I veckan blir vi 99 år – vi tar en titt i arkivet

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Föreningen

Marknadsföreningen 99 år

Tiden springer när man har roligt. Visste ni att Marknadsföreningen Stockholm fyller 100 år nästa år? Och vår födelsedag är nu på torsdag den 4 oktober. Så inför vår 99-årsdag satte vi oss och grävde lite i arkivet och hittade ett par spännande foton från en svunnen tid. Våra tankar går spontant åt en amerikansk tv-serie om mer eller mindre galna reklamare. Eller vad säger ni?

Klicka på bilderna för förstoring.

Möt medlem: Pia Rohdin, Keolis

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

Från A-till-B-transportör till helhetsleverantör

–Möt Pia Rohdin, Keolis affärsområde Stockholm

Pia Rohdin är Marknads- och kommunikationschef på Keolis affärsområde Stockholm, en roll hon menar kombinerar samhällsnytta med det kommersiella syftet. Här berättar hon mer om bland annat hållbarhetsarbetet, Smart Mobility och självkörande bussar.

Vad innebär det att vara Marknads- och kommunikationschef på Keolis affärsområde Stockholm?

–Jag har ett mycket intressant arbete som kombinerar kommersiellt tänk med samhällsnytta. Min avdelning ansvarar för marknadsutveckling, marknadsföring, kommunikation och trafikinformation för planerade trafikhändelser. Vi arbetar med de geografiska områden där Keolis driver trafiken för SL:s räkning.

Keolis initierar och genomför olika former av aktiviteter som det finns behov av inom våra områden. I innerstaden kan det exempelvis handla om framkomlighet, ”1 buss = 92 bilar”, i Nacka och Värmdö om den utmaning som Slussens omdaning innebär för resenärerna de närmsta åren.

Keolis har ett ansvar för att uppnå nöjdhets- och resandemål inom våra områden, men vi har även ett samarbete och en tät dialog med vår uppdragsgivare SL.

Kör ni enbart bussar, eller har ni även andra former av kollektivtrafik?

–Keolis är ett stort internationellt företag som driver trafik med många olika trafikslag. Vi arbetar även med utveckling av Smart Mobility, det vill säga tjänster som har med hela resan att göra. Exempel kan vara appar för reseplanering, betalning och biljettvalidering och att erbjuda byten till ett ytterligare färdsätt som cykel eller en liten självkörande buss. I Stockholm, som vi på min avdelning arbetar med, är det än så länge busstrafik i ett antal kommuner det handlar om.

Hur viktigt är hållbarhetstänket för er?

–Det är mycket viktigt, ett av kollektivtrafikens starkaste argument. Alla Keolis fordon i Sverige körs på fossilfria bränslen eller är eldrivna. Fossilfria bränslen tillverkas bland annat av dina matrester och ditt toalettbesök.

Klimatutmaningen gör att vi svenskar måste gå från ord till handling. Det är bråttom nu. I hållbarhetsarbetet är många grupper viktiga, men barn och ungdomar är framtiden och jätteviktiga för oss att nå! De kan också påverka de vuxna att tänka om.

När får vi resa med självkörande bussar?

–I Stockholm finns en marknad för dessa mindre förarlösa fordon på ställen där tillräckligt många vill resa kortare sträckor inom ett begränsat område. Här måste SL ha ett ord med i trafikplaneringen och fordonsbesluten.

Mest spännande utveckling just nu?

–Det finns så mycket. Vår bransch, kollektivtrafikföretagen, är i stark utveckling och har förändrats från att köra resenärer från punkt A till punkt B till att vara leverantörer av hela affären inklusive trafikplanering, marknadsföring och affärsutveckling.

Jag hoppas på en utveckling där man kan boka och betala alla trafikslag inom lokal-, regional- och utrikestrafik samlat på ett ställe. Slippa kolla runt efter tider, sträckor och anslutningar. Det ska vara enkelt att resa tillsammans, för vi utmanar privatbilismen.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Jag är mångårig medlem. Det är viktigt att ha ett yrkesforum för oss som arbetar med de kommersiella frågorna i företag och organisationer. Jag utnyttjar både seminarier och nätverk.

En tidigare deltagare av ”Filma med mobilen” berättar

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Kurser

”Film är stort och växer fortfarande och med en mobilkamera kommer du långt”

–Möt Katarina Hjertstedt, tidigare deltagare av ”Filma med mobilen”

Katarina Hjertstedt på Symbrio är en av våra medlemmar som gått kursen Filma med mobilen. Sedan dess har vi inte kunnat missa hennes roliga och peppande inlägg om video på LinkedIn. Så vi passade på att följa upp hur det har gått sedan kursen och vad hon har för planer för sitt fortsatta filmande.

