Årets Varumärkesresa 2018

Finalisternas bästa tips: Varumärkesresan!

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, Fördjupning och tips

Våra finalisters bästa tips

Inför Årets Marknadschef på Fotografiska den 6 februari delar våra finalister i de fyra kategorierna här med sig av sina lärdomar. Hur har de tänkt och agerat för att nå sin plats bland våra finalister, och vad har de för tips till andra? Här är tipsen från finalisterna till Årets Varumärkesresa!

Klarna

För att lyckas göra en varumärkesresa krävs en tydlig vision

  1. Mod
    Våga. Det är omöjligt att göra en förflyttning utan att ta tuffa och obekväma beslut.
  2. Tydlig vision
    För att lyckas göra en varumärkesresa krävs en tydlig vision. Att alla är med på tåget och förstår precis hur och vad de bidrar med. Det gäller att hela bolaget – från styrelsen till IT-supporten – är med och satsar mot samma gemensamma mål. Utan en tydlig vision, springer alla åt olika håll och det riskerar att bli kontraproduktivt. I en tid då konsumenter och företag blir överösta med information och kommunikation i fler kanaler än någonsin, gäller det att vara tydlig och distinkt i sin kommunikation.
  3. Konsekvens
    Nöta, nöta och återigen nöta. En varumärkesresa görs inte över en natt, och det krävs uthållighet och konsekvens för att lyckas göra en förflyttning. Att mottagaren möts av samma budskap, känsla och löfte, vare sig det sker i en reklamfilm på YouTube eller i ett telefonsamtal med en kundservice-agent.

COOP

Spelar detta verkligen roll för vår målgrupp?

  1. Varumärkesarbetet ska vara insiktsdrivet
    Alla varumärkesbeslut har baserats på insikter om målgruppen, marknaden och andra viktiga faktorer. Kvantitativa liksom kvalitativa analyser och undersökningar varit viktiga verktyg och grunden för alla strategiska beslut som vi har tagit de senaste åren. En insiktsdriven approach har bidragit till tydlig riktning för interna arbetet, förtydligat motiv för samarbetspartners och förenklat införsäljning internt.
  2. Våga förenkla
    Verkligheten i dagligvarubranschen är komplicerad och det finns alltid if´s and but´s. Vårt varumärkesarbete har varit framgångsrikt inte minst tack vare att vi haft förmågan att sålla bland all input och identifiera de avgörande utmaningarna.
  3. Kommunikationen måste alltid utgå från målgruppen
    Ett viktigt stöd i utvecklingen av ”4 personer 80 kr” och hållbarhetsutspelen har varit att vid varje beslut gå tillbaka till frågan: ”Spelar detta verkligen roll för vår målgrupp?”. Vi har varit noga med att inte bara de stora strategiska besluten, utan även de mindre besluten som tas på daglig basis alltid har målgruppens behov, förväntningar och intresse i fokus.

E.ON

För att lyckas måste allt hänga ihop, kultur, kommunikation, hur man uppfattas och vad vi gör

  1. Riktning och ett ”varför”
    Börja med ert ”varför” och hitta en riktning som blir tydlig för alla. Genom att bygga in den strategiska riktningen som en del av varumärket gör det enkelt att få allt att hänga ihop och skapar en kraft framåt. Är det inte tydligt vad företaget står för måste det bli det först. En riktning eller ”ledstjärna” blev extremt viktig för oss då vi saknade det.
  2. Ta bort floskler och corporate bullshit
    För att skapa en kraft i varumärket så håll det enkelt, skala av så mycket som möjligt som inte tillför något eller bara är floskler. Ju tydligare och mer konkret, desto bättre. För att få med alla måste varumärket vara enkelt att komma ihåg och enkelt att gå igång på.
  3. Varumärkets koppling till affären
    Varumärkets betydelse eller koppling till affären måste vara tydlig annars blir varumärket bara något diffust som marknadsavdelningen håller på med. Finns inte den här förståelsen i ledningen så börja där. Konkreta exempel på vad ett starkare varumärke får för långsiktig effekt på lönsamheten. Prata om framtida försäljningspotential istället för varumärkeskännedom t ex.
  4. Få allt att hänga ihop
    Hitta er ”röda tråd” och skapa ett kommunikativt koncept. Det blir tusen gånger så mycket enklare att få allt att hänga ihop, konceptet blir ett paraply för allt. Ta fram ett koncept som kan hålla i flera år och börja med att sätta en tydlig position, vart ni vill vara. När det är extremt tydligt för alla, så bygg ett koncept utifrån det. Kopplingen mellan varumärket och konceptet måste vara extremt tydligt. Samarbeta tight med en byrå som kan hjälpa er att bära ut konceptet.
  5. Uthållighet och kultur
    En förändring av varumärket tar tid speciellt om det är otydligt vad företaget står för och om man saknar ett tydligt varför. För att lyckas måste allt hänga ihop, kultur, kommunikation, hur man uppfattas och vad vi gör. Om detta är otydligt från början, ha tålamod. Och glöm inte att kulturen sitter inte i väggarna, den sitter i medarbetarna. För att lyckas måste medarbetarna förstå varumärket och gå igång på det.
  6. Tänk långsiktigt
    Lägg huvuddelen av mediabudgeten på att bygga varumärke eftersom det är viktigast för lönsamheten. Bygg varumärke i kanaler där man kan berätta en historia och försök att skilja på effekt och effektivitet, effekt är viktigare. Fastna inte i kortsiktigt tänk om ni vill bygga ett starkt varumärke.
  7. Känslor och underhållning
    Oavsett vilken resa du vill göra med ditt varumärke så glöm inte att skapa emotionella kopplingar genom din kommunikation. För att bli gillad och vald behöver kunderna känna något, så var inte för pretentiös och försök att skapa underhållning där det är möjligt. Data, AI och digitalisering är viktigt såklart, men kommer ständigt förändras, vi människor däremot kommer förbli detsamma, vi vill känna något.

Helena Olin, Marknadschef, Svegro AB

Varumärkesarbetet handlar om att påverka och då är definitionen av vem som ska påverkas extremt viktig

  1. Långsiktig trovärdig strategi
    Börja med analys och hitta viktiga insikter för att skapa en relevant, särskiljande och realistisk strategi. Det finns inga genvägar och arbetet som görs i denna fas är avgörande för att förändra och förbättra. Förankra det du kommit fram till internt inklusive styrelsen så att hela verksamheten vet syftet med förändringen och vilka affärsmässiga resultat som är kopplade till projektet. Sätt upp mål på 3-5 år som är prioriterade i affärsplanen och mät löpande för att säkerställa att aktiviteterna stärker strategin. Koppla alltid några av målen till affären såsom lönsamhet, marknadsandel och försäljning. Om ingen varumärkesplattform finns ta fram en och använd den som ett styrdokument både internt och externt för att driva processen effektivt och inte tappa fokus. Se över ditt erbjudande så att det kan leva upp till varumärkeslöfte på ett trovärdigt sätt så att köpupplevelsen blir positiv.
  2. Tydlig målgrupp
    Varumärkesarbetet handlar om att påverka och då är definitionen av vem som ska påverkas extremt viktig. En självklarhet för oss som arbetar med varumärkesfrågor men ofta inte lika självklart i din omgivning. Att verkligen lära känna målgruppens beteenden, livsstil och drivkrafter på djupet är en förutsättning för att påverka. Målgruppen ska vara tydlig men inte för avgränsad eller liten och tänk bort demografiska beskrivningar som ålder, kön mm. Först efter förståelse av målgruppen kan du skapa och genomföra tydliga aktiviteter som berör och blir relevanta för just dem. Det underlättar också inom andra områden såsom produktutveckling, försäljning, media, kommunikationsbudskap att hänvisa till målgruppen och på så vis undvika diskussioner om personligt tyckande. Utför löpande mätningar på dina uppsatta mål i målgruppen som t ex kännedom, imagevärden och köpintention för se att aktiveringen ger effekt. Det är viktigt att snabbt kunna visa att förändringen är på gång framför allt internt. Ta reda på i vilka kanaler du bäst når din målgrupp, fokusera på några få med hög närvaro och integrera de bärande budskapen konsekvent i alla kanaler för att uppnå bästa påverkan.
  3. Engagemang, vilja och mod
    Ditt engagemang och övertygelse är avgörande för att lyckas. Skapa arbetsteam och partners runt dig som ser samma möjligheter som du och ligg alltid steget före. En varumärkesresa är en process, förändras under vägen och är krävande på många sätt så ha tålamod men tappa aldrig riktningen. Min erfarenhet är att de flesta människor inte tycker om förändringar och heller inte riktigt förstår vad ett varumärkesarbete går ut på så du behöver ha en stark vilja och förståelse. Utse dig själv som experten eller missionär. Lyssna gärna på andra men håll stenhårt i strategin.

