vi addera. Flera dialoger handlade också om “Var skall Employer Brand placeras organisatoriskt”? Många organisationer visar på lysande samarbeten men fler behöver bryta silon och jobba i nya format vilket kräver nya synsätt av ledare och styrelser.

Mät!

Jobba med mått som säkrar er kultur, som stöder affären och ditt varumärke. Att titta på KBI:er, Key Behavioral Indicators, var ett annat tips. Säkerställ att du mäter du de beteenden som kännetecknar kulturen eller nya beteenden som affären kräver men som du behöver utveckla. Följ upp hur historierna når ut och påverkar kontakterna, intresset för verksamheten och upplevelsen av varumärket bland de du vill attrahera.

Det senare är klassiskt och inte nytt i sig men betoningen handlar om att våga välja mått som passar dig och inte nödvändigtvis de som alla andra har. När det gäller att attrahera medarbetare så är det t ex inte alltid att ha fler sökande som är målet utan kanske färre men med bättre kvalitet. Det beror förstås på hur välkänt ditt varumärke är och för vad men det är en annan historia!

Katarina Önell & Mathias Axelsson
Kantar

___________
* World Employer Branding Day är världens största community av ledare och experter inom Employer Branding, arrangerat av Brett Minchington, en av de främsta på området. Allt i syfte att dela lärande, best practise och utveckla Employer Branding som expertisområde. Vi på Kantar deltog tillsammans med över 650 ledare från 70 länder och några av världens ledande företag som t ex Unilever, EY, Google, LinkedIn, Microsoft, Orkla, byråer och employer brand experter. Vi delade även ut Kantars årliga Global Employer Brand Leader Award – mer om priset och vinnaren här. Vi tittade bortom agendans rubriker för att lyssna på innehållet i det som hände på scenen och det som sas i mellanrummet dvs i pauser, minglet och på toaletten!

Följ med och spana du också 18-20 Oktober i år 2023
World Employer Branding Day 2022 | In-Person

Ta del av våra utskick! Här kan du anmäla dig för våra utskick med info, inspiration och ett och annat erbjudande inom ramen för vår verksamhet. Prenumerera här

Digitala Ordlistan

Den digitala ordlistan

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

100+ ord och termer i digital marknadsföring

Simon Myringer är grundare av Nordic Tech Institute och genom ett samarbete kan vi erbjuda delar av deras kursutbud till våra medlemmar till ett förmånligt pris. I det här gästinlägget har han listat de förkortningar och uttryck som kan vara bra att ha koll på inom digital marknadsföring – från A till Y (hör gärna av dig till oss om du kan ett användbart uttryck på Z 🙂 )

Simon Myringer

Nordic Tech Institute erbjuder en bredd av kurser inom digital marknadsföring från sociala medier, till SEO/SEM, webbanalys mm. Kurserna är på distans, helt on demand, lärarledda och du tar del av dem i din egen takt. Som medlem får du 10% rabatt på samtliga kurser.

Här hittar du alla tillgängliga kurser >>

För att söka på den här sidan, använd snabbkommandon:
Mac: Command + F
PC: Ctrl + F

Gloslistan är en samling av svar på frågan: vad är (ord)…

#

301 redirect
En metod för att permanent omdirigera besökare från en sida till en annan. Vanligt är att använda en 301 från en .se-domän till en .com-domän, eller vice versa.

302 redirect
En metod för att temporärt omdirigera besökare från en sida till en annan. För permanent omdirigering använd 301 istället.

404 error
Felmeddelandet syns om en besökare hamnar på en sida som inte finns. Undvik dessa! Vanligt är att använda 301 i fall där en sökmotor eller annat upptäcker sidan.

A

A/B-test (eller split test)
En metod att testa två eller flera varianter mot varandra för att avgöra vilken som faktiskt var bäst. A/B-test är vanliga att genomföra på hemsidor eller på annonser.

Några vanliga verktyg är Visual Website Optimizer, Optimizely och Google Optimize.

Ad exchange
En teknisk plattform som möjliggör handel av annonser mellan annonsörer och publicister.

Adblocker
En adblocker döljer annonserna som annars skulle visas när en användare besöker en sida.

IAB har tagit fram riktlinjer för hantering av adblockers för dig som är publicist.

För dig som vill använda en adblocker finns bland annat Adblock plus för desktop och Brave för mobilen.

Adwords (numera Google Ads)
Google Ads är Googles annonsplattform för annonsering i Googles sök-, display-, shopping-, video- och app-nätverk.

Affiliatemarknadsföring
En metod där annonsörer ber publicister länka till din sida. Om en användare klickar på länken betalar annonsören en summa till publicisten. Ofta betalas summan som en provision på sålda varor.

