”Ställer krav på att mäta och att våga välja bort”

– Vi möter styrelsens nya ledamot Mikael Bergh

Härom veckan kunde vi presentera våra två nya styrelseledamöter, tillsammans med vår nya Ordförande. I förra veckan fick vi möte den ena av de nya ledamötena, och denna vecka är det dags att få lite bättre koll på Mikael Bergh, marknads- och försäljningschef på Novamedia (Postkodlotteriet). Vilken roll kommer Mikael ha i styrelsen, har han några särskilda hjärtefrågor och vilka är hans boktips inför julen?

Välkommen som ledamot i styrelsen! Vad ser du mest fram emot?

– Att sätta in mig i föreningens frågor och medlemmarnas behov och utifrån det bidra med nya perspektiv och idéer.

Vad tror du själv att du i första hand kommer att bidra mest med?

– Jag brinner för och har god erfarenhet av prenumeration, digital försäljning och innovation, så det är områden som jag hoppas kunna bidra inom. Under åren har jag, utifrån befintliga kunder, utvecklat flera nya produkter. Bland annat ett lotteri, betalvägg, digitala utbildningar och e-handel.

Vilken utveckling inom området marknadsföring/kommunikation skulle du helst se de närmsta två åren?

– Det digitala är viktigt och kommer bara att bli viktigare. Det finns fler och fler kanaler, annonslösningar och plattformar, så det ställer krav på att mäta och att våga välja bort. Det måste vi marknadsförare bli bättre på. Sedan vill jag verkligen se att personifiering av marknadsföring fortsätter att utvecklas.

Har du haft någon riktig ”wow moment” under den senaste tiden?

– Jag började mitt nya jobb som marknads- och försäljningschef på Postkodlotteriet för ett år sedan och jag har haft många ögonblick av wow under detta år. Det är fantastiskt att se glädjen bland våra kunder som vinner tillsammans med sina grannar på lotteriet samt vilken nytta överskottet från Postkodlotteriet gör för de ideella organisationerna. Organisationer som gör världen bättre för människor, djur och natur. En wowkänsla jag därför har så gott som dagligen är att jag nu jobbar med att bidra till att göra skillnad på riktigt.

Senast lästa bok, eller annat boktips inför julhelgerna?

– Jag har alltid tyckt om och varit intresserad av historia. Jag har nyligen läst boken 1794 som både är spännande och intressant ur ett historiskt perspektiv. Den kan jag verkligen rekommendera!

”Det har blivit enklare att skapa en delaktighet”

– Vi möter styrelsens nya ledamot Sofia Söderqvist

Härom veckan kunde vi presentera våra två nya styrelseledamöter, tillsammans med vår nya Ordförande. En av de nya ledamötena är Sofia Söderqvist, marknadschef på Adlibris. Nu vill vi förstås lära känna henne lite bättre, så vi ställde henne de sedvanliga korta frågorna om hennes roll i styrelsen, hjärtefrågor och, förstås så här inför julen, bästa boktips!

Välkommen som ledamot i styrelsen! Vad ser du mest fram emot?

– Tack! Det känns både spännande och roligt. Jag ser fram emot att träffa andra kompetenta personer inom marknad och kommunikation, förhoppningsvis till och med ”live” och byta erfarenheter och lärdomar, och jag ser också mycket fram emot att själv kunna dela med mig av mina erfarenheter inom flera områden.

Vad tror du själv att du kommer bidra med, och vilka är dina hjärtefrågor?

– Jag brinner starkt för marknadsföring rent generellt, men också hur man gör marknadsföringen och kommunikationen som en tydlig del av den övergripande strategin man har på sitt företag, där kunden alltid måste vara i centrum. Men också hur man på bästa sätt sammankopplar strategi med värderingar och kultur på ett relevant sätt för alla som jobbar på företaget. Ett distribuerat ledarskap är en av nycklarna för att lyckas med båda delarna.

Vilken utveckling inom området marknadsföring/kommunikation skulle du helst se de närmsta två åren?

– Att fler bolag lyckas med den svåra kombinationen mellan det långsiktigt varumärkesbyggande och det taktiskt säljdrivande. Jag ser också fram emot alla tekniska möjligheter som kommer öppna många nya sätt att marknadsföra och kommunicera

Har du haft någon riktig ”wow moment” under den senaste tiden?

– Ja det har jag absolut. I min roll som CMO på Adlibris har jag varit en del av att ta fram vår nya strategi som vi nu rullar ut i de 3 länder där vi är verksamma, med fokus på att bli Nordens ledande aktör för ekosystemet kring böcker, att ta en position som Home of Books, där vi vill inspirera till nästa läsupplevelse.

I övrigt så tycker jag att vårt digitala distansarbete har vart ett wow moment i sig. Alla har blivit mer digitala, det har varit mindre utmanande att få ihop en bra teamkänsla än vad jag trodde det skulle bli och det har blivit enklare att skapa en delaktighet, då det är enklare att samla många. USA-valet var också ett wow moment sett från många olika synvinklar.