Och våga välja bort. Fokusera på det som verkligen ger resultat och var konsekvent i det. Våga även att vara obekväm och testa nya grepp trots motstånd. Det är då du kan göra skillnad på riktigt.

Årets Disruptör 2018

Finalisternas bästa tips: Disruptörerna!

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, Fördjupning och tips

Våra finalisters bästa tips

Inför Årets Marknadschef på Fotografiska den 6 februari delar våra finalister i de fyra kategorierna här med sig av sina lärdomar. Hur har de tänkt och agerat för att nå sin plats bland våra finalister, och vad har de för tips till andra? Här får vi höra från finalisterna till Årets Disruptör!

Sana Labs

När vi kontaktade Tim Cook och Mark Zuckerberg trodde vi aldrig att vi skulle få respons – vilket istället slutade med väldigt intressanta samtal!

Vår idé tillsammans med våra produkter bygger på tre unika områden som skapar en enorm möjlighet: de senaste genombrotten inom maskininlärning; utbildare som samlat in väldiga datamängder; samt att individanpassning av utbildning ligger högst på agendan för de absolut starkaste intressenterna inom utbildning – både utbildningsföretag, skoldistrikt och politiker är ense om detta. För oss har det varit superviktigt att förklara varför det Sana Labs erbjuder ej har varit möjligt att göra tidigare, eftersom dessa genombrott skedde för så nyligen som för två år sedan. Var tydlig med ”varför här?” och ”varför nu?”.

En av de första lärdomarna som kom tidigt var att våga tänka stort. Till exempel när vi kontaktade Tim Cook och Mark Zuckerberg trodde vi aldrig att vi skulle få respons – vilket istället slutade med väldigt intressanta samtal! Eftersom vår vision är att individanpassa utbildning för alla, och det överallt, är det av stor betydelse att det vi bygger är skalbart – något vi tror är avgörande för att nå en global existens.

En annan viktig lärdom är att anställa personer som utmanar en själv. Utan det kompetenta team som vi byggt upp hade vi aldrig kunnat utveckla Sana Labs till vad det är idag.

Den sista av våra främsta lärdomar är att agera snabbt; man lyckas sällan på första försöket. Då är det viktigt att snabbt iterera för att komma vidare. Detta bygger också på att ha tålamod, uthållighet och sträva mot sitt långsiktiga mål. Engelskans så kallade “grit” summerar detta väldigt väl.”

Martina Klingvall, grundare och VD, Telness

Teamwork ger ofta effekten 1+1=3

Fokusera på att bygga en stark företagskultur! Om alla genuint bryr sig om företagets framgång och om man lyckats bygga en kultur där alla är sitt bästa jag, ökar sannolikheten att diverse beslut och prioriteringar också går i rätt riktning.

Att hela tiden utmana! Utmana framförallt gamla sanningar men också sig själva hela tiden – då arbetar man med innovation varje dag och även över tid!

Att våga misslyckas. Det är inte ett mål i sig men det är viktigt att drivkraften och uppsidan av att lyckas och testa nya saker är större än rädslan av att misslyckas.

Teamwork ger ofta effekten 1+1=3.

Transfer Galaxy

För att disrupta en marknad krävs mod och ett jävlar anamma

Det kommer hagla floskler nu men tre faktorer har varit helt avgörande för att ta oss dit där vi befinner oss i dag; en tilltro till vår affärsmodell, ett fantastiskt team och en kundkännedom utöver det vanliga.

För att disrupta en marknad krävs mod och ett jävlar anamma. Det kommer finnas tillfällen när det känns som om allt går fel. Det kommer finnas tillfällen då man funderar på att hoppa av. Det kommer t.o.m. finnas tillfällen då man kanske egentligen borde hoppa av. Det är då man inte får ge upp! Har man inte en fullständig tilltro till bolaget så är man chanslös. Man måste själv vara övertygad om det speciella i det man gör, även om inte annan ser det just då.

Vidare så måste man omringa sig av fantastiska människor som pushar på och utmanar existerande normer inom bolaget. Människorna som vi tar in är alla extremt kompetenta och vår diversifierade arbetsplats bidrar till ett överflöd av olika perspektiv. Vi är just nu 8 olika nationaliteter på ca 30 anställda och majoriteten av dessa skickar själva pengar till sina nära och kära. Detta för oss även in på den sista faktorn, kundkännedom.

TransferGalaxy är ett bolag byggt av invandrare, för invandare. Idén till bolaget kom till i kön för att skicka pengar via en av våra nuvarande konkurrenter och sedan dess har vi envist jobbat för att göra det billigare, smidigare och säkrare för våra kunder, men även för oss, att skicka hem pengar till nära och kära. Eftersom vi är vår egen målgrupp vet vi vad kunderna efterfrågar och kan låta detta genomsyra alla beslut som tas inom bolaget.

Globhe

Det finns inget facit att titta i, det går inte att se hur man tidigare har gjort

Teknik i sig är varken god eller ond, det är vad man gör med den som är avgörande. Grunden till GLOBHE bygger på just detta. Om man tidigare kunnat göra massa dåliga grejer med drönare, måste man även kunna göra massa bra. Det krävs “bara” att göra det!

Men att starta en helt ny marknad, med mål att rädda liv med drönare istället för att ta liv som drönare tyvärr tidigare varit mest förknippade med, händer inte över en dag. Det krävs tålamod, mod, övertygelse och en stark passion som är starkare än det motstånd man möter längs vägen. Det finns inget facit att titta i, det går inte att se hur man tidigare har gjort, vilket både är den stora utmaningen och den stora tillfredsställelsen när man väl lyckas.

Våga tro på att ni kommer kunna förändra världen till det bättre, våga tro på att bara för det inte tidigare gjorts betyder det inte att det inte går. Se till att hitta ett team av medarbetare och samarbetspartners som tror på er övertygelse, och se till att tillsammans bevisa för världen att ”the sky is the limit” faktiskt bara är ett förlegat uttryck – man kan nå mycket högre än så!

Årets Framtidslöfte

Finalisternas bästa tips: Framtidslöftena

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, Fördjupning och tips

Våra finalisters bästa tips

Inför Årets Marknadschef på Fotografiska den 6 februari delar våra finalister i de fyra kategorierna här med sig av sina lärdomar. Hur har de tänkt och agerat för att nå sin plats bland våra finalister, och vad har de för tips till andra? Här är tipsen från finalisterna till Årets Framtidslöfte!

