Bergstedt

Möt medlem: Elisabeth Bergstedt, GE Healthcare

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

”Alla blir mycket mer engagerade och kreativa när vi är färre och när vi ser varandra”

GE Healthcare är medlemmar i Marknadsföreningen, och där hittar vi Elizabeth Bergstedt, Marketing Communications Leader. Elizabeth gick nyligen vår nya kurs ”Kreativa möten”, och vi ville förstås höra mer om hennes intryck av den. I veckans medlemsporträtt berättar hon bland annat lite om det och om hur det underlättar för henne i en utmanande mötesstruktur.

Vad kan du berätta om GE Healthcare i Sverige?

–Jag jobbar inom Life Sciences som är en del av GE Healthcare. Vi hjälper företag som utvecklar och tillverkar biologiska läkemedel och vi verkar globalt. Under de senaste ca. två åren har vi jobbat väldigt intensivt med att implementera content marketing. Vi befinner oss i en B2B miljö som är processtyrd och teknikintensiv. Att introducera content marketing har varit (och är) utmanande.

Vad händer hos er just nu?

–Vår del av företaget står inför spännande förändringar. Nyligen kommunicerades det att ett amerikanskt företag som heter Danaher köper Life Sciences-delen av GE Healthcare. En ganska stor affär! Alla förhandlingar är inte klara än men vi ser den här affären som positiv med många spännande nya förutsättningar. Vi kommer t.ex. att få ett helt nytt företagsnamn eftersom vi inte kommer att tillhöra GE Healthcare längre.

Din största utmaning i din roll i år?

–Jag har precis bytt affärsområde och där är/blir min största utmaning att implementera content marketing. Mina kollegor sitter i både England och USA så en annan utmaning är att vi nästan bara ses över Skype. Det är utmanande att få inspirerande och aktiva möten när man bara ser en stillbild på en person.

Hur tar du dig an den utmaningen?

–Jag försöker att ha fler möten men med färre deltagare. Då är det lättare att få kollegorna att använda video. Min erfarenhet är att alla blir mycket mer engagerade och kreativa när vi är färre och när vi ser varandra.

Du gick nyligen vår nya kurs Kreativa möten, där du fick lära dig rita för att förstärka, förtydliga och förankra kommunikation och möten. Vilka är dina intryck av kursen?

–Det var en jätterolig förmiddag som gick alldeles för snabbt! Jag fick massor av inspiration till att använda handritade bilder mer. Det blir så otroligt mycket mer personligt. Jag har oftast försökt rita flöden och projektbeskrivningar i powerpoint – och det funkar men det blir så mycket roligare med något man ritat själv. Och man får många fler möjligheter att rita exakt det man vill säga eller visa.

Varför är GE medlemmar i Marknadsföreningen?

–För att vi får tillgång till bra kurser. Inspirerande föreläsningar och frukost- eller lunchmöten. Och via nyhetsbreven så får vi tips och uppdateringar på vad som händer på marknadsföringssidan. Det är viktigt att ”hänga med” när det händer så mycket, och så snabbt med nya tekniker, plattformar och kanaler.

Agneta Berg

Möt medlem: Agneta Berg, Megger Sweden

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

”Mässor i vår bransch fortfarande en viktig mötesplats för att knyta nya kontakter och visa upp produktnyheter”

Agneta Berg, Marketing Communications Manager på Megger Sweden, är ännu en av våra medlemmar som har kommit igång med att göra eget videomaterial tack vare vår toppbetygsatta kurs Filma med mobilen. Att kunna göra egna snygga, proffsiga filmer har man nytta av inom såväl B2C som B2B, och i Agnetas fall gäller det senare. Vi ville förstås veta mer om hur Agnetas filmande gått och om hur hon planerar att använda det i arbetet.

Vad kan du berätta om Megger Sweden?

–Vi är ett globalt företag som tillverkar och utvecklar elektriska mätinstrument och diagnostiklösningar för kunder inom elkraftbranschen, industrisektorn och elinstallation. Våra produkter ger våra kunder beslutsunderlag för att minska risken för att ett fel uppstår i deras anläggningar, t.ex. att så få hushåll som möjligt inte förlorar tillgången på el.

Vad är på gång hos er i år?

–Just nu arbetar jag med vårt mässdeltagande inför ELFACK som är i början av maj. Det är den största aktiviteten i år och för oss. Faktum är att mässor i vår bransch fortfarande är en viktig mötesplats för att knyta nya kontakter och visa upp produktnyheter. I år kommer vi ha flera ”hands-on” stationer i montern där underhållsingenjörer får tillfälle att prova våra utrustningar på riktigt mot bl.a. reläskydd. För att skapa en ”snackis” i montern kommer vi visa ett hologram över våra olika applikationsområden. Det gör vi tillsammans med filmbolaget MBP som grafiskt designar hologrammet.