Affiliatenätverk
Ett affiliatenätverk kopplar samman annonsörer med publicister (eller affiliates som de även kallas). Affiliatenätverk tar ofta ut en avgift på några procent för sitt möjliggörande.

Några vanliga affiliatenätverk är:
Tradedoubler
Awin
Adtraction

Analytics
En referens till mätverktyget som ett företag använder. Ofta Google Analytics.

Annonsnätverk
Ett nätverk som samlar publicister med annonsutrymme och där annonsörer erbjuds annonsera.

Annonsserver
En server som levererar annonser till en webbplats. Annonsservern fungerar separat från webbservern som skickar ut information om sidan.

Annonstillägg
Vanliga tillägg som används för att förstärka ens annonser. Annonstillägg används i huvudsak i Google Ads.

Attribution
Fördelningen av värdet av en konvertering, utdelat på de interaktioner som lett till konverteringen.

Attributionsmodell
En modell som används för att fördela värdet av en konvertering, utdelat på de interaktioner som lett till konverteringen. Vanligast är modellen senaste interaktionen som tillskriver hela värdet till det absolut senaste interaktionen.

Du kan jämföra olika modeller i Google Analytics genom att gå till Konverteringar > Attribution > Verktyg för jämförelse av modeller.

B

B2B – Business to Business
Term som beskriver handel mellan företag.

B2C – Business to Consumer
Term som beskriver handel mellan företag och konsumenter.

Backfill
Ett sätt att annonsera på osålt utrymme. Oftast billigare än traditionell annonsering, men sker ofta på mindre åtråvärda annonsytor.

Backlink
Länkar som kommer från en annan webbplats in till din sida.

Bannerannons / Displayannons
Vanlig form av annonsering genom hemsidor. Annonseringen sker ofta genom olika annonsnätverk.

Bannerannonser kommer i olika format. IAB har samlat de vanligaste formaten.

Några vanliga format är:
728 x 90 – Leaderboard
160 x 600 – Wide skyscraper
300 x 250 – Medium rectangle
180 x 150 – Rectangle
320 x 50/80/160/240/320 – Panorama (mobil)
980 x 120/240/360 – Panorama (desktop)
250 x 120/240/280/360/480 – Widescreen
468 x 120/240/360/480 – Modul
300 x 250 – Insider
320 x 480 – Takeover (mobil)

Besökare
En användare som besökt din webbtjänst.

Black Hat SEO
Refererar till olika metoder för att öka sin närvaro i sökmotorer genom att bryta mot sökmotorns användningsvillkor. Motsatsen är white hat SEO.

Bounce (avvisning)
En person som gått in på din webbplats, för att sedan lämna sidan utan att interagera med sidan.

I Google Analytics mäts en avvisning även om användaren stannar en hel sessionslängd (30 minuter) utan att interagera med sidan.

Bounce Rate (avvisningsfrekvens)
Andelen sessioner där besökare har besökt sidan utan att interagera med den.

Branded content
Ofta redaktionellt innehåll som skapats med sponsring från ett annat företag.

Bread Crumbs (brödsmulor)
Spår som hjälper dig navigera på en sida. Presenteras ofta som en hierarki.

Exempelvis: Startsida > Kategori > Underkategori > Djupdykning

Business Model Canvas
Ett populärt verktyg för att skapa en mer modern affärsmodell.

C

CAC – Customer Acquisition Cost
Din kostnad för att få in kunder under en given tidsperiod.

CMS – Content Management System
Ett innehållshanteringssystem för publicering av olika typer av innehåll ut till en plattform, ofta en hemsida.

Det mest populära CMS:et är WordPress.

Content marketing
En metod som bygger på att producera kvalitativt innehåll för att driva besökare till en hemsida eller tjänst, ofta genom SEO, sociala medier eller e-post.

CPA – Cost per acquisition
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per konvertering (acquisition).

Används ofta synonymt med andra akronymer som CPL (cost per lead), CPO (cost per order) och cost per conversion.

CPC – Cost per click
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per klick på annonsen.

CPL – Cost per lead
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per lead. För mer läs om CPA.

CPM – Cost per 1000 (mille)
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per 1000 visningar. Används framförallt i handel av bannerannonser.

CPO – Cost per order
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per beställning. För mer läs om CPA.

CPV – Cost per view
En prismodell där annonsören betalar en kostnad per visning av ett videoklipp.

Crawler / Spindel
Används av sökmotorer för att läsa av webbplatser och lägga till dem i ett index.

CRO – Conversion Rate Optimization (Konverteringsoptimering)
Processen att optimera en verksamhet för konverteringar. Ofta genom att förenkla flödet ur vilken en konvertering sker.

CTA – Call To Action
En uppmaning till användaren för att visa vad du vill att hen ska göra. Precis som exemplet nedan.

