Här är alla avsnitt av Marketing Talks – tillgängliga i Members Lounge för alla medlemmar

Marknadsföreningen Sverige | Marketing Talks, Webbinarium

Här är alla Marketing Talks hittills

– Du hittar avsnitt 1-20 on demand i Members Lounge

Nu har vi hunnit genomföra 4 säsonger av Marketing Talks – vår programserie med matnyttiga och högaktuella ämnen i rappt format, som sänds från Members Lounge på plattformen vVenues.

Du som är medlem hittar alla tidigare avsnitt där, on demand. Glöm inte att du alltid kan tipsa oss om ämnen du vill se i kommande avsnitt, direkt i Members Lounge. Gå in till ”On demand” från lobbyn, så hittar du både avsnitten och en länk för att ge oss tips på ämnen.

Här är en översikt av alla avsnitt hittills!

TILL MEMBERS LOUNGE >>

Säsong 1

Marketing Talks #1: Trender, ny teknik och kundupplevelser – Så påverkar det marknadsförare 2023

Alex Baker, Natalie Tideström-Heidmark, Soledad Gonzales, Mats Mileblad och Pino Roscigno

Marketing Talks #2: Nycklarna för att lyckas med Inhouse-satsningen

Mirja Kais

Marketing Talks #3: Mod som framgångssaga i mellanmjölkens land

Jessica W Sandberg, Besvärlig sedan 1977

Marketing Talks #4: 4 tips för att driva lönsam tillväxt och få mer inflytande som marknadschef

Niklas Bondesson, NoA Consulting

Marketing Talks #5: Receptet för en framtidssäkrad marknadsorganisation

Niklas BondessonPeter Lundberg & Robert Ryberg, Kapero

Säsong 2

Marketing Talks #6: Möt alla vinnare i Årets Marknadschef 2023 och ta del av deras spännande case!

Johan Fernstedt, Unionen; Zu-Yon Han, Suicide Zero; Sarah Frelin Ekvall, Arken Zoo; Lisa Malmros, Charly

Marketing Talks #7: Så lyckas du med marknadsbudgeten – 5 bästa tips från Erik Modig

Erik Modig, forskare & expert

Marketing Talks #8: De 10 bästa AI-verktygen för marknadsförare

Sara Öhman, konsult och expert

Marketing Talks #9: The Connected Human – Exklusiv Keynote med David Shing

David Shing, futurist, speaker, creative director, strategic digital consultant, and entrepreneur

Marketing Talks #10 – De 7 stegen för att framtidssäkra din roll som marknadschef

Gül Heper-Jämterud, varumärkes- och digitaliseringskonsult

Säsong 3

Marketing Talks #11 – Så organiserar ni er för att arbeta med AI

Björn Owen Glad, strateg, kreatör, författare

Marketing Talks #12: Vad skiljer riktigt bra marknadsorganisationer mot de bra?

Johan Johansson, digital analytiker och mediastrateg

Marketing Talks #13: Så når företag ut på sociala medier – kraften i rörligt innehåll

Johanna Göransson, Ungdomsbarometern & Natalie Tideström, Team5pm Nordics

Marketing Talks #14: Krisexpertens bästa råd – så undviker du förtroendekriser

Jeanette Fors-Andrée, krishanterare och medietränare

Marketing Talks #15: History marketing – så använder företagen sin egen historia som strategisk tillgång

Anders Sjöman, Centrum för Näringslivshistoria

Säsong 4

Marketing Talks 16: Vinnaren av Årets Marknadschef 2024 – Kulturbygge, varumärkesutveckling och nytänkande strategier

Therese Kempe, Apohem

Marketing Talks #17: Effektivisera din marknadsföring upp till 8X med hjälp av AI, utan att jobba mer

Sibbe Silvén, Bright Mind Agency

Marketing Talks #18: Så skapar du hållbar tillväxt för ditt varumärke – Blueprint for Brand Growth

Jenny Björsne & Ina Sandén, Kantar

Marketing Talks #19: 5G-löken – innovationskraft som får ögonen att tåras

Emelie Demsell, Telia och Christoffer Lind, Prime

Marketing Talks #20: The 2 second brand – Nya spelregler för digital marknadsföring

Erik Modig, forskare och expert

Spaningar från Marketing Afternoons – Ladda ner white paper ”Kraften i intraprenörskap”

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Marketing Afternoons, Referat

”Vägen framåt handlar inte bara om att överleva; det handlar om att blomstra i en värld som omfamnar det nya normala”

– Spaningar från Marketing Afternoons på temat intraprenörskap

På vårens första Marketing Afternoon var temat kraften i intraprenörskap – och hur marknadschefen kan bli vinnaren i morgondagens mest framgångsrika bolag. Det var ett stort och intresserat gäng som minglade över en powerfika och sedan fick lyssna till Albert Bengtson inledande keynote om 4C-modellen från boken ”Principles of intrapreneurial capital”.