Din största utmaning  just nu?

–Under förra året implementerade vi ett nytt CRM-system på försäljningsavdelningen och nu i mars har marknadsavdelningen fått ett MA-system. Det har varit en lång process att få allt på plats och en hel del frustration över att få systemen att fungera som det är tänkt. Nu kommer den största utmaningen bli att knyta ihop marknads- och säljaktiviteterna på ett bra sätt.

Du gick nyligen vår nya kurs Filma med mobilen. Vilka är dina intryck av kursen?

–Det var mycket givande att gå kursen. Den hölls på en bra kunskapsnivå och jag upplevde att alla kunde hänga med oavsett vilken erfarenhet vi hade från början. Vi fick mycket bra tips under kursen både när det gällde teknik och kameravinklar, men även på vilka appar vi skulle använda vid filmning och klippning.

Har du kommit igång med filmandet? Berätta!

–Jag har under flera år arbetat med att köpa in videoproduktion till företagets produktfilmer. Det var därför extra spännande att själv få ställa sig bakom mobilkameran. Jag gjorde en kort instruktionsvideo på 30 sekunder direkt efter kursen, som jag la ut på vår Facebooksida. Det blev dock ingen viral succé, men en milstolpe – att jag själv snabbt kan producera och lägga ut material som våra kunder uppskattar.

Vi håller redan på att skriva manus till nästa film – en intervju där två ingenjörer samtalar om sina expertområden. Vi kommer använda två mobilkameror och ljudinspelning vid det tillfället, så det ska bli spännande att se hur vi kommer landa det hela. Vi planerar att lansera videon i april.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Jag uppskattar verkligen Marknadsföreningens förmåga att alltid ta upp aktuella ämnen. I mitt yrke förväntas man kunna och veta ”allt” om det senaste inom marknadsföring. Tack vare att jag deltar lunchseminarium och nätverksträffar så tycker jag att jag har bra kunskap med att veta lite mer än de flesta om det senaste. Det är också roligt och givande att träffa likasinnade människor och få tillfälle att nätverka.

Ted Bergström

Möt medlem & styrelseledamot: Ted Bergström, Hemköp

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

”Allt för många sätter likhetstecken mellan marknadsföring och reklam”

–Möt medlem och styrelseledamot Ted Bergström

Ny i styrelsen för i år hittar vi Ted Bergström, Marknadschef på Hemköp, vilka även har ett företagsmedlemskap i föreningen. Lite kuriosa är att Ted faktiskt var marknadschef för Hemtex när de var nominerade till vår egen utmärkelse Årets Varumärkesresa förra året. Nu inför Årets Marknadschef 2018 den 6 februari passade vi på att fråga Ted lite om hans nya roll i styrelsen och arbete på Hemköp.

Du är ny i styrelsen för Marknadsföreningen. Vad var det som lockade dig dit?

–Marknadsföreningen har länge varit en betydelsefull organisation för att utbilda och skapa nätverk för marknadsförare att mötas. Och i om med att marknadsföringen just nu, liksom många branscher gör, förändras snabbt i och med digitaliseringen anser jag att föreningen fyller en viktig roll för dess medlemmar. Det vill jag helt enkelt vara med och bidra till.

Vad tycker du att du främst kan bidra med i ditt styrelsearbete?

–Min drivkraft har alltid varit att förstärka affären genom marknadsföring, så kopplingen till affär och lönsamhet är viktigt för mig.

Sedan har jag erfarenhet inom många olika områden inom marknadsföring, både som konsult och från ledande befattningar inom detaljhandeln. Jag tror därför att min breda kompetens kommer till nytta i flera sammanhang.

Har du någon särskild hjärtefråga eller område du vurmar lite extra för?

–Att marknadsföring omfattar alla de aktiviteter som vidtas i syfte att skapa ett värde för kunder. Allt för många sätter tyvärr ett likhetstecken mellan marknadsföring och reklam.

Det och hur digitaliseringen påverkar branschen framöver.

Du är även relativt ny i din roll på Hemköp. Vad har du för planer där?

–Vi ska göra en varumärkesresa och lyfta Hemköp till en ny nivå. Det innefattar som sagt allt som kan skapa ett värde för kunderna. Hemköp är matbutiken som drivs av matälskare för matälskare.

Mest spännande just nu?

–Hur konsumenternas och företagens syn på hållbarhet kommer att påverka utvecklingen kommande år.