Du är en av de tidigare deltagarna vid vår kurs ”Filma med mobilen”. Vad tycker du att du fick ut av kursen?

–Jag fick lära mig många grundläggande saker som hur man håller i mobilen, vilka appar man kan använda, hur man ska tänka när det gäller miljön, ljuset och placering av intervjuobjekt, tips på gratismusik. Även flera tips på hur man kan bygga upp en story.

Det blir ett slags 3D-känsla i klippen och jag anar att jag kommer att få till väldigt spännande klipp ju mer jag övar.

Har du kommit igång med eget filmande sedan dess? Hur har det gått? Berätta!

–Ja, jag har testat alla apparna som läraren gick igenom. Jag har provat att spela in djur på promenad, naturen i fjällen, kontoret där jag jobbar, störtregnet i sommar, byggnader, möhippa och bröllop. Det har varit betydligt svårare än jag trodde. Ibland har jag spelat in med ett litet handstativ som jag har skruvat fast på mobilen. Det kändes faktiskt väldigt stabilt och bra. Den kommer man långt med om man inte vill investera i en Gimbal.

Sen har jag även investerat i en Gimbal (som läraren hade med sig, hade aldrig sett en sån förr så jag är så glad att jag blev tipsad om den). Med den har jag lärt mig att det går att få till riktigt bra klipp men det krävs mycket övning, i alla fall för mig. Det blir ett slags 3D-känsla i klippen och jag anar att jag kommer att få till väldigt spännande klipp ju mer jag övar.

Har er marknadsföringsstrategi eller hur ni arbetar med t ex content marketing på Symbrio påverkats?

–Ja, det har den. Jag gick ju även kursen hos Maria Westman om Content Marketing så jag har börjat skriva på en plan som bland annat ska tala om vad vi ska publicera, när och vilka kanaler vi ska använda. Film kommer ta stor plats och målet är att kunna publicera en kortare film flera ggr i veckan på Instagram, kanske en gång i veckan på LinkedIn och jag vill helst bara filma med mobilen. En av apparna, KineMaster, gillar jag mest och det går relativt fort att klippa ihop något i den.

Har du ett mål med ditt eget filmande, eller vad kan du berätta om dina ambitioner för egen videoproduktion? Vad är nästa steg?

–Privat är mitt mål att bli ännu bättre på att filma med mobilen och att göra små musikvideor då jag lever med en kompositör. Jag skriver på en bok om marknadsföring för kvinnor 40+ som inte kan så mycket om marknadsföring och jag vill hjälpa denna grupp att klara sig så mycket som möjligt själva då de förmodligen har en liten marknadsbudget.

Film är stort och växer fortfarande och med en mobilkamera kommer du långt. Mitt mål är att hjälpa dessa kvinnor med vägledning på hur de kan göra. Det är därför jag testar så mycket. Yrkesmässigt är mitt mål att få till riktigt bra företagsfilmer som ska gå relativt fort att få till så att vi kan publicera i den omfattning jag vill.

___________

Mer information om kurserna i artikeln:

Filma med mobilen, 27 sept & 4 okt

Content Marketing, 9 & 12 okt

Möt medlem: Marie Mets

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

Hon leder Convinis digitala satsning

–Möt medlem Marie Mets

Marie Mets är marknadschef på Convini, som levererar mat & kaffe till arbetsplatser. Ett besök på deras webbsida erbjuder en luftig och modern sajt och en spännande blogg med ett tydligt fokus på content marketing. Vi ställde några frågor till Marie för att ta reda på mer om hur hon arbetar i sin marknadschefsroll.

Vad kan du berätta om hur du arbetar med marknadsföring i din roll som marknadschef för Convini?

–Min marknadschefsroll på Convini är otroligt omväxlande och bred vilket jag verkligen uppskattar. Mitt huvudsakliga uppdrag är att få oss att fortsätta växa – både varumärkesmässigt och vår affär i stort. Arbetet i sig präglas till stor del av Convinis extremt kraftiga tillväxt. Vi har en stabil årlig omsättningsökning om 15-20% vilket gör att de flesta frågor på min agenda är av positiv karaktär – Hur investerar vi härnäst? Vart bör vi synas och höras? I vilka kanaler når vi bäst ROI? Och, vilka aktörer bör vi samarbeta med för att nå maximal effekt?