Karin Bjerde, KOGNITY

Man ska få ärr, man ska få smällar, man ska utmana sig och falla men sen ställa sig upp igen

  1. Att jobba med socialt entreprenörskap har den där härliga kombinationen att det är bland det mest givande samt mest utmanande som finns. Det är inte enkla sektorer eller branscher sociala entreprenörer försöker förbättra – om det vore enkelt hade det redan gjorts! Men samtidigt finns det inga viktigare utmaningar att lösa än just de som sociala entreprenörer försöker sig på. Så först vill jag verkligen säga tack, och heja, till alla de som antagit den utmaningen! Jag hörde nyligen ett bra citat som jag tycker sammanfattar det så bra – Det gäller att hålla huvudet kallt, och hjärtat varmt.
  2. Försök så mycket det går att lämna egot utanför dig och dina beslut. Ofta sätter egot krokben för dig själv genom att viska ”sanningar” till dig om hur saker bör vara, vad du bör göra, vad andra kommer tycka. Och egot blir väldigt sällan tillfredställt eller nöjt. Försök därmed att tänka mer med hjärtat, och var ärlig mot dig själv. Om du inte trivs i en roll eller i ett företag, så spelar det ingen roll hur ”dåligt” du tror det skulle vara för din karriär att byta spår – det kommer vara väldigt svårt för dig att dels prestera på topp, och dels njuta av resan! Våga vara sårbar.
  3. När det gäller kommunikation – gör det med passion och med en approach att du vill nå in till folks känslor, hjärta, och värderingar! Simon Sineks gamla sanning stämmer fortfarande: “People don’t buy what you do, they buy why you do it”. Ta tid att jobba på hur du formulerar ditt budskap på ett konkret sätt som samtidigt skapar engagemang.
  4. Mitt sista tips är mitt livsmotto – lämna tillbaka livet använt. Det är en klyscha men jag vill kunna säga “tänk att..”, inte “tänk om..”, jag vågade göra det där. Både i karriär och i livet. Man ska få ärr, man ska få smällar, man ska utmana sig och falla men sen ställa sig upp igen, starkare och med mer lärdomar än tidigare. Kör så det ryker, och lämna tillbaka livet använt när det väl är dags!

Madeleine Lindgren Lassoued, M (Volvo Car Mobility)

Jag gillar när man förändrar saker och gör något annorlunda

  1. Var nyfiken – Att vara nyfiken har gjort att jag alltid vill lära mig nya saker och att jag kan flera områden inom marknadsföring men det har även lärt mig mycket om att leda och jobba med olika personer. Jag är nyfiken på att förstå hur teknologi och data fungerar och jag är nyfiken på att lära mig hur olika människor fungerar och se hur man på bästa sätt kan lösa utmaningar men även vara kreativ tillsammans och komma på nya saker. Jag tror att den bästa kombinationen av marknadsföring idag och framåt är teknologi + människan. För att lyckas och nå fram till sin målgrupp behöver man idag jobba väldigt smart, genom data och analys tillsammans med kreativitet. Det kommer alltid nya kanaler, trender och områden så det är viktigt att förstå dom och hur man kan använda dom på bästa sätt.
  2. Våga utmana – Jag gillar att utmana både mig själv och andra. Jag gillar när man förändrar saker och gör något annorlunda. Jag har allt för ofta hört ”vi gör som vi brukar”, ”det där kommer inte fungera” eller ”jag tror att kunden hellre vill…” och jag vill utmana och tänka nytt och vara datadriven i besluten. Mitt tips är att använda data eller andra ”business case” för att få igenom det man tror på. Vad tycker kunderna egentligen? Vad säger din data? Man ska inte placera sig efter bransch eller B2B vs. B2C. Det handlar om att våga utmana och utgå från kunderna och skapa utifrån det. Ett exempel från mitt (tidigare –red.) jobb på Bisnode där vi tidigare inte vågade jobba med sociala kanaler men det visade sig vara största kanalerna för leads-generering och engagemang för oss efter att vi utmanat och våga kommunicera på ett nytt sätt.
  3. Var ödmjuk – Det kommer aldrig gå så långsamt som det gör nu. Det är extremt viktigt att vara ödmjuk inför att saker kommer förändras snabbt och man kommer aldrig kunna allting. Mitt tips är att vara ödmjuk inför förändringen istället för att blunda eller tro att man kan allting eller som ledare vara ödmjuk och ta in personer som är bättre än dig själv. Genom att vara ödmjuk så har jag aldrig stannat upp utan alltid satt nya mål efter att jag har uppnått ett. Jag har konstant fokus framåt och det har även gjort att vi som marknadsavdelning har uppnått väldigt. Genom att vara ödmjuk lär jag mig fortfarande saker både själv och från mitt team som har gjort att vi kunnat optimera, jobba smartare och lyckas i vår kommunikation.

Siduri Poli, CHANGERS HUB

Förändring som leder till gott för företag, människan och världen har alltid varit min största drivkraft i liv och karriär

  1. När du skapar något innovativt (inte bara något nytt), var redo att få folk att inte förstå din idé till en början. När vi startade vår innovationsbyrå visste ingen kund ens vad innovationen var. Det gjorde det så svårt för oss att sälja idén om att vara en extern R&D-avdelning för företag. Idag har varje medvetet företag ett X-lab eller liknande. Men håll ut, världen rör sig snabbt fram och snart kommer stjärnorna att stå i linje med din idé som är ahead of its time.
  2. Blickar framåt kring uppstarten av Changers Hub var det få som verkligen förstod vilken kraft det var som vi höll på att skapa. De flesta sa; så det är inte en skola, inte ett coworking space, eller en fritidsgård, vad är det? Så många som prompt ville utbilda oss kring att vi behövde ha en tydlig definition om vi vill lyckas. Men istället lyckades vi skapa något som människor kan göra till sitt egna. Och det är den största lärdomen jag har kopplat till kommunikation. Det nya sättet är inte att berätta för andra vad de ska tänka och tycka, det handlar om hur vi vill få människor att känna, och för att göra det behöver de känna ägandeskap.
  3. Sedan ska såklart verksamheten eller produkten kunna backa upp rörelsen, och det är också en del av kommunikationen. Att först ha något riktigt bra att erbjuda, och därefter prata om det. Eller som vi gör i Changers Hub; att skapa nya saker tillsammans med dem som vi vill ska ha det, och därefter tillsammans prata om det. Om vi står för demokrati, så ska det genomsyras i alla led.

Sabina Wizander, KRY

Att vara prestigelös och lyfta andra människor är bra för både affären, för organisationskulturen och för den enskilda medarbetaren

  1. Jag tror på att våga bygga diversifierade team med olika typer av kompetenser och människor. Det kan kännas som en knepigare väg att gå eftersom människor som är lika snabbare når konsensus i samtal och processer, vilket kan vara bekvämt, men resultatet blir mycket bättre när de får vridas och vändas på utifrån olika perspektiv och infallsvinklar.
  2. Att vara lyhörd samtidigt som du står för vad du tror på och gör din röst hörd – det är en balansgång man måste öva på. Men var inte rädd för att säga ifrån, eller för att ta ett steg tillbaka om någon annans infallsvinkel är bättre än din. Att vara prestigelös och lyfta andra människor är bra för både affären, för organisationskulturen och för den enskilda medarbetaren.
  3. Sen är uthållighet en otroligt viktig egenskap i min bransch och i mitt yrke. Att hålla motivation och tålamod på topp även i motvind.
Årets Marknadschef

Finalisternas bästa tips: Marknadscheferna

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, Fördjupning och tips

Våra finalisters bästa tips

Inför Årets Marknadschef på Fotografiska den 6 februari delar våra finalister i de fyra kategorierna här med sig av sina lärdomar. Hur har de tänkt och agerat för att nå sin plats bland våra finalister, och vad har de för tips till andra? Först ut: Finalisterna till Årets Marknadschef!