CTR – Click Through Rate
Andelen visningar som lett till ett klick. Räknas ut genom klick / visningar = CTR.

CX – Customer Experience
Ett arbetssätt som fokuserar på hela upplevelsen som en kund har vid handel med ett företag.

D

Dark Social
Sociala medier (ex. chattjänster som Messenger eller Whatsapp) där länkarna mellan användare inte syns publikt. Det är den ”gömda” sidan av det sociala.

Datadrivet
Ett arbetssätt som innebär att du tillåter din data styra. Det vill säga att du använder data för att ta beslut.

Direkttrafik
Besökare som på något sätt gått direkt till din sida (alltså inte genom ett annat medium).

Direkttrafik presenteras som (direct) / (none) i förvärvsrapporten källa / medium.

Displaynätverk
Ett nätverk som samlar publicister med annonsutrymme och där annonsörer erbjuds annonsera med banner- / displayannonser.

Du kan till exempel annonsera i Googles displaynätverk genom Google Ads.

DMP – Data Management Platform
En datahanteringsplatform där företag samlar all data om deras kunder, målgrupper och marknadsföring.

DSP – Demand Side Platform
En handelsplattform för annonsörer att handla annonser programmatiskt. Har genom en ad exchange kontakt med publicistens SSP (Supply Side Platform).

E

E-postlista
En samling e-postadresser som ett företag samlat in.

E-postmarknadsföring
En marknadsföringsmetod som bygger på att samla in e-postadresser i en e-postlista. Det insamlande företaget kan därefter välja att själva kommunicera med e-postlistan, eller sälja kommunikation till listan till andra annonserande företag.

F

Facebook Business Manager
Ett samlingskonto där du tillåts hantera flera annonskonton, sidor och människorna som jobbar med dem.

Här hittar du Facebook Business Manager

Förvaltarkonto (Manager Account)
Ett samlingskonto där du tillåts hantera flera annonskonton på Google Ads. Vanligt bland exempelvis byråer. Det är rekommenderat är att använda det oavsett om du är byrå, företagare eller privatperson.

Här hittar du Google Ads Förvaltarkonto

G

GA – Google Analytics
Det vanligaste analysverktyget för webbtjänster. Google Analytics är gratis för de flesta företag.

Gamification (Spelifiering)
En metod som nyttjar spelelement i verksamheter som vanligtvis inte använder sådana metoder. På så sätt gör man upplevelsen av verksamheten mer underhållande och tilltalande.

GDPR – Dataskyddsförordningen
GDPR är ett regelverk som introducerades under 2018. Ämnar att höja rättigheterna och säkerheten för privatpersoner.

Google My Business
Ett gratisverktyg för att presentera sitt företag på Google när användare gör sökningar på ditt varumärke. Google My Business dyker då upp som en informationsruta tillhörande sökresultatet.

Google Search Console
Ett gratisverktyg för webbansvariga. Till skillnad från Google Analytics så mäter Search Console en sidan synlighet i sökmotorer. Du kan exempelvis undersöka om din sida indexeras eller vilka sökord användare använt för att komma in till din sida.

Google Trends
Genom Google Trends kan du mäta trender på olika sökord i olika regioner och genom olika kanaler såsom webbsök, youtube-sök och bildsök.

Growth Hacking
En experimentell metod med ändamål att hitta det snabbaste sättet öka användandet av en webbtjänst.

H

Hashtag
En samlingsenhet vanlig inom sociala medier såsom Twitter och Instagram. Hashtags används för att kategorisera ens innehåll.

Hashtag-research
En metod för att ta reda på vilka hashtags som är bäst lämpade att använda vid marknadsföring av ett varumärke.

Händelse (event)
Händelser är mätningar av interaktioner användare gör inne på din sida. Du måste själva bestämma vilka interaktioner som ska klassificeras som en händelse. Det gör du genom att implementera mätning av händelser i koden på din sida.

I

Inbound marketing
En marknadsföringsmetod som ämnar att få potentiella kunder att besöka din webbtjänst som en konsekvens till att du producerat innehåll som de är ute efter. Innehållet syftar sedan ofta till att leda in användarna i din köpprocess.

Index
En databas som samlats in av en sökmotors spindel. Databasen är byggd för att sedan snabbt hämta efterfrågad data (från en sökning).

Indexering
Processen i vilket en sida läggs till i en sökmotors index.

Influencer
En person som har ett inflytande på andra personer, oftast genom sociala medier. Influencers med en mindre följarskara kallas ofta för micro influencers.

Influencer-marknadsföring
En marknadsföringsmetod som går ut på att använda influencers räckvidd och förtroende för att marknadsföra ett varumärke. Marknadsföringen sker ofta genom samarbeten eller sponsring.