Hanna Bergqvist

Möt medlem: Hanna Bergqvist, Bryggarsalen

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

Vi rivstartar året med mingel och ölprovning

–Möt medlem Hanna Bergqvist, Bryggarsalen

I höstas startade vi upp vårt nya koncept Business Mingel. Premiärtillfället var mycket lyckat och nu är det dags för rond 2, denna gången på Bryggarsalen. Efter speed meeting och mingel med nya möten finns det möjlighet att stanna kvar för en spännande ölprovning. Vår medlem Hanna Bergqvist berättar här mer om sitt arbete på Bryggarsalen och varför hon tycker att ni ska hänga med på årets första event med oss!

Vad kan du berätta om din roll på Bryggarsalen?

–I min roll som projektledare och marknadsförare jobbar jag framförallt med våra stora event och vårt varumärke både mot kunder, personalen och våra besökare.

Vad är det bästa med ditt jobb?

–På Bryggarsalen får jag chansen att vara en multikonstnär och ha ett varierande jobb där jag får arbeta både kreativt och produktivt. Jag gillar att arbeta i en social miljö och träffa intressanta människor. Att få vara med att påverka och utveckla sin arbetsplats gör Bryggarsalen till ett spännande företag att vara på.

Den 10 januari arrangerar vi tillsammans med er ett Business Mingel på Bryggarsalen. Varför tycker du att man som medlem i Marknadsföreningen ska gå på det?

–Det är perfekt tillfälle för att nätverka och träffa nya intressanta människor i ett kul upplägg! Det är också ett bra tillfälle att spana in vad vi har att erbjuda här på Bryggarsalen.

Vad har ni annars på gång på Bryggarsalen?

–Vi har utvecklats väldigt snabbt de senaste åren, från att öppna en helt ny konferensvåning till vårt pågående arbete med hållbarhet. Nu närmast så är vi på gång med att producera vår egna öl. Förutom själva ölen så är det för oss marknadsförare en rolig ny produkt att lansera och att göra ett kampanjarbete kring.

Du har tidigare gått kursen Content Marketing med Marknadsföreningen. Vad tyckte du om kursen och hur jobbar ni med content idag på Bryggarsalen?

–Den var riktigt givande och jag skulle verkligen rekommendera den. Men hjälp av verktygen från kursen kunde vi sätta ihop vår egen contentstrategi, någonting som var precis rätt i tiden för oss.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen Stockholm?

–För att hålla mig uppdaterad kring förändringar inom marknadsföring både genom seminarier och för nätverkandet.

________

Vill du också vara med att rivstarta med det nya årets mest värdefulla mingel för marknadsförare och kommunikatörer? Vi har ett fåtal platser kvar – Välkommen på torsdag 10 jan!

Susanna Stubberöd

Möt medlem: Susanna Stubberöd, SVT

Marknadsföreningen Stockholm | Möt medlem

”Vi ska vara ett föredöme när det kommer till dialog”

–Möt medlem Susanna Stubberöd, chef sociala medier och publikdialog, SVT

I morse var vi, med ett gäng medlemmar, på besök hos SVT för både ett seminarium och ett studiebesök. Vi passade på att ställa några frågor till deras chef för sociala medier och publikdialog, Susanna Stubberöd, om deras digitala marknadsföring och hur de skapar dialog med sin publik.

Hur långt har SVT kommit i sin digitala satsning?

–Jag jobbar inom marknadsföring och kommunikation och kan enbart svara för det området. SVT:s digitala satsning är givetvis mycket större än enbart marknadsföring. Vi har exempelvis en mogen organisation kring sociala medier, där vi framförallt jobbar med kännedom, konvertering till våra egna plattformar och dialog.

När det gäller digital annonsering så är vårt fokus att gå från ett fåtal stora kampanjer till mer riktade mikrokampanjer. Vi vill dessutom förbättra konverteringen till våra egna plattformar, vilket primärt innebär att få fler att titta på program i SVT Play.

Vi har även ett ständigt ökande tryck i antalet frågor och synpunkter från våra tittare. Där utreder vi hur vi bäst kan automatisera rutinärenden för att kunna använda mänskliga resurser för mer initierad dialog med tittarna.

Men hur långt har vi kommit? Målsnöret flyttas ju framåt hela tiden, men vi är definitivt på väg framåt.

SVT lyfter ofta svåra ämnen genom vårt utbud, och då behöver vi vara aktiva i de diskussioner som vi skapar.

 

Var befinner sig public service om 10 år?

–Det är en enormt svår fråga. Oberoende media och journalistik blir bara viktigare i en alltmer digital värld. Om SVT behåller sin höga trovärdighet som leverantör av kvalitet och oberoende innehåll så kommer vi vara fortsatt starka. Men på vilka plattformar? Det blir spännande att se.

Hur skapar ni en dialog med era tittare i era olika kanaler?

–Vi bedriver dialog framförallt i sociala medier. Där uppmuntrar vi till diskussion kring vår verksamhet, vårt programinnehåll och våra tjänster. Vi har givetvis en fördel av att syssla med rörlig bild, och SVT:s innehåll leder ofta till mycket stort engagemang.