Marie Wedin, COOP

Sätt upp ett fåtal tydliga, ambitiösa och kundbaserade mål

  1. Utgå ALLTID från kund – Diskutera alltid initiativ och kommunikation utifrån vilket värde det adderar till kund. Gör tillräckligt mycket konsumentresearch för att alla ska känna sig trygga i att löpande ta kundbaserade beslut.
  2. Ha fokus på resultat – Sätt upp ett fåtal tydliga, ambitiösa och kundbaserade mål. Prioritera hårt och välj bort de aktiviteter som inte förväntas leverera mot något av målen.
  3. Ett högmotiverat team som vågar ta egna initiativ och varje dag vill göra saker lite bättre än igår är helt avgörande. Förstå varje individs drivkraft och ambition och förvandla det till gemensam energi.
  4. Satsa på en stark inhousebyrå – det ger snabbhet, närhet och flexibilitet i kommunikationsutvecklingen.
  5. Ha kul på jobbet!

Emelie Mannheimer, TENGBOM

Var inte rädd att rekrytera utanför normen

  1. Organisationen på din sida
    Organisationens stöd är avgörande för att lyckas. Det handlar om att förklara fördelarna och vinsterna med marknads- och varumärkesarbete på ett tydligt och tillgängligt sätt. Man vinner inget på att slänga sig med fräcka fraser. Genom att engagera företagets ledare i strategi och vision samt göra dem till ambassadörer kan man leverera värde till företaget, kunder, medarbetare och (framförallt) världen.
  2. Interna ambassadörer
    Skippa gamla sanningar och metoder. Se istället till att hitta vägar som är anpassade för företagets verksamhet och medarbetare. Skapa innehåll och marknadsmaterial som medarbetaren förstår, engageras av och känner stolthet för. Så genererar man delningar och skapar ringar på vattnet i fler nätverk och kanaler än enbart dem man själv äger och influerar.
  3. Jobba med proffs
    Attityd och kompetens är nyckeln till framgångsrika team. Var inte rädd att rekrytera utanför normen för vad exempelvis en kommunikatör, AD eller producent vanligen gör. Man behöver – och kan inte – vara expert på allt. Genom att vara en ledare som bereder vägen för andra att utföra förflyttningen lägger man grunden för självledarskap och initiativ.
  4. Tumma aldrig på kvalitet
    Ta ditt uppdrag på allvar och se aldrig mellan fingrarna. Det är din uppgift som marknadschef att se till att företaget når sin fulla potential när det kommer till tillväxt, engagerande kommunikation och varumärkesutveckling. Interna viljor kan vara många och starka, men du är varumärkets och värderingarnas främsta väktare – glöm inte det.
  5. Testa, mät och affärsutveckla
    Gör marknadsteamet till företagets teststudio genom pionjära samarbetsprojekt tillsammans med övriga verksamheten. Varför? För att det är kul! Men också för att marknadsteamet är snabbfotat, har örat mot gatan och jobbar med daglig feedback i from av data och interaktion från följare, fans och användare. Med evidens kan man stärka och utveckla erbjudandet mot kund, men också bygga avdelningens förtroende och mandat internt.

Emma Stjernlöf, ADIDAS

På Google sade man alltid ‘a strategy should fit on a napkin’

  1. Hitta ditt syfte. Idag köper man inte bara din produkt, man köper in på vad du står för. Se därför till att hitta varumärkets genuina syfte och låt det vara drivande i allt från produktutveckling till storytelling. Ha modet att utmana din egen historik såväl som samhällsstrukturer. De varumärken som finns kvar i morgon är de som vågar, som förändrar, som framkallar starka känslor.
  2. Get shit done. Skapa en kultur där man tar stolthet i görandet. På Google sade man alltid ”a strategy should fit on a napkin”, det vill säga en strategi ska vara så kort och tydlig att hela organisationen istället kan lägga kraft och tid på att få saker att hända. Hylla inte powerpoints, hylla resultat och förändringar av målgruppsbeteenden.
  3. Mät, mät, mät. Måla upp en klar bild av vad BRA är och varför. Ett tydligt ramverk av KPIer skapar inte bara förståelse och riktning, det ger också alla i organisationen mandat att agera och filtrera därefter. På Adidas pratar vi mycket om ”obsessed by data” – idag är det så tacksamt eftersom vi i princip kan mäta allt. Att göra data spännande och kul är A och O.
  4. Premiera lärande, inte kunnande. I vår bransch handlar allt om hur man är rustad för konstant förändring. Schemalägg tid för inspiration och nyfikenhet, både för dig själv och ditt team. Lyft och hylla lärdomar (gärna de jobbiga) lika mycket som framgångar.
  5. Hjärta före hjärna. Det är passion som gör att du sticker ut och blir bra på det du gör. Våga ta det du är bra på och briljera i det och låta resten vara på en ok nivå. Det är bara du som definierar vad framgång innebär för dig. Se alltid till att omge dig med människor som tror på dig, som du har kul med, som får dig att tänka på nya sätt. Jag försöker alltid att jobba med (och anställa) människor som kan mer och är bättre än jag. Det är trots allt oerhört tråkigt att gå omkring och känna sig bäst.

Per Carleö, Volvo Cars

Involvera resten av företaget i marknadsföringen

  1. Var sann mot vilka ni är. Det finns en grundläggande anledning till att ert varumärke finns, själva essensen till varumärkets existensberättigande. Håll fast vid det likt ett ankare, hur mycket det än stormar och blåser.
  2. Det är känslorna som styr. Den absoluta majoriteten av besluten vi människor tar är emotionella. Därför behöver huvuddelen av er kommunikation skapa känslor för ert varumärke, de rationella argumenten kan vänta tills närmare själva köpet.
  3. Samarbeta, testa och tänk om. Involvera er i företagets affär och involvera resten av företaget i marknadsföringen, samarbeta över avdelningsgränserna och skapa förståelse för marknadsföringens bidrag till affären. Bannlys ordet leverantör, behandla era byråer som äkta samarbetspartners och involvera dem i er affär. Våga testa, tänka om och experimentera er fram. Tänk inte på att försöka bräcka ert förra projekt utan fokusera på varje uppdrags unika uppgift, men håll en röd tråd genom alla projekt för att uppnå integration och långsiktighet.
  4. Och… se till att ha roligt!
Årets Marknadschef 2018

Pressmeddelande: Finalister 2018

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Pressmeddelande

Pressmeddelande
Marknadsföreningen Stockholm
2018-12-13

Finalisterna klara för Årets Marknadschef 2018

Efter ett intensivt och tufft juryarbete i november så står det nu klart vilka som kan vinna Marknadsföreningen Stockholms utmärkelser Årets Marknadschef, Årets Framtidslöfte, Årets Disruptör och Årets Varumärkesresa 2018. Utmärkelserna delas ut i samband med ett halvdagsevenemang den 6 februari på Fotografiska.