Vi har ett tydligt digitalt fokus i allt vi gör och balanserar det hela med hjälp av personlig aktivering på väl utvalda events och mässor. Jag älskar mitt jobb och tycker allt som oftast att det är fantastiskt kul att gå till arbetet!

Vilka är dina främsta styrkor i din nuvarande roll?

–Jag är sprungen ur säljyrket med en tidig karriär inom MTG, på systerbolagen Viasat och Rix FM. Den effektiva säljskolningen inom mediabranschen var en otroligt bra och lärorik start som har präglat mig som person och som jag har glädje av än idag. Jag är engagerad och dedikerad uppgiften, både resultat- och lösningsfokuserad och brinner verkligen för att nå ut och göra skillnad.

Jag älskar att vara med och påverka, utveckla och förädla. Och vill hela tiden jobba för att hitta nya vägar framåt! En kombination som kommit väl till pass här på Convini där jag fått brett spelrum sedan dag ett för snart två år sedan. Sedan dess har vi bl.a. sjösatt en ny webb som är baserad på en Inbound Marketing- och Social Selling-strategi och har därtill mer än dubblerat vår varumärkeskännedom!

Materialet tas fram utifrån ett inbound-perspektiv och är tänkt att hjälpa våra potentiella kunder att förstå att vi på Convini har lösningen på flera av deras problem.

Ni har en spännande blogg på er sajt, med relevant innehåll för er målgrupp. Hur arbetar ni med den och vad ser du för effekter av er content marketing?

–Stämmer! Vår primära målgrupp (B2B) är beslutsfattare på företag med > 20 anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö med omnejd. På de här företagen har vi valt ut en av våra s.k. personas, som vi har valt att kalla för ”HR-Hedda”. Denna HR-person har vi sedan fördjupat oss i för att få järnkoll på hennes arbetssituation, drivkrafter och dagliga utmaningar. Och, det är just HR-Hedda som vi har i huvudsakligt fokus på vår blogg.

Bloggen har kommit att bli navet i vår kommunikation. Convinis mission är att skapa välmående arbetsplatser och bloggen fungerar som vår arena där vi vill bidra med intressant och värdeskapande läsning som hjälper HR-Hedda med tips och inspiration inom hennes specifika intresseområden. Här hittas material på alltifrån ämnen som minskad stress, gemenskap och företagskultur till träning, paus och välmående.

Materialet tas fram utifrån ett inbound-perspektiv och är tänkt att hjälpa våra potentiella kunder att förstå att vi på Convini har lösningen på flera av deras problem. Våra lösningar förser medarbetare med bra energi – mat, dryck och gott kaffe dygnet runt. Något som är nödvändigt för de allra flesta av oss, inte minst under arbetsdagen.

Du är en av de tidigare deltagarna vid vår kurs ”Att höras är att synas” med Per Furumo, där målet är att utveckla deltagarnas muntliga kommunikation. Vad tycker du att du fick ut av kursen och (hur) har du fått användning för det du lärde dig?

–Kursen gjorde avtryck på mig framförallt eftersom Per lyckades att väva in praktiska övningar allteftersom han lotsade oss igenom sitt material och sina olika klokskaper inom området. Vi som deltagare fick praktiskt öva på hur man exempelvis äntrar ett rum eller en scen på ett effektivt och bra sätt och vi coachade därefter varann till förbättring. En givande och bra övning som jag har tagit med mig vidare.

Mest spännande utveckling just nu?

–Vi har ett digitalt lager på allt vi gör och här har vi redan idag kommit långt fram med bland annat uppkopplade kaffemaskiner, digitala hjälpmedel i vår drift, en omtyckt konsumentapp och en alldeles ny touchskärm i Convinibutiken. Men vi nöjer oss inte här – vi är även involverade i ett spännande AI-projekt som kommer att revolutionera vår lösning framöver. Känns riktigt spännande!

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Kort och gott för att hålla mig ajour och uppdaterad inom marknadsområdet med möjlighet till intressant nätverkande!

Möt medlem – Maryam Madaresi, Berwaldhallen

Marknadsföreningen Stockholm | Möt medlem

Utöka ditt kontaktnät i höst!

Maryam Madaresi är försäljningsansvarig på Berwaldhallen, som är Sveriges radios konserthus. Den 29 augusti arrangerar vi på Marknadsföreningen, tillsammans med Berwaldhallen, ett mingel där våra medlemmar har möjlighet att lära känna varandra och knyta värdefulla kontakter för framtiden. Efter detta bjuds vi på en konsert med stycken av Haydn, Beethoven, Tally och Stravinsky.

Vad kan du berätta om hur du jobbar med Berwaldhallen?