Vi lägger också mycket fokus på att bemöta tittarnas frågor kring vårt programinnehåll. SVT lyfter ofta svåra ämnen genom vårt utbud, och då behöver vi vara aktiva i de diskussioner som vi skapar. Vi tar också frågan kring ”netikett” på stort allvar. SVT är public service och vi ska vara ett föredöme när det kommer till dialog. I våra kommentarsfält ska vem som helst våga göra sin röst hörd utan rädsla för påhopp av andra.

Gå gärna in på https://www.facebook.com/svt eller https://www.instagram.com/svt/ och läs kommentarerna!

Varför har SVT ett medlemskap i Marknadsföreningen Stockholm?

–Det är viktigt att ständigt få inspiration, spännande insikter och utveckling inom kommunikation och marknad.

Maria Grunditz

Möt medlem: Maria Grunditz

Marknadsföreningen Stockholm | Möt medlem

Medarbetarna den viktigaste resursen

–Möt Maria Grunditz, KFI Spa Management

Här får vi möta vår medlem Maria Grunditz, Marknadschef på KFI Spa Management. I veckans medlemsporträtt berättar hon bland annat om hållbarhetsarbetet, om marknadsföringen för både B2C och B2B, och vilka kanaler och metoder som varit mest framgångsrika.

Vad innebär det att vara Marknadschef på KFI Spa Management?

–Det är ett mycket roligt och tillfredsställande arbete då spa-, skönhets- och hudvårdsbranschen jag verkar i är en härlig, varm och positiv miljö. Uppgiften innebär både att ha ett helikopterperspektiv och att arbeta på detaljnivå med kommunikation både mot B2B, B2C och internt. Vid en ny lansering är noggrann planering mycket viktigt så det blir kostnadseffektivt samtidigt som man får maximal utdelning/spridning på de kanaler som används.

Den digitala eran har verkligen förändrat klimatet för oss marknadsförare och har skapat nya möjligheter men också utmaningar. Det är hela tiden en avvägning att se över hur man bäst placerar och fördelar sin marknadsbudget.

Vilket område inom marknadsföring är mest relevant för er?

–För oss så är medarbetarna på företaget den allra viktigaste marknadsföringen. Hjärtat i vårt företag är att skapa lönsamma, roliga och utvecklande verksamheter för de spaanläggningar och salonger vi arbetar med. Våra sparådgivare, som är ute på fältet och utbildar, är rådgivare och inspiratörer sätter prägeln på hur vi uppfattas som hudvårdsmärke.

Likaså de som arbetar inhouse med order och marknadsföring, där vi sätter stora krav på service, kvalité och är noga med hur vi uttrycker oss i text och bild. Vi når flest kunder via våra egna plattformar som MyNewsDesk, sociala medier och hemsida.

Framgångsrikt är att skapa relevanta samarbeten där vi kan nå ut till nya kundgrupper vi inte annars kanske når som t.ex. vårt pågående samarbete med Universal Music.

Hur viktigt är hållbarhetstänket för er?

–Vi har arbetat med miljö- och kvalité under många år och är sedan 2010 är vi ett ISO-certifierat företag. För oss är hållbarhetstänk mycket viktigt och något som vi arbetar med dagligen både i stort och smått. Som ett ISO-certifierat företag har vi ett pågående förbättringsarbete där allt ses över i våra rutiner och hur det kan förändras och förbättras för att vara mer hållbara för miljön.

Som exempel minimerar och samordnar vi leveranser och resor, vi digitaliserar våra trycksaker i största möjliga mån, har webbinarier med kunder och går noga igenom de leverantörer vi använder oss av. På vårt kontor källsorterar vi papper, plast, glas, metall och batterier.

Vegansk kosmetika; trend eller här för att stanna?

–Det är här för att stanna och utvecklas. Det finns hos konsumenten ett ökat intresse för veganska produkter både inom hudvård och makeup.* Det beror nog på fler saker men jag upplever att vi i Norden är noggranna med vad vi köper, vi vill gärna veta exakt vad något innehåller och vi är pålästa. För oss som arbetar i skönhetsindustrin är detta fantastiskt roligt då vi får konsumenter som lyssnar på vad vi har att lära ut. Samtidigt är det förpliktande och gör framtagning av nya produkter viktig. Vi måste veta varför vi tillsätter en specifik ingrediens i en produkt och förenkla för konsumenten att göra ett val.

För många är produkter med veganskt innehåll ett livsstilsorienterat val, men du vill också ha ett bra resultat. Känslan, effekten och resultatet när vi använder en produkt är ändå det som avgör om vi gör ett återköp. Är vi nöjda med en produkt så kommer vi med all sannolikhet vilja testa fler i serien eller märket.