Finalister Årets Marknadschef 2018

  • Emma Stjernlöf, ADIDAS
  • Emelie Mannheimer, TENGBOM
  • Marie Wedin, COOP
  • Per Carleö, VOLVO CARS

Finalister Årets Framtidslöfte 2018

  • Karin Bjerde, KOGNITY
  • Madeleine Lindgren Lassoued, M (Volvo Car Mobility)
  • Siduri Poli, CHANGERS HUB
  • Sabina Wizander, KRY

”En riktig förmån att få ta del av alla gedigna underlag och fantastiska prestationer”, säger Marie Sommar, VD Marknadsföreningen Stockholm och jurymedlem i Årets Marknadschef och Årets Framtidslöfte.

–Marknadschefer i Sverige håller mycket hög klass och våra grymma framtidslöften gör att vi kan vara trygga på tillväxten framgent. Vi är så laddade och stolta över att snart få dela ut våra fyra guldsplashar till Sveriges vassaste marknadsförare och kommunikatörer.

Finalister Årets Disruptör 2018

  • GLOBHE
  • SANA LABS
  • TELNESS
  • TRANSFER GALAXY

–Det har varit ett roligt men tufft juryarbete med otroliga finalister som verkligen inspirerar. Årets Disruptör ligger mig varmt om hjärtat då vi själva fick ta emot priset förra året vilket betydde mycket. Juryarbetet har varit otroligt kul men också svårt att välja bland flera fina bolag. Det ska bli roligt att få följa finalisternas resor i framtiden, säger Elsa Bernadotte, medgrundare och COO på Karma och jurymedlem Årets Disurptör 2018.

Finalister Årets Varumärkesresa 2018

  • COOP
  • E.ON
  • KLARNA
  • SVEGRO

–Det har varit en rolig process där vi i juryn har fått ta del av det bästa som gjorts i Sverige under de senaste åren. Som alltid väldigt svårt att särskilja kandidater när de är så många bra case. Fokus har varit på själva varumärkesresan och det är roligt att alla finalister i år har gjort imponerade resor men från så olika bakgrund och på så olika sätt. Resor hamnar lika mycket om att bygga som att behålla och förnya, säger Erik Modig, Forskare, Handelshögskolan och jurymedlem Årets Varumärkesresa.

Utmärkelserna delas ut av Marknadsföreningen Stockholm. Vinnarna utses den 6 februari på Fotografiska under eventet Årets Marknadschef 2018. Temat för årets event är ”Den avskalade sanningen”. Eftermiddagen bjuder på inspirerande keynotes, case & spaningar, bästa tips från finalister & vinnare, följt av grymt branschmingel bubbel och Fotografiskas utställningar. Keynotes i år är Linda Hammarstrand (nominerad till årets talare 2018) och internationell keynote från Boston: Katie Martell – Unapologetic Marketing Truth-Teller.

Programmet fylls på löpande.
Mer information och biljetter går att köpa här: https://mis.se/arets-marknadschef/

_______________

Presskontakt:
Marie Sommar
VD Marknadsföreningen Stockholm
marie@mis.se
0701-463422

Tidigare vinnare av Årets Marknadschef

  • 2017: Patrik Nygren-Bonnier, IKEA (Årets Marknadschef), Malin Cronqvist, Help to Help (Årets Framtidslöfte), Karma (Årets Disruptör), Semcon (Årets Varumärkesresa)
  • 2015: Catarina Falkenhav, ABBA the Museum
  • 2014: Lina Söderqvist, Björn Borg
  • 2013: Claes Dahlén, Mr Green
  • 2012: Lars-Johan Strand, Stadium
  • 2011: Mariette Kristenson, Pressbyrån och Lena Strand, Folksam
  • 2010: Karl-Oskar Tjernström, Samsung Electronics
  • 2009: Elenore Wolgers, Folkoperan
  • 2008: Anders Forssten, Max
  • 2007: Jonas Tränk, Wasabröd
  • 2006: Anna Stinger, Tele2
Jury

Juryn – Årets Marknadschef 2018

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Pressmeddelande

Pressmeddelande
Marknadsföreningen Stockholm
2018-10-11

Juryn som utser årets vassaste marknadschefer och talanger inom marknadsföring och kommunikation är klar

Nu är juryn som utser Marknadsföreningen Stockholms utmärkelser Årets Marknadschef, Årets Framtidslöfte, Årets Disruptör och Årets Varumärkesresa för 2018 klar. I årets jury återfinner vi några från förra året, några nya tillskott samt förra årets vinnare. Utmärkelserna delas ut i samband med ett halvdagsevenemang den 6:e februari på Fotografiska där framträdande företag och individer som jobbar med marknadsföring och kommunikation kommer att bjuda på föreläsningar och möjligheter till nätverkande med branschkollegor. Eventet blir också startskottet för Marknadsföreningens jubileumsår, då föreningen firar 100 år.

Nomineringen är öppen till den 26 oktober och vem som helst kan nominera sina favoriter direkt på mis.se. I november sammanträder de namnkunniga juryerna för att granska bidragen och ta sig an uppgiften att vaska fram 2018 års vinnare och därmed utse några av Sveriges vassaste marknadsförare, kommunikatörer och varumärken. Finalisterna kommer att avslöjas i december och vinnarna koras under prisutdelningen på Fotografiska den 6 februari.

–Vi ser fram emot att kora Årets Marknadschef i Sverige för 12:e gången och att dessutom få dela ut fler guldsplashar i våra nya kategorier till framtidslöfte, skickliga marknadsförare och disruptiva, innovativa varumärke , säger Marie Sommar, vd på Marknadsföreningen, Stockholm. Det ligger i föreningens DNA att hylla grymma prestationer inom marknad och kommunikation, att skapa plattformar för att mötas och att lära från varandra.

Jury Årets Marknadschef & Årets Framtidslöfte

CAMILLA WALLANDER – VD, Berghs
CARL WÅREUS – Head of Agency/Partners Sweden, Google
FRIDA ROBERTS – VD, Söderhavet
JAN BERKÖ – Head of Business Development & Sales Recruitment, Bohmans Nätverk
JONAS DAHLQUIST – VD, MullenLowe Brindfors
MALIN CRONQVIST – Founder & Chairman, Help to Help, Årets Framtidslöfte 2017
MARIE SOMMAR – VD, Marknadsföreningen Stockholm
PATRIK NYGREN BONNIER – Marknadschef, Åhléns, Årets Marknadschef 2017

Jury Årets Disruptör

ALEX BAKER – CMO & Disruption Facilitator, Vertiseit
ELSA BERNADOTTE – Serieentreprenör, Co-Founder & COO, Karma, Årets Disruptör 2017
JESSICA STARK – VD, Styrelseakademien Stockholm, medgrundare av startup-hubben SUP46
MIKAEL WINTZELL – VD och grundare, Wellstreet
PAULA FAGERLUND – Chef för Innovationscenter, Arbetsförmedlingen

Jury Årets Varumärkesresa

CECILIA PERLIND – General Manager Communications, Kantar Sifo
ERIK MODIG – Forskare, Handelshögskolan
MARIA CROON – VD, Lokaltidningen Mitt i Stockholm AB samt Styrelseordförande i Marknadsföreningen Stockholm
PER NILSSON – Kommunikations- och marknadschef, Semcon, Årets Varumärkesresa 2017
RICKARD VILLARD – Grundare och kreativt ansvarig, The KIND Collective

För att nominera, mer information om kategorierna och inspirationseftermiddagen på Fotografiska, besök https://mis.se/arets-marknadschef/ Från och med november kommer biljetter till evenemanget finnas tillgängliga för köp.