J

JS – Javascript
Javascript är ett programmeringsspråk som ofta används i utveckling av webbtjänster i samverkan med HTML.

K

Kohort
En vanlig analys förmätning av retention (bibehållandet av användare). En kohortanalys mäter alla användare som använt din tjänst för första gången under ett visst tidsintervall, och hur det återkommer till din tjänst efter det (inom bestämda tidsintervall).

Konvertering
En konvertering är ett av dig uppsatt mål som användaren uppfyllt. Ofta tätt sammankopplat med ditt huvudsakliga värde.

Konverteringar kan separeras i två delar: mikro- (målsatta interaktioner utan ett direkt värde) och makrokonverteringar (målsatta interaktioner med ett direkt värde).

KPI – Key Performance Indicator (Nyckeltal)
Ett mätvärde som utvärderar värdet av en webbtjänst (eller annat). Används ofta för att mäta prestationer (ex. “går vi framåt?”)

Källa
En dimension i Google Analytics som hjälper dig förstå vilken källa användaren kommit från in till din webbtjänst. Kombineras ofta med dimensionen Medium.

Källa/medium
En dimension i Google Analytics som hjälper dig förstå vart dina använder kommer ifrån. Källa/medium är en av de huvudsakliga dimensionerna i analys av digital marknadsföring.

Du kan hitta en rapport på Källa/medium i Google Analytics under Förvärv > All trafik > Källa/medium.

L

Landningssida
Beskriver den sida som användaren först landat på när hen har besökt din webbplats. Notera att landing page (den engelska dimensionen i Google Analytics) har översatts till målsida.

Lead
En potentiell kund. På en webbplats kommer leads ofta från olika kontaktformulär och andra interaktiva element på sidan.

Linkedin-annonsering
Annonsering på Linkedin är ofta effektfullt, men dyrt. Lämpas bäst för företag med en högre tillåten kostnad per konvertering.

Long tail
Term som ofta används för att beskriva hur sökningar fördelas i sökmotorer. En stor majoritet söker på ett mindre antal söktermer. Sedan blir andelen sökningar per sökterm lägre och lägre. Kurvan går emot 0 sökningar. Detta illustreras bäst med det faktum att 15% av alla sökningar aldrig gjorts förut.

LTV – Lifetime Value (Livstidsvärde)
Ett livstidsvärde är ett uppskattat samlat värde av alla intäkter från dina kunder. Det vill säga om en ny kund går med en dag, den kundens totala värde över tid är livstidsvärdet.

Här kan du läsa mer om livstidsvärden

Länknätverk
Ett samarbete mellan sajter där sidorna länkar till varandra. (Kan även referera till en lista av potentiella sajter som en SEO-are säljer länkar ifrån).

Länkprofil
En beskrivning av länkarna som kommer in till en sida. Ofta tillhör funderingen om hur många olika sidor som länkar in till sidan och hur kvalitativa länkarna är.

M

MA – Marketing Automation
Processen att automatisera marknadsföring genom olika kanaler (men framförallt e-postmarknadsföring). Marketing Automation går ut på att konstruera flöden i steg där olika marknadsföringsaktiviteter visas för användaren i dom olika stegen.

Mailchimp
Mailchimp är ett vanligt verktyg för e-postmarknadsföring och marketing automation.

Medium
En dimension i Google Analytics som hjälper dig förstå vilken typ av trafik som kommit in till din sida. Några vanliga medium är: organic, cpc, email och (not set).

Meta beskrivning (Meta description)
En meta-tagg som innehåller en ungefär 160 tecken lång beskrivning av din sida. Den beskrivningen syns ibland som en del av sökresultatet.

Micro influencer
En influencer med en mindre mängd följare, men där dess engagemangsgrad ofta är högre som en konsekvens av en mer koncentrerad målgrupp.

N

Native Advertising
Att annonsera med innehåll relevant för en specifik sida kallas nativeannonsering. Native annonsering är ett sätt att öka trovärdigheten genom att få med sig en del av publicistens varumärke. IAB har tagit fram en bra guide för native annonsering som du hittar här.

Nofollow
Ett sätt att säga till sökmotorer att dom inte ska räkna en länk. Om en länk har nofollow innebär det att den länken inte kommer tilldelas nått SEO-värde.

O

Off-site SEO
SEO-aktiviteter som sker utanför din sida. Ex. att bygga länkar eller att synas i sociala medier.

On-site SEO
SEO-aktiviteter som sker på din sida. Ex. att göra sidan tekniskt framgångsrik och att innehållet är kvalitativt.

Organisk
Ett ord för att beskriva förtjänad trafik från sökmotorer.