Mest spännande inom er bransch just nu?

–I höst var vi som alltid utställare på skönhets- och hudvårdsbranschens egen mässa Hud & Kosmetik (arrangeras av SHR, Sveriges Hudterapeuters Riksorganisation), som samlar industrin för ett par dagars kongress med föreläsningar, branschmöten och leverantörer. Något det talades om var probiotika som också var en av nyheterna som vi på Kerstin Florian lanserade. För den som har en irriterad hud kan detta vara ett bra sätt att få lugnare hud med mer motståndskraftig hudyta.

Ett nytt begrepp som det talas om i USA är clean beauty. Den kända spaprofilen Kerstin Florian berättade nyligen i en intervju att ”Clean beauty är framtiden. För oss som håller på med ingredienser och formuleringar vet vi att naturligt inte alltid är bra för oss. Clean summerar dock vad det handlar om – clean för vår hälsa, vår hud och vår planet.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–För mig är det viktigt att vara delaktig i en förening där jag kan få utvecklas tillsammans med branschen och vara uppdaterad på hur marknaden förändras. Jag deltar regelbundet på frukostmöten som arrangeras i aktuella ämnen, då de för mig har ett bra upplägg med korta, adekvata föreläsningar som inte tar för mycket arbetstid i anspråk. Då vi oftast inte arbetar med externa byråer skapas det också tillfällen att möta företag som arbetar som vi gör men även de som anlitar externa byråer för kommunikation, annons, kampanjer och content.

____________

Maria Grunditz, marknadschef KFI Spa Management AB, distributör för Kerstin Florian – www.kerstinflorian.se
Facebook: Kerstin Florian Hudvård @kerstinflorianhudvard
Instagram: #kerstinflorianswe

 

*Vegansk kosmetik är produkter som är baserade på t.ex. växter, örter och aktiva ämnen med ingredienser som inte är från djurvärlden eller en slutprodukt som t.ex. bivax. Vegansk kosmetik sammanfattas här av KoHF – Kosmetik- och hygienföretagen: ”Vegansk kosmetik” är kemiska ämnen eller blandningar som marknadsförs med ett kosmetiskt syfte och utifrån ett ingrediensval där (andel av) ingredienserna är icke-animaliska, t.ex. certifierade råvaror (vegan). Källa: www.kohf.se

Pia Rohdin

Möt medlem: Pia Rohdin, Keolis

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

Från A-till-B-transportör till helhetsleverantör

–Möt Pia Rohdin, Keolis affärsområde Stockholm

Pia Rohdin är Marknads- och kommunikationschef på Keolis affärsområde Stockholm, en roll hon menar kombinerar samhällsnytta med det kommersiella syftet. Här berättar hon mer om bland annat hållbarhetsarbetet, Smart Mobility och självkörande bussar.

Vad innebär det att vara Marknads- och kommunikationschef på Keolis affärsområde Stockholm?

–Jag har ett mycket intressant arbete som kombinerar kommersiellt tänk med samhällsnytta. Min avdelning ansvarar för marknadsutveckling, marknadsföring, kommunikation och trafikinformation för planerade trafikhändelser. Vi arbetar med de geografiska områden där Keolis driver trafiken för SL:s räkning.

Keolis initierar och genomför olika former av aktiviteter som det finns behov av inom våra områden. I innerstaden kan det exempelvis handla om framkomlighet, ”1 buss = 92 bilar”, i Nacka och Värmdö om den utmaning som Slussens omdaning innebär för resenärerna de närmsta åren.

Keolis har ett ansvar för att uppnå nöjdhets- och resandemål inom våra områden, men vi har även ett samarbete och en tät dialog med vår uppdragsgivare SL.

Kör ni enbart bussar, eller har ni även andra former av kollektivtrafik?

Keolis är ett stort internationellt företag som driver trafik med många olika trafikslag. Vi arbetar även med utveckling av Smart Mobility, det vill säga tjänster som har med hela resan att göra. Exempel kan vara appar för reseplanering, betalning och biljettvalidering och att erbjuda byten till ett ytterligare färdsätt som cykel eller en liten självkörande buss. I Stockholm, som vi på min avdelning arbetar med, är det än så länge busstrafik i ett antal kommuner det handlar om.

Hur viktigt är hållbarhetstänket för er?

–Det är mycket viktigt, ett av kollektivtrafikens starkaste argument. Alla Keolis fordon i Sverige körs på fossilfria bränslen eller är eldrivna. Fossilfria bränslen tillverkas bland annat av dina matrester och ditt toalettbesök.

Klimatutmaningen gör att vi svenskar måste gå från ord till handling. Det är bråttom nu. I hållbarhetsarbetet är många grupper viktiga, men barn och ungdomar är framtiden och jätteviktiga för oss att nå! De kan också påverka de vuxna att tänka om.