Presskontakt:

Marie Sommar, VD Marknadsföreningen Stockholm
marie@mis.se
0701-463422

Guldsplashen

Pressmeddelande: Nomineringen för Årets Marknadschef är nu öppen

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, Pressmeddelande

Pressmeddelande
Marknadsföreningen Stockholm
2018-09-12

Dags att kora de vassaste inom marknadsföring och kommunikation – Nomineringen för Årets Marknadschef är nu öppen

Idag öppnar möjligheten att nominera till Årets Marknadschef, Årets Framtidslöfte, Årets Disruptör och Årets Varumärkesresa, som går till de individer och företag som under året gjort betydande insatser inom marknadsföring och kommunikation. Förra året vann Patrik Nygren-Bonnier från IKEA, Malin Cronqvist från Help-to-Help, Karma och Semcon. Årets Marknadschef delas ut för 12:e gången och ceremonin hålls i Stockholm den 6 februari, 2019.

Den 6 februari utser Marknadsföreningen Stockholm Årets Marknadschef, Årets Framtidslöfte, Årets Disruptör och Årets Varumärkesresa. Prisutdelningen sker i samband med ett halvdagsevenemang där framträdande företag och individer som jobbar med marknadsföring och kommunikation kommer att bjuda på inspirerande föreläsningar och spännande möjligheter till nätverkande med branschkollegor.

–Vi ser fram emot att kora Årets Marknadschef i Sverige för 12:e gången och att dessutom få dela ut fler guldsplashar i våra nya kategorier till framtidslöfte, skickliga marknadsförare och vassa, innovativa varumärken. Det ligger i föreningens DNA att hylla grymma prestationer inom marknad och kommunikation, att skapa plattformar för att mötas och att lära från varandra, säger Marie Sommar, vd på Marknadsföreningen, Stockholm.

Vem som helst kan nominera sina favoriter direkt på mis.se. Tävlingsbidragen granskas och bedöms sedan av tre namnkunniga jurys som kommer att avslöjas inom kort.

Nomineringen är öppen till den 26 oktober och finalisterna i varje kategori kommer att presenteras i början på december. Vinnarna kommer sedan att utses den 6 februari under en prisutdelning i Stockholm.

Mer info: https://mis.se/arets-marknadschef/

Presskontakt:
Marie Sommar
VD Marknadsföreningen Stockholm
marie@mis.se
0701-463422

Tävlingskategorierna och kriterierna

Årets Marknadschef
Årets Marknadschef delas ut till en person som med ett framgångsrikt och innovativt ledarskap har medfört till ökat förtroende för företagets varumärke och utomordentliga affärsmässiga resultat.

  • Dokumenterat resultat mellan affärsresultat, person och funktion
  • Ledarskapsegenskaper
  • Personlig prestation; kopplat kreativitet till affärsmässighet och nytänkande
  • Har medfört ökat förtroende för företagets varumärke
  • Etiskt och moraliskt förhållande i kommunikationsdiscipliner

Årets Framtidslöfte
Årets Framtidslöfte delas ut till en talang inom marknad och/eller kommunikation med förmåga att kombinera analys med kreativitet för att skapa aktiviteter som påverkar och ger effekt.

  • Gjort en oväntad och uppmärksammad prestation inom marknad och/eller kommunikation
  • Visat starkt driv, handlingskraft och utvecklingspotential
  • Är en god förebild och vill göra skillnad
  • Är i början av sin karriär och/eller ny i bransch/roll

Årets Disruptör
Årets Disruptör går till det företag som har en affärsidé som genom en enkel och prisvärd produkt/tjänst rör om i en traditionell marknad och därmed utmanar etablerade aktörer. Vår Disruptör har kunden i fokus och använder senaste tekniken för att nå framgång.

  • Nytänkare inom sin bransch
  • Potential att göra en snabb tillväxtresa
  • Innovativ och disruptiv idé
  • Modig och erövrare
  • Riskbenägen för att nå utveckling och framgång
  • Hållbart och etiskt företagande

Årets Varumärkesresa
Årets Varumärkesresa går till det företag som genom nytänkande har åstadkommit en lyckad förflyttning av sitt varumärke under föregående år. Bolaget ska kunna redogöra för förflyttningen med stöd av mätningar/analyser gjorda av en tredje part. Vi premierar ett integrerat varumärkesarbete som tagit sig uttryck både i marknadsföring/marknadskommunikation men också i företagets agerande i övrigt som produktutveckling, kundbemötande etc.

  • Marknads-/kommunikationsinitiativ som bidragit till varumärkesförflyttningen (vilka och på vilket sätt)
  • Data/statistik/siffor som stödjer varumärkesförflyttningen
  • Kanaler och kommunikation som påverkat/bidragit till varumärkesförflyttningen
  • Syftet med varumärkesförflyttningen i relation till utfallet

Tidigare vinnare av Årets Marknadschef

2017: Patrik Nygren-Bonnier, IKEA (Årets Marknadschef), Malin Cronqvist, Help to Help (Årets Framtidslöfte), Karma (Årets Disruptör), Semcon (Årets Varumärkesresa)
2015: Catarina Falkenhav, ABBA the Museum
2014: Lina Söderqvist, Björn Borg
2013: Claes Dahlén, Mr Green
2012: Lars-Johan Strand, Stadium
2011: Mariette Kristenson, Pressbyrån och Lena Strand, Folksam
2010: Karl-Oskar Tjernström, Samsung Electronics
2009: Elenore Wolgers, Folkoperan
2008: Anders Forssten, Max
2007: Jonas Tränk, Wasabröd
2006: Anna Stinger, Tele2

Finalister

Tips och framgångsrecept från årets vassaste marknadschefer

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg

I huvudet på Sveriges vassaste marknadschefer

Vid Årets Marknadschef 2017 utser Marknadsföreningen i Stockholm vinnare i fyra kategorier: Årets Marknadschef, Årets Disruptör (ny), Årets Framtidslöfte (ny) och Årets Varumärkesresa (ny). Nu när alla våra finalister i alla fyra kategorier är klara ville vi höra mer om vad deras bästa tips är. Del 4: Våra fyra finalister till Årets Marknadschef delar med sig av sina erfarenheter och bästa tips.

Finalist 1: Patrik Nygren-Bonnier, IKEA

1. ”Walls up, roof off!”
Sedan jag började på IKEA har vi pratat om ”Walls up, roof off!”. Alltså, först sätta struktur med tydligt syfte, tydliga mål, planer och processer; för att sedan kunna göra kommunikation som verkligen gör skillnad på kort och lång sikt. Det tar tid men skapar bra förutsättningar för välmående organisationer, kreativ och modig reklam och riktigt bra resultat.

2. ”Medarbetare först!”
Det viktigaste för besök, försäljning och varumärkesuppfattningen är mötet med våra kollegor och sortimentet på varuhus och ikea.se. Därför är det jätteviktigt att komma ihåg ”Medarbetarna först”. När vi lyckas sätta koncept och kampanjer ute hos kollegorna först blir effekten så mycket starkare. Annars är risken att ”medarbetare” blir ”motarbetare” och marknadsföringsinvesteringarna pengar i sjön.

3. Ha koll på siffrorna!
Många ser marknadsföring som fluff – färg, form, ord och ”känns-bra-i-magen”. Men vi som jobbar inom Marknad vet att det alltmer börjar likna rocket science. Det krävs kloka kollegor och partners, massor av data och tydliga insikter för att göra effektiv reklam. När du som marknadschef har koll på siffrorna får du oftare med dig dina kollegor och respekt inom din ledningsgrupp. Och organisationen kommer att ta fler medvetna och kloka beslut.