–Jag jobbar med att öka intresset för klassisk musik och få fler att upptäcka våra konserter och radioprogram. Vi jobbar ständigt för att hitta nya kunder samt ge våra befintliga kunder den bästa servicen. Ett besök på Berwaldhallen är något som ska ge avkoppling och något som du ska minnas länge.

Vad är det bästa med ditt jobb?

–Närheten till musik och att vara en del av Sveriges Radio. Att få jobba med Sveriges Radios Symfoniorkester och Radiokören som är så framgångsrika och världsberömda.

Den 29 augusti arrangerar vi tillsammans med er Mingel & Musik på Berwaldhallen. Varför tycker du att man som medlem i Marknadsföreningen ska gå på det?

–Att träffa nya människor och knyta nya kontakter är alltid nyttigt. Att göra det här i Berwaldhallen ger dig samtidigt möjligheten att lyssna på när Västerås Sinfonietta spelar Beethoven, Haydn och Stravinsky.

Mest spännande inom ditt område just nu?

–Östersjöfestivalen som äger rum 22 aug till 1 sep. En internationell musikfestival med flera av världens främsta orkestrar, solister och dirigenter.

Du har varit medlem i Marknadsföreningen Stockholm ett tag nu och en sak vi lärt oss om dig är att du är en riktig hejare på persisk matlagning. Berätta mer!

–Något som ger mig avkoppling efter en dag på jobbet är att laga mat. Jag delar även med mig av mina recept på sociala medier för att fler ska kunna lära sig mer om det persiska köket.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–För att via er får jag ett större kontaktnät samtidigt som jag kan delta i intressanta seminarier.

Missa inte höstens mest värdefulla mingel för marknadsförare och kommunikatörer – Music & mingle på Berwaldhallen den 29 augusti.

Möt medlem: Anders Sjöman, kommunikationschef, Centrum för Näringslivshistoria

Marknadsföreningen Stockholm | Möt medlem

En guldgruva av storytelling

Årets History Marketing Summit, HMS18, äger rum 6 sep på Nalen. Medlemmar i Marknadsföreningen Stockholm går till specialpriset 1 450 kr (ordinarie pris 3900 kr). Anders Sjöman är kommunikationschef på Centrum för Näringslivshistoria, som arrangerar evenemanget, och tillika ny medlem hos oss. Vad kan vi vänta oss från årets upplaga av HMS och vad ser Anders för fördelar med history marketing?

Välkommen som medlem! Vad gör ni på Centrum för Näringslivshistoria?

–Vi har sedan 1974 tagit hand om svenska företags historiska material och upprättat arkiv åt dem. Det handlar om protokoll, projektplaner, brevväxlingar, personaltidningar, reklamkampanjer – och massor av fotografier. Allt detta visar på vad ett företag har gjort och varför det gjorde så, hela dess egna berättelse.

Tillsammans rymmer alla de här arkiven, som vi sköter åt företagen på deras uppdrag, även hela det svenska näringslivets historia. Totalt handlar det om ca 7 000 företags berättelser fördelat på över 70 000 hyllmeter. Det är en guldgruva för den som letar efter autentiska berättelser och engagerande material.

Varför är historien viktig för företagen? De jobbar ju med dagsaktuella frågor och framtida planer.

–Ett välstrukturerat arkiv hjälper företag att hitta inspiration från vad det gjort tidigare. Vet du var du kommit ifrån är det lättare att ta ut riktningen framåt. De kan dra lärdom från tidigare utmaningar, de kan hitta förslag på produktutveckling, de kan använda sin ursprungshistoria för att stärka både varumärket och organisationen. För varje företag har en historia som är unik och som ingen annan kan kopiera. Vi kallar det för history marketing när företagen aktivt använder med sin egen autentiska berättelse.

Slutresultatet kan bli en podd, en utställning, en jubileumsbok, en historisk sajt, allt beror på var målgruppen befinner sig när de ska ta del av berättelsen. Oavsett format så är det viktiga att historien ska stödja den situation företaget befinner sig i idag och de mål som den har framöver.

Annars riskerar historien bara att bli en samling mossiga anekdoter?

–Precis. När vi hjälper företag att berätta sin historia utgår vi alltid från var de är på väg. Vi börjar med framtiden och jobbar bakåt, så att säga. Du vill hitta de talande exemplen, ”the fertile fact” som Virginia Woolf säger – och för att känna igen dem måste du ha ett tydligt urvalsfokus. Det fokuset tar man utifrån vart företaget är på väg. Och på det sättet kan man även synka sina history marketing-aktiviteter med sin övriga kommunikationsverksamhet.