När får vi resa med självkörande bussar?

–I Stockholm finns en marknad för dessa mindre förarlösa fordon på ställen där tillräckligt många vill resa kortare sträckor inom ett begränsat område. Här måste SL ha ett ord med i trafikplaneringen och fordonsbesluten.

Mest spännande utveckling just nu?

–Det finns så mycket. Vår bransch, kollektivtrafikföretagen, är i stark utveckling och har förändrats från att köra resenärer från punkt A till punkt B till att vara leverantörer av hela affären inklusive trafikplanering, marknadsföring och affärsutveckling.

Jag hoppas på en utveckling där man kan boka och betala alla trafikslag inom lokal-, regional- och utrikestrafik samlat på ett ställe. Slippa kolla runt efter tider, sträckor och anslutningar. Det ska vara enkelt att resa tillsammans, för vi utmanar privatbilismen.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Jag är mångårig medlem. Det är viktigt att ha ett yrkesforum för oss som arbetar med de kommersiella frågorna i företag och organisationer. Jag utnyttjar både seminarier och nätverk.

Marie Mets

Möt medlem: Marie Mets

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

Hon leder Convinis digitala satsning

–Möt medlem Marie Mets

Marie Mets är marknadschef på Convini, som levererar mat & kaffe till arbetsplatser. Ett besök på deras webbsida erbjuder en luftig och modern sajt och en spännande blogg med ett tydligt fokus på content marketing. Vi ställde några frågor till Marie för att ta reda på mer om hur hon arbetar i sin marknadschefsroll.

Vad kan du berätta om hur du arbetar med marknadsföring i din roll som marknadschef för Convini?

–Min marknadschefsroll på Convini är otroligt omväxlande och bred vilket jag verkligen uppskattar. Mitt huvudsakliga uppdrag är att få oss att fortsätta växa – både varumärkesmässigt och vår affär i stort. Arbetet i sig präglas till stor del av Convinis extremt kraftiga tillväxt. Vi har en stabil årlig omsättningsökning om 15-20% vilket gör att de flesta frågor på min agenda är av positiv karaktär – Hur investerar vi härnäst? Vart bör vi synas och höras? I vilka kanaler når vi bäst ROI? Och, vilka aktörer bör vi samarbeta med för att nå maximal effekt?

Vi har ett tydligt digitalt fokus i allt vi gör och balanserar det hela med hjälp av personlig aktivering på väl utvalda events och mässor. Jag älskar mitt jobb och tycker allt som oftast att det är fantastiskt kul att gå till arbetet!

Vilka är dina främsta styrkor i din nuvarande roll?

–Jag är sprungen ur säljyrket med en tidig karriär inom MTG, på systerbolagen Viasat och Rix FM. Den effektiva säljskolningen inom mediabranschen var en otroligt bra och lärorik start som har präglat mig som person och som jag har glädje av än idag. Jag är engagerad och dedikerad uppgiften, både resultat- och lösningsfokuserad och brinner verkligen för att nå ut och göra skillnad.

Jag älskar att vara med och påverka, utveckla och förädla. Och vill hela tiden jobba för att hitta nya vägar framåt! En kombination som kommit väl till pass här på Convini där jag fått brett spelrum sedan dag ett för snart två år sedan. Sedan dess har vi bl.a. sjösatt en ny webb som är baserad på en Inbound Marketing- och Social Selling-strategi och har därtill mer än dubblerat vår varumärkeskännedom!

Materialet tas fram utifrån ett inbound-perspektiv och är tänkt att hjälpa våra potentiella kunder att förstå att vi på Convini har lösningen på flera av deras problem.

Ni har en spännande blogg på er sajt, med relevant innehåll för er målgrupp. Hur arbetar ni med den och vad ser du för effekter av er content marketing?

–Stämmer! Vår primära målgrupp (B2B) är beslutsfattare på företag med > 20 anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd. På de här företagen har vi valt ut en av våra s.k. personas, som vi har valt att kalla för ”HR-Hedda”. Denna HR-person har vi sedan fördjupat oss i för att få järnkoll på hennes arbetssituation, drivkrafter och dagliga utmaningar. Och, det är just HR-Hedda som vi har i huvudsakligt fokus på vår blogg.

Bloggen har kommit att bli navet i vår kommunikation. Convinis mission är att skapa välmående arbetsplatser och bloggen fungerar som vår arena där vi vill bidra med intressant och värdeskapande läsning som hjälper HR-Hedda med tips och inspiration inom hennes specifika intresseområden. Här hittas material på alltifrån ämnen som minskad stress, gemenskap och företagskultur till träning, paus och välmående.