Finalist 2: Anna Rose, Adobe

1. Gör ditt yttersta för att göra relevant marknadskommunikation för din målgrupp. Tappa aldrig målgruppsfokus. Om man förstår vad målgruppen längtar efter eller vad de är stolta över är det inte så svårt att göra relevant och modig marknadskommunikation.

2. Investera i lärande och våga vara långsiktig och kortsiktigt samtidigt. Vår värld är så föränderlig och inom marknadsföring sker det oerhört mycket spännande som påverkar hur vi kan skapa relation till vår målgrupp. Både utifrån ett digitalt perspektiv men också utifrån ett socialt perspektiv. För att hänga med och vara relevant måste det finnas utrymme för att testa, utvärdera och lära.

3. Ha koll på vad du gör, sätt rätt KPI:er som kan mätas och redovisas i ett sammanhang som andra kan förstå och ta till sig. Det handlar inte alltid om ifall det är bra eller dåligt, utan ibland handlar det om bättre och effektivare metoder, standardiserade ramverk som avlastar så man inte behöver uppfinna hjulet på nytt och i många fall handlar uppfyllda KPI:er att man har flyttat en perception, påverkat ett beteende eller drivit försäljning.

4. Var inkluderande och underskatta inte internkommunikation och samarbete över avdelningar genom hela organisationen. Det kan vara lite dynamiskt och utmanande men i längden är bra samarbete ovärderligt och något som gynnar hela företaget men framför allt marknadskommunikationen.

5. Skapa ett team med tydliga roller som delar framgångar och hjälps åt när det är hög press på marknadsavdelningen.

6. Inkludera din byrå, hjälp dem att förstå din affär och målgrupp. Hjälp dem att förstå ramarna och när det är lämpligt att gå utanför ramarna. Skapa ett ömsesidigt förtroende och utmana dem, det klarar av mer än vad man tror.

Finalist 3: Per Nilsson, Semcon

1. Omge dig med personer bättre än dig själv
För att vara i framkant så behövs expertkompetens. Omge dig med medarbetare och samarbetspartners som är bättre än vad du själv är. Om de inte redan är det så se till att de blir det. Marknadschefens uppgift är att vara visionär och inspirera – skapa en positiv miljö där ingenting känns omöjligt. Även med små resurser kan en åstadkomma mycket. Begränsningen ligger oftast inte i budgeten utan i mindset. Det handlar om outsmart istället för outspend.

2. Våga testa – var nyfiken
Det är avgörande att veta vad konkurrenterna gör, men bara i syfte att göra något annat. Inspirationen bör komma från de bästa exemplen från andra branscher. Det handlar om att bli valbar i en värld där det finns alternativa produkter och tjänster till det mesta. Då krävs mod att vara något annat. Det är oftast inte det logiska och självklara som har bäst effekt – magin skapas när något bryter konventionerna, det oförutsägbara. Då måste vi ibland våga lita på vår kollektiva magkänsla.

3. Gå all-in
Håll inte igen. Skapa en gemensam målbild och förankra den. Prioritera sedan hårt de aktiviteter som har störst effekt. Halvera antalet mål inför varje år – och gå all-in på några få istället. Gör ett par saker i världsklass i stället för ett dussin mediokra. Låter kanske självklart, men det svåra är att välja bort. Intern förståelse och engagemang för de val som görs är avgörande. Varumärken byggs inifrån. Inspirerade medarbetare är grunden för ett framgångsrikt varumärkesarbete.

Finalist 4: Sofia Brandberg, Delicato

1. Omge dig med roliga människor som är smartare än dig själv!
2. Använd data och insights för att skapa en extremt tydlig och tillåtande varumärkesplattform – då kan man vara trygg med att ta ut svängarna!
3. Led i bevis! Ladda varumärkets kommunikation med handlingar och produkter så att det inte ”bara blir snack”. Först då blir varumärket äkta!
4. Trolla med knäna! Låt dig inte begränsas av ekonomi.
5. Våga! Våga satsa på andra, på dig själv och våga göra det oväntade med varumärket

Finalister

Tips från finalisterna – Årets Varumärkesresa

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg

Vad krävs för att genomföra en riktigt framgångsrik varumärkesresa?

Vid Årets Marknadschef 2017 utser Marknadsföreningen i Stockholm vinnare i fyra kategorier: Årets Marknadschef, Årets Disruptör (ny), Årets Framtidslöfte (ny) och Årets Varumärkesresa (ny). Nu när alla våra finalister i alla fyra kategorier är klara ville vi höra mer om vad deras bästa tips är. Del 3: Möt våra fyra finalister till Årets Varumärkesresa!

Finalist 1: DOMETIC

Ledarskap
Budskap och stöd måste komma från absoluta toppen av bolaget. Det är inget som kan delegeras ner till en enskild funktion. Om inte CEO är avsändare så blir det omöjligt att genomföra en ärlig och lyckad förändring.

Tydlighet
Utarbeta en väl genomtänkt plan för genomförandet av varumärkesresan och som verkligen täcker alla behov av aktiviteter i stort som smått.
Se till att planen finns enkelt tillgänglig för organisationen. Kommunicera deadlines och genomförda delmål och håll det enkelt.

Konsekvens
En varumärkesresa har konsekvenser på vad ett bolag skall vara och stå för. Det är inte ett teoretiskt arbete som existerar parallellt med ett bolags verksamhet, utan har påverkan på allt inom ett bolags verksamhet (värden, identitet, erbjudande, kultur etc). Det som inte uppfyller varumärkeslöftet måste fasas ut.

Resurser
Säkerställ i förväg att det finns finansiella och personella resurser att genomföra varumärkesresan på ett seriöst vis. En varumärkesresa kan ha omfattande konsekvenser på ett bolags verksamhet och kommer att kosta pengar samt kräva tid och dedikation.

Närvaro
En varumärkesresa kan inte genomföras från bakom ett skrivbord. Ansvariga för projektet måste ut och missionera budskapet. Engagerande och motiverande presentationer, pedagogiskt informationsmaterial och träning i varumärkesplattform och identitet är avgörande.

Tid
Att utveckla ett nytt varumärke är en lång process. Att implementera dess konsekvenser likaså. I större bolag kan det vara en process på flera år innan allt hänger ihop och går i samma takt. Det gäller att vara uthållig, hålla fast i sin strategi och inte börja utveckla varianter och avvikelser innan arbetet hunnit sätta sig i hela organisationen.

Finalist 2: FONUS

”Kan man verkligen göra reklam för begravningar?” är en vanlig fråga från kollegor i andra branscher. Det är en befogad fråga – och jag kan säga att Fonus besvarar den på ett annorlunda sätt idag än innan det arbete som Fonus, tillsammans med byrån Kärnhuset, gjorde när vi påbörjade vår varumärkesresa.

Utmaningen var stor. Ingen vill ju tänka på döden. Att våra nära och kära ska dö vill vi inte reflektera över – ännu mindre vill vi tänka på att vi ska köpa prisvärda begravningar till dem.

Det här är våra tre viktigaste lärdomar:

1: Förstå vilket behov du fyller hos människor.
Fundera över varför du har kunder och hur du kan bygga vidare på den relationen. För Fonus har det varit att expandera kategorin. Alltför länge har begravningar varit logistik, smörgåstårta och traditionell dödsrit. Genom att ge kunden möjligheter att utforma personliga begravningar får människor chansen att hylla det liv som deras älskade levt och ta avsked på ett varmare, värdigare och bättre sätt.