Outbound marketing
En marknadsföringsmetod som bygger på att du skapar innehåll om du sedan skjuter ut mot målgruppen genom olika marknadsföringskanaler. Kan liknas vid mer traditionell marknadsföring.

P

PBN (Private Blog Network)
En strategi för länkbygge som handlar om att skapa ett nätverk av sidor med länkar in till en “värdesida” (den sida du tjänar pengar på). Ditt PBN kan bestå av sidor du själv skapat, men bygger i första hand på sidor som du köpt upp genom olika metoder.

Persona
En fiktiv representation av en målgrupp baserad i huvudsak på data.

Här kan du lära dig om hur du gör en persona

Personalisering
Processen att göra innehåll mer personligt. Förebilder inom personalisering är nätverk som Facebook vars affär bygger på personalisering.

Pinterest-annonsering
Annonsering på Pinterest görs på https://ads.pinterest.com/.

Pixel
Ofta refererad till som Facebook-pixel eller LinkedIn-pixel. En pixel är ett sätt att följa användare som besöker din sida. Genom att implementera en pixel (ett script) på din sida så kan du då marknadsföra till dom användarna direkt i nätverken som dom är aktiva i (ex. Facebook eller Linkedin).

PPC – Pay per click
En trafikförskaffningsmetod eller betalningsmodell som handlar om att du betalar per klick.

Programmatisk
Ett sätt att automatisera handel av annonser mellan publicister och annonsörer.

Prototyping
En metod som bygger på att skapa prototyper av en lösning innan du faktiskt skapar den färdiga produkten/tjänsten.

Q

Quality Score (Kvalitetspoäng)
Räknas i Google Ads ut för att avgöra hur väl anpassad din annons är för mottagaren. Quality Score räknas ihop med ditt bud för att resultera i din adrank (hur högt din annons visas).

Query
En sökterm (ofta refererat till den sökterm som används för att komma in på din sida från en sökmotor).

R

Redirect
Ett sätt att skicka vidare trafik från en sida till en annan. Används med koderna 301 eller 302.

Referral
Ett ord för att beskriva refererande trafik som kommer från andra sidor.

Remarketing / Retargeting
En marknadsföringsmetod som bygger på att marknadsföra till redan befintliga kunder eller besökare. Bokstavligen “återmarknadsföring”. Fungerar ofta mycket bra som marknadsföringsmetod då besökarna redan är familjära med ditt varumärke.

Responsive web design
Ett sätt att utveckla webbplatser så att dom har en mer flytande design, ofta tillämpad för alla skärmstorlekar.

Retention
Retention innebär att du bibehåller användare / kunder. För många företag är det ett huvudsakligt mått för framgång. Tillväxt inom retention räknas som:
+ nya användare
– förlorande användare
+ återkommande användare
= tillväxt

ROAS – Return on ad spend
Ett sätt att räkna ut hur mycket avkastningen är, eller ska vara på det som spenderas på en annons.

Robots.txt
En fil som ligger på din webbserver som förklarar vilka sidor som en sökmotor får indexera.

ROI – Return on investment
Ett sätt att räkna ut hur mycket avkastningen är, eller ska vara på investeringar.

RTB – Real time bidding
Annonsering och budgivning som sker i realtid definieras ofta som RTB.

Räckvidd (Reach)
Ett begrepp som delvis hänvisar till hur många möjliga annonsvisningar som ett företag har, samt hur många visningar som ett inlägg eller annons har haft.

S

SAAS – Software as a service
En term för att beskriva företag som säljer sin mjukvara som en tjänst (ofta i form av en prenumeration). Ett exempel på det är SEMrush, som du kan få 7 dagars gratis test på här.

Script
En kod som läggs in på en webbtjänst, ofta för att kommunicera med ett annat verktyg. Exempelvis lägger du in ett script för att använda Google Analytics på din sida.

SEM – Sökmotormarknadsföring
En marknadsföringsmetod där du annonserar med riktade budskap mot specifika sökord.

SEO – Sökmotoroptimering
En marknadsföringsmetod där du fokuserar på att se till så att dina sidor dyker upp så högt upp i sökresultatet som möjligt.

SERP – Search engine result page
Ett begrepp för att beskriva ett sökresultat.

Sessioner
Ett begrepp som används i Google Analytics för att beskriva antalet besök till din webbtjänst.

Sitemap
En sitemap hjälper sökmotorer (och eventuellt besökare) att hitta på din sida. På så vis säkerställer du att sökmotorerna inte missar att indexera någon sida.

Snapchat-annonsering
Annonsering på Snapchat görs på https://ads.snapchat.com/.

Social
Ett ord för att beskriva trafik som kommer från sociala medier.

SOME – Sociala medier
En akronym för sociala medier.

Spam
Ett begrepp som beskriver för mycket av någon form av kommunikation. Ofta e-post.