Materialet tas fram utifrån ett inbound-perspektiv och är tänkt att hjälpa våra potentiella kunder att förstå att vi på Convini har lösningen på flera av deras problem. Våra lösningar förser medarbetare med bra energi – mat, dryck och gott kaffe dygnet runt. Något som är nödvändigt för de allra flesta av oss, inte minst under arbetsdagen.

Du är en av de tidigare deltagarna vid vår kurs ”Att höras är att synas” med Per Furumo, där målet är att utveckla deltagarnas muntliga kommunikation. Vad tycker du att du fick ut av kursen och (hur) har du fått användning för det du lärde dig?

–Kursen gjorde avtryck på mig framförallt eftersom Per lyckades att väva in praktiska övningar allteftersom han lotsade oss igenom sitt material och sina olika klokskaper inom området. Vi som deltagare fick praktiskt öva på hur man exempelvis äntrar ett rum eller en scen på ett effektivt och bra sätt och vi coachade därefter varann till förbättring. En givande och bra övning som jag har tagit med mig vidare.

Mest spännande utveckling just nu?

–Vi har ett digitalt lager på allt vi gör och här har vi redan idag kommit långt fram med bland annat uppkopplade kaffemaskiner, digitala hjälpmedel i vår drift, en omtyckt konsumentapp och en alldeles ny touchskärm i Convinibutiken. Men vi nöjer oss inte här – vi är även involverade i ett spännande AI-projekt som kommer att revolutionera vår lösning framöver. Känns riktigt spännande!

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Kort och gott för att hålla mig ajour och uppdaterad inom marknadsområdet med möjlighet till intressant nätverkande!

Maryam Madaresi

Möt medlem – Maryam Madaresi, Berwaldhallen

Marknadsföreningen Stockholm | Möt medlem

Utöka ditt kontaktnät i höst!

Maryam Madaresi är försäljningsansvarig på Berwaldhallen, som är Sveriges radios konserthus. Den 29 augusti arrangerar vi på Marknadsföreningen, tillsammans med Berwaldhallen, ett mingel där våra medlemmar har möjlighet att lära känna varandra och knyta värdefulla kontakter för framtiden. Efter detta bjuds vi på en konsert med stycken av Haydn, Beethoven, Tally och Stravinsky.

Vad kan du berätta om hur du jobbar med Berwaldhallen?

–Jag jobbar med att öka intresset för klassisk musik och få fler att upptäcka våra konserter och radioprogram. Vi jobbar ständigt för att hitta nya kunder samt ge våra befintliga kunder den bästa servicen. Ett besök på Berwaldhallen är något som ska ge avkoppling och något som du ska minnas länge.

Vad är det bästa med ditt jobb?

–Närheten till musik och att vara en del av Sveriges Radio. Att få jobba med Sveriges Radios Symfoniorkester och Radiokören som är så framgångsrika och världsberömda.

Den 29 augusti arrangerar vi tillsammans med er Mingel & Musik på Berwaldhallen. Varför tycker du att man som medlem i Marknadsföreningen ska gå på det?

–Att träffa nya människor och knyta nya kontakter är alltid nyttigt. Att göra det här i Berwaldhallen ger dig samtidigt möjligheten att lyssna på när Västerås Sinfonietta spelar Beethoven, Haydn och Stravinsky.

Mest spännande inom ditt område just nu?

–Östersjöfestivalen som äger rum 22 aug till 1 sep. En internationell musikfestival med flera av världens främsta orkestrar, solister och dirigenter.

Du har varit medlem i Marknadsföreningen Stockholm ett tag nu och en sak vi lärt oss om dig är att du är en riktig hejare på persisk matlagning. Berätta mer!

–Något som ger mig avkoppling efter en dag på jobbet är att laga mat. Jag delar även med mig av mina recept på sociala medier för att fler ska kunna lära sig mer om det persiska köket.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–För att via er får jag ett större kontaktnät samtidigt som jag kan delta i intressanta seminarier.

Missa inte höstens mest värdefulla mingel för marknadsförare och kommunikatörer Music & mingle på Berwaldhallen den 29 augusti.

Anders Sjöman

Möt medlem: Anders Sjöman, kommunikationschef, Centrum för Näringslivshistoria

Marknadsföreningen Stockholm | Möt medlem

En guldgruva av storytelling

Årets History Marketing Summit, HMS18, äger rum 6 sep på Nalen. Medlemmar i Marknadsföreningen Stockholm går till specialpriset 1 450 kr (ordinarie pris 3900 kr). Anders Sjöman är kommunikationschef på Centrum för Näringslivshistoria, som arrangerar evenemanget, och tillika ny medlem hos oss. Vad kan vi vänta oss från årets upplaga av HMS och vad ser Anders för fördelar med history marketing?

Välkommen som medlem! Vad gör ni på Centrum för Näringslivshistoria?