Hur kan man som organisation främja innovation och intraprenörskap?

4C-modellen är ett verktyg för att navigera i det okända och är uppbyggd kring grad av förändringar (från stabilt till föränderligt) samt hur stor påverkansgrad individer har. I utforskarfasen (låg påverkan/föränderligt) handlar det mycket om att lyssna, nätverka och skapa förståelse för det nya utanför det egna bolaget. Man behöver hitta nya sammanhang att inspireras och diskutera med andra. Marknadsföreningen är ett bra exempel på plattform för detta, olika co-working spaces ett annat.

När du sedan tar över idéerna/projekten in i cocooning (hög påverkan/föränderligt) så handlar det om att kunna jobba både med visionen och detaljerna samtidigt för att preppa idén för ”reveal” och beslutsfattande. Albert poängterade att i den här fasen handlar det om att bygga styrka med ”know who” inte ”know how”. Vi fick med oss flera tips om hur man kan stärka sitt case, undvika fallgropar och övervinna hinder i processen, inte minst när det är dags för beslut och implementering. Allt med syftet att fortsatt skapa framgångsrika storbolag i en föränderlig värld.

Eftermiddagen fortsatte med två fördjupande case från intraprenörerna Linda Wakeham, Kommunikations- och PR-ansvarig på Kronans Apotek, samt Gül Heper-Jämterud, grundare av CMO goes TECH.

Kronans Apotek + Aktarr = jättesuccé

Linda berättade om den framgångsrika satsningen till den arabisktalande befolkningen i södra Sverige och ett samarbete med mediehuset Aktarr (500k följare på FB – tredje största efter Aftonbladet och Expressen). Video blev modellen, med egna anställda som medverkande, och succén var ett faktum. Det såldes slut i hyllorna och Kronan skapade värdefull information till denna informationseftersatta grupp, inte minst under pandemin. Linda lyfte även caset med Charlotte Kalla och satsningen i Metaverse, ”Pharmaverse”.

En hotellsatsning som visade vägen

Gül delade med sig av det spännande arbetet att lansera HTL hotels, P/E-backade och med en mycket tight tidplan. De hade exempelvis 10 dagar att lansera varumärket. Det hela började med ett gediget arbete med att lära känna målgruppen, och sedan våga tänka nytt. En nyckel för framgång var att använda ny teknik för en bättre kundupplevelse (div praktiska lösningar i rummen, all info på tv-skärm, “Local Everywhere”; guider till respektive stad).

Gül avrundade med ett par tips:

Våga utmana
Ställ de ”dumma” frågorna
Titta på/hämta info från utanför branschen
Ta från beteenden som redan finns och ta dem till nästa nivå

Tack United Spaces för ett fint samarbete kring Marketing Afternoon, Tack Roland Williams, Birgitte Stjärne och Albert Bengtsson, författare till boken ”Priciples of Intrapreneurial Capital”, samt Linda Wakehamn och Gül Heper-Jämterud för att ni delade med er så generöst av era erfarenheter och inspirerande case! Tack alla som var med denna eftermiddag och för en bubblande frågestund och eftersnack. Den maxade energin i rummet bådar gott för intraprenörskap i alla representerade bolag denna eftermiddag. Ses snart igen!

Visst blir man sugen på att veta mer!? 👀

Ladda ner ett whitepaper om 4C-modellen och mer om casen från Kronans Apotek och HTL-hotels här.
(Du som är medlem kan hålla utkik i veckans medlemsbrev för en direktlänk till PDF’en).

LADDA NER OCH LÄS: ”Så blir marknadschefen vinnaren i morgondagens mest framgångsrika bolag”

I detta dokument kan du läsa mer om 4C-modellen och hur den förverkligas genom case från Linda Wakeham, Head of Communication & PR, Kronans Apotek och Gül Heper-Jämterud, grundare av CMO goes TECH samt varumärkes- och digitaliseringskonsult, under hennes arbete med HTL Hotels.