SSP – Supply Side Platform
En handelsplattform för publicister att sälja annonser programmatiskt. Har genom en ad exchange kontakt med annonsörernas DSP (Demand Side Platform).

Sökord
Ett ord eller term som används i en sökning.

Sökordsplaneraren
Ett verktyg i Google Ads som tillåter dig att söka på sökord och få fler förslag på relaterade sökningar.

Sökordsresearch / Sökordsanalys
Processen att ta reda på vad människor söker på.

T

Title-tagg
En title-tagg är ett element i HTML som definierar titeln på en sida. Titeln är en av dom viktigaste on-page rankingfaktorerna.

Trading desk
En trading desk är en handelsplats där byråer uträttar säljordrar från kunder (ofta för programmatisk handel av annonser).

Twitter-annonsering
Annonsering på Twitter görs på https://ads.twitter.com/.

U

UI – User interface
Ett begrepp för att beskriva en digitalt interaktiv yta.

Unika besökare
Ett begrepp för att beskriva hur många personer som använt en webbtjänst. I Google Analytics definieras detta som mätvärdet användare.

Utgångssida (Exit page)
En dimension och rapport i Google Analytics som visar vilken sida användaren lämnar din webbplats ifrån.

UTM-tagg
UTM-taggar används för att skicka med mer information med i slutet på en URL. På så sätt tillåts mer avancerad mätning i Google Analytics. Det är speciellt användbart när du vill särskilja på trafik från vanliga och annonsinlägg på Facebook.

Du kan skapa UTM-taggade URL:er här

UX – User experience
En metod som bygger på att arbeta med användaren i centrum. Det kan till exempel vara genom att utveckla prototyper som testas på användaren i användartester, eller att du löpande jobbar med A/B-tester.

V

Visningar (impressions)
Ett begrepp som är vanligt för att förklara hur många som sett ett inlägg eller en annons.

W

Webinar
Ett seminarium som hålls digitalt.

White hat SEO
Refererar till olika metoder för att öka sin närvaro i sökmotorer genom att följa sökmotorns användningsvillkor. Motsatsen är black hat SEO.

Wireframe
Ett sätt att illustrera en tilltänkt version av en webbtjänst.

Y

YMYL – Your Money or Your Life
Ett begrepp för att beskriva tjänster som påverkar användarens liv på ett avsevärt sätt. Exempelvis inom affärsområden såsom ekonomi och hälsa.

Youtube SEO
Sökmotoroptimering för att säkerställa att din kanal och dina klipp syns i sökresultat på Youtube.

Youtube-annonsering
Annonsering på Youtube görs genom Google Ads.

Behöver du hjälp med digital marknadsföring?

Här hittar du flertalet kurser inom digital marknadsföring som vi erbjuder via Nordic Tech Institute.

Nostalgi

Framtidsspaning från NomoFomo: Har Covid-19 gjort oss alla till nostalgiker?

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

”Vi uppfinner hjulet för ofta – guldet finns i historieböckerna”

– Gästartikel av Nicklas Hermansson, NomoFomo

Jag köpte en kaffemugg i lördags*. Motivet? Den flygande bilen i guldrullen ”Tillbaka till framtiden”. Det var inte en tillfällighet. Pandemin har gjort oss nostalgiska – vilket flera smarta marknadsförare har kapitaliserat på det senaste året.

Nicklas Hermansson
*Bilden länkar till Nicklas inlägg på Twitter

Det ska sägas direkt. Marknadsföring som bygger på nostalgi är långt ifrån nytt. Varumärken, filmer, snabbmatskedjor – finns det någon som inte har utnyttjat människans fäbless för förskönad dåtid? Säkert. Men frågan är om vi inte har nått en ny rekordnivå nu. Jag ska snart ge dig en rad exempel, men först ska vi försöka förstå hur det blev så här.

Det ska vara dåtiden nuförtiden

Det är egentligen inte så svårt att klura ut varför kreatörer världen över väljer att förlita sig på dåtiden nuförtiden. Det är ett strategiskt val att påminna konsumenterna om hur det var innan Covid-19 sköljde över oss. Vi var ju så lyckliga! Och allt var så enkelt! Genom att skapa den känslan genom annonskampanjer vinner varumärkena poäng bland allmänheten. Det säger ett gäng reklambyråchefer som det internationella branschorganet DigiDay har pratat med.

En av dem är Andrew Quay, strategichef på reklambyrån Deutsch NY.

– In times of uncertainty, we crave familiarity so this shift towards nostalgia-based marketing simply reflects the psychological needs most of us have right now: comfort and stability. It’s the same reason why we’ve seen a rise in consumer spending on comfort foods, home improvement supplies, pet adoption, and athleisure apparel over the last year. Brands that are shaping their creative around nostalgic references are injecting us with a dose of serotonin to appeal to that happy place that has been buried inside of us far too long, säger han till DigiDay.