Vi jobbar ofta ihop med företagens marknads- och kommunikationsavdelningar, och deras olika byråer, för att se till att historiebruket hittar sin plats i all den övriga marknadskommunikation som ett företag gör.

Den 6 september arrangerar ni för tredje året en History Marketing Summit i Stockholm. Vad kan vi vänta oss i år?

–Precis som tidigare kommer man att få presentationer från företag som vi ser leder vägen vad gäller aktivt historiebruk. Årets line-up är vi extra glada över. Man kommer få höra från bland annat Absoluts vd Anna Malmhake, Investors ordförande Jacob Wallenberg, filmstudion Pixars egna företagshistoriker, BMWs museichef, förlaget Harper Collins chief storyteller, 100-åriga Clas Ohlsons kommunikationschef och många fler.

Den 6 sep på Nalen är årets höjdpunkt om man vill höra direkt från företag som använder sina egna autentiska berättelser, och som gör det på ett sätt som vi inte tycker vanlig storytelling når upp till.

Vilken utveckling följer du med lite extra intresse just nu?

–Hur snabbt dagens unga företag ska få upp ögonen för att på bara tio år har de samlat på sig lika mycket erfarenhet som våra tidigare industriföretag gjorde på 50. Och att de då inser att de redan idag behöver börja bevara sitt historiska material. Sluta rensa hårddiskarna, börja långtidsspara!

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–För att lära mig mer om hur marknads- och kommunikationsavdelningar resonerar kring strategiska och taktiska val, och för att bättre kunna se hur historiebruk kan stödja dem i deras arbete.

Foto: Linus Sundahl Djerf

Möt medlem — Företagens arkiv berättar sin del av Sveriges historia. Övre raden från vänster: Clas Ohlson-katalogen 1982-193; ICAs talespersoner ICAnder och MonICA från 1977; den ikoniska Absolut-flaskan; Systembolagets ”Spola Kröken”-kampanj gick mellan 1971 och 1988. Nedre raden från vänster: Electrolux första storsäljare, Model V från 1921; Skandia-annons för livförsäkring från tidigt 1900-tal; och team Spotify inför lanseringen av första spelaren, ca 2005.

__________

Mer om Centrum för Näringslivshistoria finns på www.naringslivshistoria.se. Spännande företagshistorier läggs hela tiden upp på kunskapsportalen BizStories.se, som även kommer med ett nyhetsbrev varannan vecka.

Vill du se filmerna från tidigare History Marketing Summits hittar du dom här: HMS16 (med bl a Benetton, H&M, Ericsson, Volvo, Coca-Cola, Bonniers och Rothschild) och HMS17 (med bl a Swarovski, Levi’s, ICA, Alecta, Svenskt Tenn, Ersta och Systembolaget).

Marknadsföreningen i Almedalen

Marknadsföreningen Stockholm | Almedalen

Almedalen 2018

Marknadsföreningen är i Almedalen under hela veckan och arrangerar även två seminarier tillsammans med mediapartner Dagens Media. Vd Marie Sommar berättar här mer om dessa och om vad hon själv mest ser fram emot under veckan.

Varför är Marknadsföreningen Stockholm i Almedalen i år?

–Det är både ett bra tillfälle för oss att synas, skapa fler kontakter för Marknadsföreningen och att fånga upp nya strömningar kring kommunikation. Vi fullkomligen lever marknadsföring och kommunikation till vardags och det är givet för oss att vara på plats under Sveriges största opinionsbildande event, dessutom under ett valår.

Vi kommer också upprepa förra årets succé, att flera medlemmar rapporterar i våra kanaler. På så vis fångar vi upp intrycken från Almedalen med lite olika glasögon.

Marknadsföreningen arrangerar tillsammans med Dagens Media två stycken seminarier under veckan. Vad kan du berätta om dem?

–Vi är jätteglada för vårt samarbete med Dagens Media som inleddes med Årets Marknadschef och nu fortsätter med olika nerslag under året. Vi arrangerar två panelsamtal på deras scen med olika fokus.

Måndagens fokuserar på digitaliseringen och dess påverkan på marknadsföring och kommunikation. Högst central fråga om de nya möjligheterna som ny teknik medför, organisation och behov för kompetensutveckling framåt. Affärskopplingen ständigt närvarande.

Under tisdagen djupdyker vi sedan inom varumärke där hållbara företag och långsiktigt hållbar kommunikation står i fokus. Som vanligt vill vi fånga upp bästa tips och att lära av varandra.