Bilder

Bilder och spaningar från Marketing Afternoons med tema varumärke

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Fördjupning och tips, Marketing Afternoons, Referat

Ännu en härlig Marketing Afternoons genomförd! Denna gången med fokus på varumärke. I torsdags gav Geta Kroon och Martin Nordlinder oss en fin dragning utifrån sin bok ”Vem bryr sig?”, som betonade vikten av att ha en tydlig varumärkesplattform och möjligheten att kunna arbeta kreativt inom ramarna för den plattformen.

Härliga exempel lyftes i panelen som modererades av vår vd Marie Sommar och bestod av Pino Roscigno, Stadium, Elisabet Heinrich, Beijer Byggmaterial och Kaj Johansson, Kapero, och Geta och Martin, Kroon & Nordlinder.

Några spaningar som vi tar med oss:

Hitta samsyn i organisationen och få med alla på tåget att arbeta mot samma mål. Det gör det enklare att fatta beslut och hitta vägledning i kommunikationen.
Det händer mycket inom AI och contentskapande, men det gäller att använda verktygen på rätt sätt för att effektivisera men samtidigt behålla hög kvalitet. Fokusera på kvalitet över kvantitet.
Bli bästa kompis med CFO:n. Varumärkesbyggande är långsiktigt och det är viktigt att hela ledningsgruppen är med på vikten av ett starkt varumärke.
Ta reda på hur mycket varumärkestrafik ni har och hur mycket ert varumärke står för försäljningen. Visa detta i ledningsgruppen så kommer ni få en mer grundad diskussion i ledningen kring varumärkesfrågor.

Roligt att träffa så många medlemmar på plats och det är alltid kul att se så många dröja kvar för frågor och bubblande eftersnack även efter eventet avslutades. Tack för ett fint samarbete med United Spaces och Malin Midhed kring vårt gemensamma koncept Marketing Afternoons.

Vi ses snart igen!

Bilder

Vilken rivstart av hösten! Spaningar, key takeaways och ett eget AI-test, från Marketing Afternoons med AI-tema

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Fördjupning och tips, Marketing Afternoons, Referat

AI bortom hypen – ett referat om AI, av AI

– Vi låter Chat GPT summera höstens premiär av Marketing Afternoons

YES, Boom, WOW! Vilken rivstart vi fick på eventhösten med Marketing Afternoons där vi tog oss bortom hypen; Hur kommer AI att revolutionera vårt sätt att arbeta med marknadsföring?

Efter ett bubblande mingel och powerfika, så inledde vi med en keynote, ”Framtiden är här – en spaning kring den artificiella intelligensens framfart och konsekvenser”, från MyNewsdesks AI-expert och Product Innovation Manager- Keke Rahnasto. Han belyste bl a:

Pågår det en AI-revolution och varför sker den nu?
Hur kommer utvecklingen påverka samhället och vår bransch i synnerhet?
Du+AI=lyckad marknadsföring?
Personalisering, annonsering och AI – vad kommer förändras?
AI-verktygen som du aldrig har hört talas om

Efter en temperaturmätare med Menti på AI-användandet i publiken (som sträckte sig från ”dagliga användare” till ”aldrig provat”) så var det dags för vår eminenta panel att djupdyka i vad AIs framfart kan innebära för oss som jobbar med marknad och kommunikation, och branschen i stort. Plats i panelen för Elcim Yilmaz från Superturken och Hipe Agency, Charlotte Banning från Monterro, Patrick Couch från Silo AI och Keke Rahnasto från Mynewsdesk – ett spännande samtal som modererades av Marknadsföreningens vd Marie Sommar.

Vi delar här nedan med oss av vår egen AI-test (där samtalet spelades in med hjälp av röstmemo på mobilen och transkriberades i klang.ai) Efter ett par promptar i Chat GPT blev följande ett skal till blogginlägg:

Framtidens utmaningar och möjligheter

En viktig fråga som diskuterades var hur AI kommer att påverka dagens arbetsmetoder inom marknadsföring och kommunikation. Panelen var överens om att vi befinner oss i en revolution där AI blir alltmer integrerad i arbetsflöden och verktyg. De diskuterade möjligheten att skapa nya roller, som till exempel AI managers, för att hantera och optimera AI-användningen inom organisationer.