2: Hitta den kommunikativa kraften i din verksamhet.
I Fonus fall är det nerven mellan liv och död. Eftersom vi i många ögon är synonyma med döden kan vi med tyngd och trovärdighet dela med oss av livsvisdomar och budskap som hade känts klyschigt om det kommit från någon annan. Kanske viktigast av allt – när ni hittat det i er verksamhet som väcker känslor – våga ta bort allt annat.

3: Förändringar sker inifrån.
Utan intern förankring och internt engagemang förändras ingenting på riktigt. Det gäller alla, från styrelser till anställda. Att visa sambandet mellan kommunikationen och verksamheten gör det enklare och är dessutom en måttstock för en långsiktig succé. För Fonus har det inneburit att involvera organisationen redan på strategistadiet och en fortsatt öppen dialog med alla Fonus-medarbetare om utmaningar, framgångar, tankar och kommande kommunikation.

Att gå från uppfattningen att man inte kan bygga ett omtyckt varumärke om begravningar till att prata om livet i förhållande till döden på både stortavlor och i morgonsoffor är ett stort steg. Vi är övertygade om att en större medvetenhet kring livets förgänglighet inte bara gynnar Fonus affär, utan framför allt människor i stort.

Finalist 3: SEMCON

Långsiktig strategi
Börja aldrig diskutera aktiviteter innan en strategi är satt. Det är först när vägen är tydlig som en kan avgöra vilka aktiviteter som är effektivast. Också då som man kan prova och våga nya metoder – så alla följer samma kompass. Strategin behöver utgå från medarbetarna. De är de bästa ambassadörerna och grunden för ett lyckat varumärkesarbete. Därför är det lika viktigt att förankra strategin i såväl styrelsen som hos medarbetarna. Förståelse och engagemang skapar handlingsutrymme för förändring. Argumentet ”så har vi alltid gjort” bör uteslutas. Vilja och mod lyftas fram.

Hitta en unik identitet
Varumärket är det som skiljer oss åt i en värld full med alternativ. Därför är det avgörande att hitta en unik identitet och positionering. Inspirationen bör komma från de bästa exemplen i andra branscher. Vi ska veta vad våra konkurrenter gör, men bara i syfte att vara något annat. Varumärket gör oss valbara. Avgörande är att ha ett utifrånperspektiv och mod att ifrågasätta. Ett nära och öppet samarbete med en kompetent byrå skapar bra förutsättningar. Ännu bättre om samarbetet omfattar såväl strategiarbete som genomförande. Alla delar kan inte sitta perfekt från början. Även om grunderna är tydliga så behövs en flexibilitet över tid för att finslipa och utveckla varumärket.

Energi och passion
En varumärkesresa innebär en stor förändring. Den är krävande. I en förflyttning måste man ta ställning. Även om varumärket genomsyrar allt kan vi inte kommunicera allt. Vi kan och bör inte blidka alla. Men har vi en förankrad strategi och en identitet att luta oss tillbaka mot så finns det en förståelse, även om inte alla samtycker. Om alla håller med så har vi misslyckats. Då har vi inte varit spetsiga nog. För att genomföra en varumärkesförändring på riktigt behövs medarbetare som går in på perrongen med energi och passion att göra skillnad. Ett tydligt mandat från ledning och styrelse är nödvändigt – och ett inspirerat och dedikerat team en förutsättning.

Finalist 4: HEMTEX

  1. Formulera en tydlig målbild för vad ni vill med varumärket. Varför finns ni? Hur vill ni uppfattas? Vilken position på marknaden vill ni ta? En målbild som alla internt måste dela och förstå. Prata ofta om målbilden internt och med byråer.
  2. Identifiera alla saker som måste förändras för att ta sig till målet. Och jobba med hela varumärkesupplevelsen. Du är aldrig starkare än din svagaste länk.
  3. Inse att kommunikationen inte kan göra hela jobbet. Produkten, affären, kundkontakterna, allt måste förändras.
  4. Låt kommunikationen leda varumärket och utvecklingen! Kommunicera och testa olika saker och budskap. Mät, analysera och utvärdera – för att fortsätta, eller göra om och testa igen.
  5. Arbeta med alla kanaler du har och utnyttja respektive kanals styrka. Anpassa budskapet till kanalen. Alla kommunikationstillfällen måste inte säga samma sak samtidigt, men tillsammans måste de förflytta varumärket åt rätt håll.
  6. Tro aldrig att du någonsin är klar! Sök ständig förbättring och utveckling. Det finns alltid ett trappsteg till att bestiga.
  7. Sök friktionen för varumärket, trampa inte gamla hjulspår som känns trygga. Tvärtom våga göra nytt. Utmana organisationen och kunderna. Åter igen, testa.
  8. Tålamod! Det tar tid, längre tid än du tror…
Finalister

Supertips från våra finalister till Årets Framtidslöfte

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg

Fler tips från våra finalister

Vid Årets Marknadschef 2017 utser Marknadsföreningen i Stockholm vinnare i fyra kategorier: Årets Marknadschef, Årets Disruptör (ny), Årets Framtidslöfte (ny) och Årets Varumärkesresa (ny). Nu när alla våra finalister i alla fyra kategorier är klara ville vi höra mer om vad deras bästa tips är. Del 2: Möt våra fyra finalister till Årets Framtidslöfte!

Finalist 1: Malin Cronqvist, Help to Help

”Omge dig med människor som brinner för samhällsutveckling på samma sätt som du och som kan tända din gnista de dagar du tvivlar.

Glöm aldrig att du kämpar för en bättre värld och att det aldrig någonsin kan vara fel. Många kommer att säga att det inte går och motgångar är en del av vardagen när en gör något som inte gjorts förut eller som utmanar normer.

Till sist, håll hårt i dina värderingar! Det är lätt att glömma dem både när en skördar framgångar och när en har det som tuffast.”

Finalist 2: Linnéa Claeson, opinionsbildare

Mitt bästa tips är att värna om människor man älskar. En karriär är ingenting utan vänskap. Ett liv är ingenting utan känslor. Utan mina vänner hade det varit både ensamt och läskigt när nazisterna skickat mordhot till mig medan mailkorgen fylldes av en ständig ström av våldtäktshot och sexism. Hemligheten för jakten efter att bli lycklig och att känna sig lyckad är att värdesätta relationer och människor framför pengar.

Mitt andra tips är att våga.

Finalist 3: Alexander Pärleros, Framgångspodden

”Det man ger får man tillbaka. Det är schysstare att ge mot andra. Ju mer du ger, ju mer du bjuder på dig själv, ju mer får du också tillbaka.

Och en annan sak som har speglats mig som jag tycker är helt fantastiskt: För att få någonting du aldrig haft, måste du ha gjort något du aldrig någonsin har gjort. Och det handlar om att ska du komma vidare så måste du vara orädd, du måste våga, du måste också våga följa dina drömmar.”

Finalist 4: Jacob Rudbäck, Yepstr

Det är så många som säger att man bara ska ”ta chansen” och våga. Jag håller inte riktigt med, jag tror snarare på ”Preparedness for Opportunity”. Mer konkret? Ok, såhär!

  1. Försök bena ut ungefär i vilken riktning du vill ta dina karriär. Desto mer konkret desto bättre, men även en vag känsla av att man t.ex. vill ”arbeta med något kreativt i en framtidsbransch” är bättre än ingenting alls.
  2. Fundera ut vad för saker som kommer öka dina chanser att lyckas när du väl är där. Vill du driva eget kan det vara värt att lära sig grunderna i försäljning, bokföring, digital marknadsföring etc.
  3. När möjligheten väl kommer OCH du är tillräckligt förberedd så kommer du inte kunna stoppa dig själv. Då blir det inte längre en fundering eller ett beslut 🙂