Jag kan lova två spännande samtal med åtta välrenommerade paneldeltagare. Varmt välkomna till oss & Dagens Media vid Visbys Hamnplan!

Vad ser du själv mest fram emot under Almedalsveckan?

–De inspirerande samtalen. Både med kända och nya bekantskaper. För mig som älskar nätverkande är det helt magiskt.

_____________

Seminarium 2 juli: Vad betyder digitaliseringen av samhället för marknadsföring och kommunikation?

Seminarium 3 juli: Hållbara företag och långsiktigt hållbar kommunikation

Gästartikel från MarLaw: GDPR

Marknadsföreningen Stockholm | Marknadsrätt, Övrigt

GDPR – Nu börjar det verkliga arbetet

Många är de företag, organisationer och myndigheter som de sista månaderna kämpat med det viktiga arbetet att få i ordning inventering av de personuppgifter som behandlas, olika typer av policydokument och biträdesavtal för att anpassa sig till den nya dataskyddsförordningen (GDPR) som ju som bekant träder i kraft nu på fredag (den 25 maj 2018). Det är dock lika viktigt att framåtblickande ha en plan för hur verksamheten löpande ska hantera sitt ansvar enligt GDPR. I denna artikel beskriver advokaterna Daniel Tornberg och Alexander Jute på Advokatfirman Marlaw vad som är viktigt att hålla koll på framöver för att undvika att komma i konflikt med dataskyddsförordningen.

Tillsyn och praxis

Som de flesta förstått råder en hel del oklarheter i hur förordningen ska tillämpas praktiskt i olika typer av situationer. Vissa frågor kräver helt enkelt vägledning från tillsynsmyndigheten Datainspektionen (som önskar att byta namn till Dataskyddsmyndigheten), nationella tillsynsmyndigheter i de olika medlemsstaterna eller den europeiska datatillsynsmannen. Därutöver lär en hel del frågor inte få något närmare svar innan de prövats av domstol. Det blir således viktigt att följa rättsutvecklingen på området för att kunna bedöma om de egna bedömningar som verksamheten gjort håller eller måste justeras.

Grundarbetet

Det lär alltså dröja innan alla frågor blir belysta. Till dess bör verksamheten koncentrera sig på det grundläggande arbete som tydligt kan utläsas av förordningen. Ett sådant arbete är den grundläggande inventeringen av vilka personuppgifter som verksamheten behandlar. Denna ska dokumenteras i en förteckning som beskriver vilka uppgifter som behandlas samt de olika sätt som man hanterar personuppgifter på och med vilket lagligt stöd som behandlingen baseras på.

Nästa område som bör ses över är verksamhetens personuppgiftspolicy (både extern och intern). De behövs normalt sett uppdateras och kommuniceras med kunder och samarbetspartners respektive den egna personalen. I vissa fall kan det också krävas att nya samtycken samlas in och dokumenteras. Till grundarbetet tillhör också att gå igenom och identifiera vilka parter som behandlar personuppgifter åt verksamheten eller om verksamheten själv behandlar personuppgifter åt andra. I dessa fall ställer förordningen krav på att skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal upprättas.

Det framtida arbetet

När man kommit så långt krävs emellertid också att verksamheten faktiskt också börjar arbeta med ett nytt förhållningssätt till personuppgiftshantering. De upprättade policydokumenten ska ju inte bara följas utan verksamheten måste löpande följa upp att det faktiskt görs och justeras efter hand. Därför krävs att uppföljningsrutiner införs så att verksamheten med återkommande mellanrum stämmer av att både personuppgiftsförteckningen, policydokumenten och förekommande biträdesavtalen är aktuella. I annat fall ska dessa uppdateras – även med beaktande av klargöranden eller förändringar i rättstillämpningen.

Det framtida GDPR arbetet kommer därför från och med nu behöva löpa som en central del av verksamhetens regelefterlevnadsrutiner – och det arbetet börjar nu.

Daniel Tornberg
Alexander Jute

Möt medlem: Sofie Samrell, QBank

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

QBank DAM – ingen traditionell bank

Vår medlem Sofie Samrell är Marknadschef på QBank DAM. I veckans medlemsporträtt berättar hon bland annat om hur de kan underlätta för de som behöver effektivisera sina arbetsflöden inom content och marknadsmaterial. Vi får också höra om hur hon arbetar i sin roll och vilken av våra 12 nätverksgrupper som är hennes favorit.

Vad gör QBank?