Waynes world

Vem är du efter isoleringen?

All den här tiden i isolering och karantän har fått oss att minnas en svunnen tid och genom att påminnas om klassiska fenomen från förr känner vi oss lite tryggare.

– For legacy brands, this helps reinforce their stability, while also framing their core values to be relevant for today, säger Campbell Ewalds strategichef Kari Shimmel till DigiDay.

Att det skulle bli så här gissade jag redan några månader in på pandemin. Då skrev jag en text där jag berättade om min dröm om att få göra iskalla långburkar från ”Pripps Energy” stort igen och utmana nutidens energikungar Monster, Red Bull och Nocco. Vi uppfinner hjulet för ofta. Guldet finns i historieböckerna. Pripps Energy är bara början.

Nostalgi och marknadsföring 2022

Jag tror att vi kommer att få se reella exempel i pandemins kölvatten eftersom Covid-19 har fått oss att stanna upp. Tänka till. Bli nostalgiska.

Men jag är såklart inte ensam. Den ständigt omdiskuterade marknadsföraren Gary Vaynerchuk har länge pratat om sin dröm om att REA-fynda ett klassiskt varumärke som inte längre är vad det var och lägga det i händerna på sina Gen Z-kreatörer på VaynerMedia. Ett första steg var att släppa en egen K-Swiss-sneaker. Frågan är när han köper upp New Balance?

Det för oss vidare till några faktiska case på nostalgisk marknadsföring som jag har sett under pandemin. Nedan är sju intressanta exempel.

Cronk

Tre månader efter att pandemin var ett faktum kom nyheten om att den kanadensiska drycken ”Cronk” skulle göra comeback. Cronk var väldigt populär på 1800-talet innan den gick i graven, men efter att en forskare publicerat några fascinerade annonser från 1882 på Twitter krävde kanadensarna att drycken skulle återuppstå. Läs mer i Calgary Herald: https://calgaryherald.com/news/local-news/cronk-goes-viral-cronk-returns och på Twitter: https://twitter.com/paulisci/status/1274846696778788864

Cronk
"In 1883, a drink called "Cronk" started advertising in the Calgary Herald".

Pizza Hut

Våren 2021 återlanserade Pizza Hut sin innovation ”Book It!” – som har hjälpt barn att lära sig läsa i snart 30 år – genom att bland annat trycka upp nostalgiska t-shirts. Läs mer hos MediaPost: https://www.mediapost.com/publications/article/363372/with-book-it-reboot-pizza-hut-builds-on-newstal.html

Uber Eats

När Uber Eats gjorde Super Bowl-debut förra året valde de att hänga upp konceptet på Mike Myers och Dana Carveys karaktärer i ”Wayne’s World” från 1992. Läs mer på Muse: https://musebycl.io/super-bowl/party-uber-eats-resurrects-waynes-world-super-bowl

Geico

Samtidigt plockade försäkringsbolaget Geico in den legendariska rapduon Tag Team i en reklamfilm där de fick göra en variant av sin hitsingel ”Whoomp, There It Is”. Läs mer i Adweek: https://www.adweek.com/creativity/tag-team-says-geico-was-their-first-invite-in-30-years-to-be-more-than-just-a-soundtrack/

Domino’s

Några månader senare dammade pizzajätten Domino’s av sin maskot ”Noid” som varit död sedan 80-talet.

Goldfish

Och när snacksföretaget Goldfish skulle lansera en ny produkt i höstas valde de att samarbeta med ikoniska jeansföretaget JNCO som designade ett par 90-talsjeans i begränsad upplaga för de som ville åka tidsmaskin.

Pepsi

Lagom till höstens MTV Video Music Awards släppte Pepsi en ny reklamfilm där artisten Doja Cat gick in i karaktären som ”Sandy” från filmen ”Grease” och sjöng 80-talshiten “You’re the One That I Want”. Läs mer i Variety: https://variety.com/2021/music/news/doja-cat-vmas-grease-pepsi-commercial-mtv-1235060736/

Nicklas Hermansson är chefredaktör för omvärldstjänsten NomoFomo som via nyhetsbrev, podd och föreläsningar kurerar och analyserar nyheter, trender och innovationer som formar framtiden. Nicklas kommer att spana kring framtidens marknadsföring för oss på Marknadsföreningen Stockholm en gång i månaden.
NomoFomo Insights ger dig 15 spaningar i inboxen varje onsdag.
NomoFomo Podcast ger dig 10 spaningar på 10 minuter varje måndag.
Nicklas Hermansson
Squid game

Framtidsspaning från NomoFomo: Hur når man ut 2022?