–Vi har sedan 1974 tagit hand om svenska företags historiska material och upprättat arkiv åt dem. Det handlar om protokoll, projektplaner, brevväxlingar, personaltidningar, reklamkampanjer – och massor av fotografier. Allt detta visar på vad ett företag har gjort och varför det gjorde så, hela dess egna berättelse.

Tillsammans rymmer alla de här arkiven, som vi sköter åt företagen på deras uppdrag, även hela det svenska näringslivets historia. Totalt handlar det om ca 7 000 företags berättelser fördelat på över 70 000 hyllmeter. Det är en guldgruva för den som letar efter autentiska berättelser och engagerande material.

Varför är historien viktig för företagen? De jobbar ju med dagsaktuella frågor och framtida planer.

–Ett välstrukturerat arkiv hjälper företag att hitta inspiration från vad det gjort tidigare. Vet du var du kommit ifrån är det lättare att ta ut riktningen framåt. De kan dra lärdom från tidigare utmaningar, de kan hitta förslag på produktutveckling, de kan använda sin ursprungshistoria för att stärka både varumärket och organisationen. För varje företag har en historia som är unik och som ingen annan kan kopiera. Vi kallar det för history marketing när företagen aktivt använder med sin egen autentiska berättelse.

Slutresultatet kan bli en podd, en utställning, en jubileumsbok, en historisk sajt, allt beror på var målgruppen befinner sig när de ska ta del av berättelsen. Oavsett format så är det viktiga att historien ska stödja den situation företaget befinner sig i idag och de mål som den har framöver.

Annars riskerar historien bara att bli en samling mossiga anekdoter?

–Precis. När vi hjälper företag att berätta sin historia utgår vi alltid från var de är på väg. Vi börjar med framtiden och jobbar bakåt, så att säga. Du vill hitta de talande exemplen, ”the fertile fact” som Virginia Woolf säger – och för att känna igen dem måste du ha ett tydligt urvalsfokus. Det fokuset tar man utifrån vart företaget är på väg. Och på det sättet kan man även synka sina history marketing-aktiviteter med sin övriga kommunikationsverksamhet.

Vi jobbar ofta ihop med företagens marknads- och kommunikationsavdelningar, och deras olika byråer, för att se till att historiebruket hittar sin plats i all den övriga marknadskommunikation som ett företag gör.

Den 6 september arrangerar ni för tredje året en History Marketing Summit i Stockholm. Vad kan vi vänta oss i år?

–Precis som tidigare kommer man att få presentationer från företag som vi ser leder vägen vad gäller aktivt historiebruk. Årets line-up är vi extra glada över. Man kommer få höra från bland annat Absoluts vd Anna Malmhake, Investors ordförande Jacob Wallenberg, filmstudion Pixars egna företagshistoriker, BMWs museichef, förlaget Harper Collins chief storyteller, 100-åriga Clas Ohlsons kommunikationschef och många fler.

Den 6 sep på Nalen är årets höjdpunkt om man vill höra direkt från företag som använder sina egna autentiska berättelser, och som gör det på ett sätt som vi inte tycker vanlig storytelling når upp till.

Vilken utveckling följer du med lite extra intresse just nu?

–Hur snabbt dagens unga företag ska få upp ögonen för att på bara tio år har de samlat på sig lika mycket erfarenhet som våra tidigare industriföretag gjorde på 50. Och att de då inser att de redan idag behöver börja bevara sitt historiska material. Sluta rensa hårddiskarna, börja långtidsspara!

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–För att lära mig mer om hur marknads- och kommunikationsavdelningar resonerar kring strategiska och taktiska val, och för att bättre kunna se hur historiebruk kan stödja dem i deras arbete.

Foto: Linus Sundahl Djerf

Möt medlem
Företagens arkiv berättar sin del av Sveriges historia. Övre raden från vänster: Clas Ohlson-katalogen 1982-193; ICAs talespersoner ICAnder och MonICA från 1977; den ikoniska Absolut-flaskan; Systembolagets ”Spola Kröken”-kampanj gick mellan 1971 och 1988. Nedre raden från vänster: Electrolux första storsäljare, Model V från 1921; Skandia-annons för livförsäkring från tidigt 1900-tal; och team Spotify inför lanseringen av första spelaren, ca 2005.

__________

Mer om Centrum för Näringslivshistoria finns på www.naringslivshistoria.se. Spännande företagshistorier läggs hela tiden upp på kunskapsportalen BizStories.se, som även kommer med ett nyhetsbrev varannan vecka.

Vill du se filmerna från tidigare History Marketing Summits hittar du dom här: HMS16 (med bl a Benetton, H&M, Ericsson, Volvo, Coca-Cola, Bonniers och Rothschild) och HMS17 (med bl a Swarovski, Levi’s, ICA, Alecta, Svenskt Tenn, Ersta och Systembolaget).