–QBank är en Digital Asset Management-lösning, ett så kallat DAM eller en mediabank. Enkelt förklarat så lagrar, hanterar och publicerar QBank marknadsmaterial såsom bilder, filmer, InDesign-filer, Powerpoint-presentationer och liknande. QBank är ett avancerat DAM med integrationsmöjligheter till flertalet stora aktörer som Episerver, InDesign, Powerpoint, Falcon.io, Sitecore, WordPress med flera. Vi har kunder som Coop Sverige, Toyota Material Handling Europe, Tiger of Sweden m.fl.

QBank är ett avancerat verktyg som är lätt att använda. Som alla på en kommunikations- eller marknadsavdelning vet så jobbar man med massa olika typer av filer, i många olika versioner. Bara att ladda upp en bild på en hemsida kräver beskärning eller resizing i flera olika varianter. Sånt sköter QBank åt användaren. Att sedan kunna publicera bilder och videos ut i sina kommunikationskanaler direkt från QBank är en stor bonus och sparar enormt mycket tid.

Vad tycker du utmärker er som företag?

–Vi erbjuder en lösning som ligger rätt i tiden då många är mitt uppe i digitalisering eller i behov av att effektivisera sina arbetsflöden. Vårt DAM är skalbar och kan enkelt integreras tack vara vårt öppna API. En möjlighet som många av våra kunder uppskattar och värderar högt.

När man vill bygga en effektiv Martech Stack är just integrationsmöjligheter A och O och det har vi tagit fasta på.

”Att arbeta tillsammans med säljteamet gör att
jag har koll på våra olika säljcykler och kan stötta
säljarna med rätt content och marknadsaktiviteter”

Hur arbetar du i din roll som Marknadschef på QBank?

–Min roll är mycket varierande och spännande. Vi gör det mesta inhouse så jag jobbar mycket med content och skriver blogginlägg, nyhetsbrev etc. Jag ansvarar även för innehåll, planering och analys av våra sociala mediekanaler.

Vi lagt tid och kraft på att bygga en effektiv Martech Stack vilket underlättar och framförallt effektiviserar mitt arbete. Vi använder (såklart) vårt eget DAM som hub och publicerar bilder och marknadsmaterial direkt ut i övriga kommunikationskanaler som Falcon.io, InDesign, Powerpoint, YouTube etc.

Jag jobbar väldigt tight med vårt säljteam och vi har under flera år arbetat med inbound marketing och är flitiga användare av Hubspot för marketing automation. För oss har det varit avgörande med ett effektivt verktyg för att vi ska kunna jobba effektivt med leadsgenerering. Att arbeta tillsammans med säljteamet gör att jag har koll på våra olika säljcykler och kan stötta säljarna med rätt content och marknadsaktiviteter. Praktiskt ur planeringssynpunkt och vi kortar ner time to market – en win win.

Finns det något område inom marknadsföring som du själv brinner lite extra för?

–I vår bransch är möjligheten till kompetensutveckling så oerhört stor nu, och med den snabba utvecklingstakten inom tech så finns det verkligen hur mycket som helst att lära. Det är också det fina med att jobba inom marknad. Jag kan begrava mig i spännande analyser i våra sociala mediekanaler för att nästa dag moderera ett event och bygga relationer med spännande människor.

Mest spännande just nu?

–Oj, stor fråga. GDPR är ju på mångas agenda så det är ju oundvikligt, men också lite spännande nu när det närmar sig. Annars är det mycket fokus på höstens aktiviteter för oss på QBank.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Jag tycker att det är en fantastisk möjlighet till kompetensutveckling och att bygga nätverk. Gillar särskilt Marknadschefsnätverket där vi får tid till att bolla idéer eller problem med varandra, det är guld värt.

Möt medlem: Agneta Andersson, Avalon Innovation

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

Möt medlem: Agneta Andersson

Agneta Andersson är Marknadschef på konsultföretaget Avalon Innovation, men agerar dessutom webbredaktör och producerar egen content. Vi fick nyligen en pratstund med Agneta där vi talade om content marketing, vikten av nätverk och kontaktskapande nätverkande, och mod. Och vad innebär förresten marknadsdriven innovation?

Vad gör Avalon Innovation?

–Vi är ett konsultföretag som erbjuder specialisttjänster inom hela produkt- och systemutvecklingskedjan, från innovation management på ledningsnivå till lanserad produkt. Eftersom vi är konsulter är det aldrig vårt namn som syns på produkten, men exempel på produkter som vi helt eller delvis varit med och tagit fram är Globen SkyView, den då revolutionära barnvagnen BRIO Happy, inredningen i Stockholms tunnelbanevagnar och nya generationen lastbilar på Scania.