Senast lästa bok, eller ett boktips inför julhelgerna?

– Oj, jag har många tips. Den senaste boken jag läst är ”Samtycket” som är en väl berättad grym och hemsk historia om övergrepp från en kulturpersonlighet där även omgivningen såg vad som pågick. Boken ”Allt jag fått lära mig” om hur det är att växa upp i en amerikansk fundamentalistisk familj, och jag brukar ofta slå ett slag för Fogelströms böcker om Stockholm, där ”Mina drömmars stad” är en bok som alla borde läsa. För många barnfamiljer står säkerligen ”Boken som inte ville bli läst” på inköpslistan!

”Vi ser få modiga och starka kampanjer”

– 4 snabba frågor till Patrik Nygren-Bonnier

Vid Marknadsföreningens Stockholms valmöte valdes Patrik Nygren-Bonnier in som ny ordförande för föreningen och tillträder 1 januari 2021. Patrik har en gedigen erfarenhet inom marknadsföring både som Marknadschef på IKEA och Åhléns, men också från byråvärlden. Han utnämndes även av Marknadsföreningen Stockholm till Årets Marknadschef 2017.

Nu vill vi förstås veta lite mer om vår nya Ordförande. Vi passade på att ställa Patrik några korta frågor:

Vad ser du mest fram emot med det nya uppdraget som ordförande för Marknadsföreningen Stockholm?

– Självklart ser jag fram emot att få arbeta med både gamla och nya branschkollegor kring frågor där jag känner stort engagemang. Det ska bli väldigt roligt att få vara med och bidra till att alla hårt arbetande marknadskollegor därute får inspiration, kunskap och kontakter för att bli sina bästa jag. Marknadsföreningen Stockholm stöttar och utmanar med ambitionen att medlemmarna ska utvecklas och växa i sina roller, så att de i sin tur kan bidra till att deras kollegor och företag växer. Och jag kommer också själv att lära mig massor.

[Kommunikationen behöver vara] data- och insiktsdriven, kreativ, relevant och modig. Samt ha effekt på både kort och lång sikt. Annars blir det bara produkt- och prisinformation och nedskräpning.

Vad tror du själv att du kommer bidra mest med? Vilka är dina hjärtefrågor?

– Halva mitt yrkesliv har jag jobbat på reklambyråer och den andra som marknadschef på stora svenska bolag. Jag hoppas och tror att min breda och långa erfarenhet av de många olika delarna av strategisk, taktisk och operativ marknadsföring kommer till nytta för Marknadsföreningen Stockholm och våra medlemmar.

Den viktigaste frågan för mig är den lilla nätta utmaningen att så mycket som möjligt av den kommunikation vi marknadsförare dagligen sprutar ur oss är data- och insiktsdriven, kreativ, relevant och modig. Samt ha effekt på både kort och lång sikt. Annars blir det bara produkt- och prisinformation och nedskräpning.

2020 har onekligen varit ett annorlunda år för oss alla. Vilka förändringar som skett under året tror du blir permanenta för oss marknadsförare och kommunikatörer? Kan vi se några positiva effekter?

– Kriser föder kreativitet. Vi har alla behövt tänka nytt. Vi har ompaketerat produkter, hittat nya sätt att nå ut till våra kunder, självklart blivit mycket bättre på att förstå och använda de digitala kanalerna, men även tvingats att se över våra traditionella kanaler och fysiska handelsplatser. Om vi tar oss tiden att göra våra analyser av kund- och försäljningsdata finns massor att lära och nya insikter att bygga ännu starkare kommunikation på.

Dessutom är det positivt att processer har snabbats upp och att samarbeten mellan avdelningar inom företag har förstärkts. Samtidigt föder kriser rädsla och kortsiktighet. Vi ser få modiga och starka kampanjer och företag drar ner på sina medieinvesteringar. Och flera av de stora, svenska reklamköparna har flyttat tillbaka de ledande marknadsrollerna.

Marknadschefer tappar sina självklara platser i ledningsgrupper, Försäljnings- och Kommersiella chefer får ett övergripande ansvar för marknadsföring och marknadsavdelningarna får arbeta mer med taktisk och operativ marknadsföring. Här behöver vi som sagt jobba tillsammans för att marknadsföringen och marknadsförarna återigen ska få en framträdande roll i företagen. För allas skull. Alla funktioner inom företagen har sina viktiga roller att spela, tillsammans.

Vilken är din senast lästa bok, eller har du ett boktips inför julhelgerna?

– Eftersom jag nu jobbar i en startup inom tech- och skogsindustri håller jag på att läsa ”Konsten att hugga träd och ha skogen kvar” av Mikael Karlsson. Kanske inte ett boktips för alla, men ett klockrent och garanterat Coronafritt upplevelsetips är att gå ut i skogen. Själv, eller med någon du tycker om. Det gäller inte minst mig själv, som alldeles för sällan tar mig ut i det gröna.