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, Övrigt

Hur når man ut 2022? MrBeasts sjuka ”Squid Game”-kopia ger dig nycklarna

– Gästartikel av Nicklas Hermansson, NomoFomo

Du har väl inte missat MrBeasts påkostade version av succéserien ”Squid Game”? Ingen annan video – om man exkluderar musikvideos – har nått 100 miljoner visningar snabbare på YouTube. Ett modigt experiment som har gett oss marknadsförare viktiga lärdomar.

Ett världsrekord i medieskugga

Den 24 november klockan 22.00 svensk tid släpptes videon som så många längtat efter, men som få etablerade medier rapporterat om. YouTubern ”MrBeast” – som är en av världens största – hade då, enligt egen utsago, lagt omkring 20 miljoner kronor på att återskapa miljöerna i omåttligt populära ”Squid Game” och skapat en tv-show där 456 deltagare tävlar om de 14 miljoner kronor som han lagt i prispotten. Precis som i det sydkoreanska originalet som under hösten blivit Netflix mest sedda tv-serie genom tiderna. Med skillnaden att ingen dör i MrBeasts variant.

Timmarna innan videon publicerades skrev jag i mitt nyhetsbrev NomoFomo Insights att det galna experimentet med all sannolikhet skulle leda till ett nytt världsrekord. Det var ingen vågad gissning. Jag har varit ute på betydligt djupare vatten. Men den här gången gick det inte att tro annat. Och mycket riktigt: Efter dyra dygn passerade MrBeasts version 100 miljoner visningar. Det har bara musikvideos lyckats med tidigare. I skrivande stund har ”$456,000 Squid Game In Real Life!” – som alltså kostade 35 miljoner kronor att göra – genererat nästan 142 miljoner visningar. Enligt Netflix har 142 miljoner hushåll tittat på deras tv-serie som kostade nästan 200 miljoner kronor att producera. Men vad kan marknadsförare lära av det här spektakulära projektet? En hel del faktiskt.

De gick plus. De satte ett världsrekord – och de visade hur man gör tv-reklam på 20-talet.

MrBeast
Brawl Stars

Från ord till handling – Squid Game i verkligheten

Först och främst är det imponerande hur snabbt MrBeast gick från ord till handling. I oktober när hela världen pratade om ”Squid game” var MrBeast blixtsnabb med att publicera en TikTok-video där han sa att han skulle återskapa en ”real-life version” av den sydkoreanska tv-serien om hans video fick över tio miljoner likes. Det tog bara två dagar att uppnå målet – så MrBeast drog igång monsterprojektet och det dröjde bara några dagar innan han släppte en ”MrBeast Games”-hoodie som merch. Tröjan gick bara att köpa under 48 timmar – men den som lyckades komma över ett exemplar hade även chansen att få vara med i tv-showen.

I dag har den där TikTok-videon fått 18 miljoner likes – vilket har boostat MrBeasts TikTok-konto och ökat hans möjligheter till lukrativa sponsorsamarbeten i den kinesiska videoappen. Men det mest intressanta är hur han lyckades integrera mobilspelet Brawl Stars i handlingen – och vilken effekt det har gett sponsorn. Brawl Stars fick äga en tävling i programmet, ha sin logga på den där jättelika glaskupolen med prispengarna och så länkade MrBeast till appen i innehållsbeskrivningen (spola fram till 14.20 in i videon om du vill se hur man gör).

Data

Succén ett faktum

Vad Brawl Stars betalade vet vi inte. Men vi vet en del om vad samarbetet har gett dem. Enligt Sensor Tower ökade nedladdningen av spelappen globalt med 41 procent om man jämför veckan innan och efter att videon publicerades. I USA, där MrBeast är som störst, ökade nedladdningarna med hela 350 procent. Dessutom drog Brawl Stars in ungefär 80 miljoner kronor på köp inne i appen veckan efter att videon publicerades. Det är en ökning med 54 procent jämfört med veckan innan.

Den som är snabb på huvudräkning inser då att det här projektet blev en stor succé både för MrBeast och Brawl Stars. De ökade sin användarbas på samtliga plattformarna. De gick plus. De satte ett världsrekord – och de visade hur man gör tv-reklam på 20-talet.

Nicklas Hermansson är chefredaktör för omvärldstjänsten NomoFomo som via nyhetsbrev, podd och föreläsningar kurerar och analyserar nyheter, trender och innovationer som formar framtiden. Nicklas kommer att spana kring framtidens marknadsföring för oss på Marknadsföreningen Stockholm en gång i månaden.
NomoFomo Insights ger dig 15 spaningar i inboxen varje onsdag.
NomoFomo Podcast ger dig 10 spaningar på 10 minuter varje måndag.
Nicklas Hermansson