Vad innebär innovation för er, och hur säkerställer ni att ni levererar innovativa lösningar?

–På Avalon brukar vi prata om det vi kallar för marknadsdriven innovation. För oss kännetecknas det av förmågan att framgångsrikt utveckla nya och unika produkter, processer och tjänster som ger rätt upplevelse för rätt användare på framtidens marknad.

För att säkerställa rätt leverans till våra kunder arbetar vi efter vår egen innovationsmodell – Avalon Innovation Model™. Den ser till exempel till att projektet alltid börjar i rätt ände, det vill säga att tidigt komma till insikt om målgruppens viktigaste behov med störst innovationspotential. Att lägga extra krut där i början sparar både tid och onödiga kostnader i slutändan.

”Vi fick också ett jättebra verktyg som jag kommer ha stor användning av. Sen var det väldigt roligt att få
ett kvitto på att vi faktiskt är på rätt väg, så nu kör vi!”

Nu i maj firar ni en ettåring på Avalon. Vad handlar det om?

–Just det! I maj bjuder vi in alla tjejer i teknikbranschen till vår fest för att fira att vårt kvinnliga nätverk RAKEL fyller ett år.Förra våren var vi några kvinnor på Avalon som gick ihop och startade upp nätverket. Som på många andra teknikföretag är männen i stor majoritet och då vi är utspridda på många kontor och hos många kunder upplevde vi att det fanns ett behov av att få till en naturlig mötesplats för alla kvinnor på Avalon. En gång i månaden träffas vi digitalt på ett videomöte och det har blivit ett viktigt forum för många av oss där vi har möjlighet att utbyta erfarenheter och knyta kontakter med andra kvinnliga medarbetare.

Att vara en del av ett kvinnligt nätverk där man agerar bollplank och får möjligheten att ta emot tankar och idéer av andra, tror vi leder till att vi stärker och utvecklar våra kvinnliga medarbetare. Förutom det så leder även nätverket till nya kontakter som i sin tur kan resultera i nya möjligheter, nya infallsvinklar, nya medarbetare och ny lärdom för organisationen.

Inspirationen till namnet RAKEL kommer inte från polisens kommunikationssystem, utan står för det vi tror på:

Respekt mellan medarbetare
Attrahera fler kvinnor
Kommunikation och gemenskap
Engagemang
Leda, driva och utveckla organisationen

Mest spännande just nu?

–På Avalon har vi alltid en massa spännande projekt på gång. Just nu till exempel ett väldigt intressant projekt tillsammans med IKEA.

Mest spännande för mig på marknad är att vi inom kort kommer släppa vårt allra första nyhetsbrev. Så himla pirrigt! Och äntligen spela in två filmer*. En med fokus på rekrytering och en som berättar om vår innovationsmodell.

Du gick nyligen vår kurs i Content Marketing. Vad fick du med dig från den, och hur arbetar du själv med content i din roll på Avalon?

–Oj, massor! Förstås inspiration men också mod. Mod att våga prova nya saker. Mod att våga släppa det som inte funkar. Mod att prioritera kanaler. Jag tar också med mig tipsen på hur man kan arbeta med personas på ett mer strukturerat sätt och framför allt; hitta kärnan i vår passion och för att kunna förmedla den i all content. Vi fick också ett jättebra verktyg som jag kommer ha stor användning av. Sen var det väldigt roligt att få ett kvitto på att vi faktiskt är på rätt väg, så nu kör vi!

Jag är webbredaktör på vår hemsida och ansvarig för all content på våra sociala medier. Det är också där jag lagt störst fokus. Vi har nyligen gått igenom en omfattande rebranding och jag har lagt stor del av tiden på att ta fram nytt redaktionellt material och hitta vår tone of voice. Fokus har också legat på att få igång ett konsekvent och intressant flöde på sociala medier där våra följare kan känna igen oss.

Nu när allt äntligen är på plats kommer jag istället kunna fokusera på att strukturera upp contentarbetet, och på så sätt ytterligare kunna förbättra hur vi berättar vår story. Vi kommer också arbeta mer med rörligt material och intervjuer av olika slag. Det ser jag fram emot!

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

–Åh, det är en enkel fråga! Jag är med i Marknadsföreningen för att inspireras, utvecklas och träffa massor av fantastiska människor som älskar kommunikation. Om jag hade kunnat hade jag gått på allt ni erbjuder, det svider att behöva välja bort!

___________

*Vill du också komma igång med egengjorda videor? Missa inte vår populära kurs ”Filma med mobilen”