Etiska överväganden och ansvar

Diskussionen rörde också etiska frågor kring användningen av AI-verktyg. Panelen betonade vikten av att vara medveten om verktygens påverkan och använda dem på ett ansvarsfullt sätt. De lyfte fram begrepp som transparens och trovärdighet som avgörande faktorer för att bygga förtroende hos kunder och användare. Att vara medveten om och förstå de etiska aspekterna av AI-användning är viktigt för att undvika negativa konsekvenser.

Framtida färdigheter och kompetenser

En annan intressant diskussion rörde vilka kompetenser som kommer att vara avgörande för att arbeta i en AI-drivande framtid. Panelen nämnde vikten av att vara nyfiken och öppen för att lära sig nya tekniker och verktyg. Att förstå och anamma förändringar, samt kunna hantera de mänskliga och etiska aspekterna av AI, kommer vara centrala färdigheter. Användandet av AI kommer göra att vi värdesätter de mänskliga och kreativa faktorerna allt högre. Det diskuterades kring vad ”riktig kreativitet” egentligen är – och att även den kommer att värdesättas högre när ”alla kan vara kreativa genom användandet av AI”.

Panelen gav också sina bästa tips för att komma i gång med användandet av AI-verktyg. Var nyfiken, experimentera och involvera hela organisationen för att dra nytta av lekfullheten inom AI genom exempelvis workshops och interna tävlingar.

Summering och framtidssyn

Samtalet avslutades med optimistiska synpunkter på framtiden. Alla medlemmar i panelen var överens om att AI kommer att vara en integrerad och naturlig del av arbetsflöden inom marknadsföring och kommunikation. De uppmanade deltagarna att vara nyfikna, experimentera och ta del av de möjligheter som AI kan erbjuda. Samtidigt poängterades vikten av att behålla mänsklig inverkan och ansvar i utvecklingen.

Panelsamtalet erbjöd djupgående insikter i AI: s inverkan på marknadsföring och kommunikation. Diskussionerna om att balansera tekniska framsteg med etiska överväganden och mänskliga kompetenser ger en solid grund för att navigera framåt i denna föränderliga och spännande bransch. Det är tydligt att AI kommer att forma framtiden för marknadsföring och att framgång ligger i att vara öppen för förändring, nyfikenhet och ansvarstagande.

Vad är vår egen summering på ”testet”? Det blev lite väl formellt och vi hittar inte direkt vår egen tone of voice i denna text. Det kan vi säkert vässa framöver, både i hur vi promptar och arbetar vidare, men det var ett snabbt sätt att få en ok sammanfattning och summering av det viktigaste.

En reflektion är också att det kommer krävas ännu mer relevant och särskiljande content, när mer och mer genereras automatiskt och blir rätt generiskt. Den mänskliga aspekten och kompetensen kommer behövas i allt högre utsträckning samtidigt som vi kan boosta vår förmåga med AI som assistent.

Eftermiddagen bjöd också på interaktion via Mentimeter där deltagarna delade med sig av olika verktyg som de har erfarenhet av. Några som nämndes var Chat GPT, Midjourney, Github copilot, Ask ai, Notion, Canva, Photoshop ai generator, Dall-e, och Stable diffusion. Det framkom att användningen av dessa verktyg varierade, och vissa i publiken använde dem dagligen medan andra hade provat dem vid enstaka tillfällen.

Tack alla ni som var med oss denna eftermiddag! Att ämnet engagerar kan vi konstatera både utifrån det höga antalet deltagare och härliga eftersnacket över efterföljande AW på United Spaces och i SoMe. Det här är startskottet kring höstens program på Marknadsföreningen där vi kommer väva in flera avsnitt kring AI och hur det påverkar marcom.

Vi vill också tipsa om den rykande färska halvdagskursen, som går LIVE online med Sara Öhman 17 okt och 29 november. Nästa tillfälle av Marketing Afternoons, som är ett samarrangemang med United Spaces, planeras till november. Stay tuned.

__________
Text: Marie Sommar & Elina Andersson (och klang.ai + Chat GPT)
Foto: Per Almegård

Bilder

Vårens alla avsnitt av Marketing Talks finns nu i Members Lounge!

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Marketing Talks

Marketing Talks – fullmatat med inspiration för att maxa er marknadsföring!

– Alla avsnitt finns nu i Members Lounge

Under våren 2023 lanserade vi på Marknadsföreningen konceptet Marketing Talks, där vi har släppt 5 studioinspelade online-avsnitt med inspiration och högaktuella teman för marknadsförare och kommunikatörer.

Det övergripande temat i år för dessa är ”Marketing Revival – Time to Shine”, där vi i dessa tuffa tider tänker att det är dags att vända myntet. Det gäller att göra det allra bästa för att maxa marknadsföringen idag såväl som imorgon. Avsnitten vill fylla på verktygslådan med det som vi vet funkar, ge en boost kring kreativitet, modigt ledarskap och bästa tips från hur andra har gjort. För i tider som dessa kan riktigt vass marknadsföring och kommunikation verkligen göra skillnad.

Programserien inleddes med en bredare trendspaning med en spänstig panel för att sedan behandla ämnen som hur du lyckas med din inhouse-satsning och hur du framtidssäkrar marknadsavdelningen, mod som signum för ledarskap och kommunikation samt 4 värdefulla tips för hur du driver tillväxt och får mer inflytande som marknadschef.

Som medlem kan du ta del av alla avsnitt on demand i Members Lounge.

Är du inte medlem men nyfiken, så är du välkommen in på en sneak peek här där vi bjuder på första avsnittet.

Marketing Talks är tillbaka i höst och inleds den 4 oktober med ett hybrid-event i Studio Puck där vi får möta de fyra vinnarna från Årets Marknadschef 2023.

Vårens 5 avsnitt

#1 ”Trender, ny teknik och kundupplevelser – Så påverkar det marknadsförare 2023”

I denna första del av vår nya programserie Marketing Talks tittar vi på hur förståelse för kundupplevelsen, teknik och trender blir allt mer viktiga för marknadschefen. Till hjälp att diskutera detta har vi tillsammans med retail-strategen Alex Baker satt ihop en eminent panel:

Moderator: Alex Baker
Natalie Tideström-Heidmark
Co-founder, Team5pm
Soledad Gonzales
E-commerce Advisor, PostNord
Pino Roscigno
Commercial Director, Stadium
Mats Mileblad
Managing Director, OneMotion

#2 ”Nycklarna för att lyckas med Inhouse-satsningen”

Mirja Kais
Head of Creative Agency, 3 Sverige

De senaste åren har vi sett en tilltagande inhouse-trend och det är en ständig balans hur det kreativa bäst bedrivs. Hur ska vi hitta ett bra flow i samarbetet med våra byråer? Vad blir mest effektivt och skapar mest effekt? I detta avsnitt av Marketing Talks ska vi få ta del av erfarenheterna och resan hos en prisbelönt inhousebyrå, nämligen Tre Creative Agency:

Hur kan man nå ett högre värde genom ökat fokus på kreativitet?
Hur har Tre Creative Agency arbetat med sin organisatoriska förändring, bland annat i strukturer och processer?
Vilka är Mirjas erfarenheter av framgångsrikt ledarskap?
Vilka är de speciella utmaningar för inhousebyrån i relation till de andra avdelningarna?

#3 ”Mod som framgångssaga i mellanmjölkens land”

Jessica W Sandberg
Grundare, Besvärlig sedan 1977

I det här avsnittet av Marketing Talks kommer Jessica W Sandberg ge dig nycklar och exempel om hur mod och besvärlighet har en avgörande roll för att kunna slå igenom i mediebruset.

Exempel på starka kampanjer som inte hade blivit till utan mod
Varför är mod så svårt? Varför är det viktigt?
Skarpa case från varumärken som gjort resan från mellanmjölk till mod
Tips på en tumregel för varumärkeskommunikation att följa och en fråga att ställa er själva

#4 ”4 tips för att driva lönsam tillväxt och få mer inflytande som marknadschef”

Niklas Bondesson
Docent i marknadsföring, universitetslektor på Stockholms universitet
och strategisk rådgivare på NoA Consulting

Det här avsnittet är fullmatat med värdefulla tips för marknadschefer som vill ta en central roll i att driva företagets affär, baserat på Niklas Bondessons egen och andras forskning. Nu dyker vi ner i allt ifrån att ha fokus på rätt frågor, innovation, prissättning och kreativitet.

Att vända på myntet och retoriken: adressera de stora frågorna i din VDs ögon
Att stärka lönsamheten genom Pricing-power, betalningsviljan och dess drivkrafter, KPI:er
Varför är det så viktigt att planera för konjunkturuppgången och satsa på innovation?
Kraften i kreativ kommunikation

#5 ”Receptet för en framtidssäkrad marknadsorganisation”

Peter Lundberg, vd Kapero
Robert Ryberg, medgrundare Kapero

Marknadsorganisationer har förändrats på många sätt senaste åren. Organisation och processer har blivit allt mer komplexa, rollerna inom marknadsföring allt fler samtidigt som tekniken och pandemin påverkat vårt sätt att arbeta. Vilka är dagens utmaningar, hur var vi hamnat här och hur man bygger upp en fungerande marknadsorganisation?

I denna Marketing Talk ger Kapero oss konkreta tips på hur vi kan framtidssäkra vår marknadsorganisation och skapa en stabil organisationsstruktur som håller i längden.

Spaningar från premiären av Marketing Talks + Här är alla vårens datum!

Marknadsföreningen Sverige | Marketing Talks

Energi och trendspaning

– Så var premiären av Marketing Talks

Boom! Yes! Wow, vilken härlig inledning på Alla Hjärtans Dag det blev med premiären av vårt Marketing Talks! Dagen till ära intog vi Studio Puck och detta första avsnitt livesändes även som en hybrid med studiopublik på plats. Vilken energi!

Det första temat tog fasta på en trendspaning, signerad ny teknik och kundupplevelser. Med en riktigt vass panel bestående av Natalie Tideström-Heidmark, Team5pm, Soledad Gonzales, PostNord, Pino Roscigno, Stadium, Mats Mileblad, Onemotion, som modererades av Alex Baker, Retail Tech X.

Vi är så glada för den fina uppslutningen och feedback vi fått efteråt. Tack alla ni som var med oss igår och tack till vännerna på Studio Puck, vVenues, Onemotion och Mevida för grym produktion. Vill ni ta del av inspelningen igen, så finns den för alla medlemmar i Members Lounge. Varje månad nu under våren släpps ett nytt avsnitt av Marketing Talks, en energiinjektion levererad digitalt, rappt och vasst. Inledningsvis har vi en ca 20-30 min lång föreläsning.

Därefter är det dags för eftersnack med talaren och vår vd Marie Sommar, samt Live Q&A med er deltagare. I Members Lounge finns många möjligheter till aktiveringar, och du kan bl a nätverka med andra som är inne i plattformen samtidigt. Varmt välkommen!

Här är hela programserien för våren 2023

Marketing Talks #1: UTBLICK & Premiär, 14 feb (on demand)
”Trender, ny teknik och kundupplevelser – Så påverkar det marknadsförare 2023”

Marketing Talks #2: INHOUSE – 22 mars, 10-10.45
”Tre Creative Agencys resa och bästa tips från Årets Inhousechef”, med Mirja Kais
ANMÄL DIG HÄR!

Marketing Talks #3 LEDARSKAP 21 april 10-10.45
”Mod som framgångssaga i mellanmjölkens land”, med Jessica W Sandberg, Besvärlig sedan 1977

Marketing Talks #4 EFFEKT 26 maj 10-10.45
”4 tips för att driva lönsam tillväxt (och få mer inflytande som marknadschef)” med Nicklas Bondesson, Stockholm Universitet & NoA Consulting

Marketing Talks #5 ORGANISATION & PROCESSER 2 juni 10-10.45
”Receptet för en framtidssäkrad marknadsorganisation” med Robert Ryberg och Peter Lundberg, Kapero

Bilder

Foto: Per Almegård

Stadium: Från fysiskt varumärke till “digilog” kundupplevelse

Marknadsföreningen Sverige | Fördjupning och tips, Marketing Afternoons, Referat

Reflektioner och lärdomar från Pino Roscigno, Commercial & Brand Director och vinnare av Årets Marknadschef 2019

Den 24 september vid vårt och United Spaces samarbete ”Marketing Afternoons” gästades vi på Marknadsföreningen Stockholm digitalt av Pino Roscigno, Commercial & Brand Director på Stadium – ett av Sveriges mest kända varumärken.

Vad är egentligen Stadiums “story”; hur har de byggt ett starkt varumärke och hur har de lyckats med övergången från fysisk butik till “digilog” kundupplevelse?

Storyn bakom varumärket

Stadium grundades 1974 av Ulf och Bo Eklöf som tillsammans med Karl Eklöf äger företaget. “Varje dag är en ny match” är ett motto de myntat och som är en kärna i hur Stadium arbetar. Kulturen är extremt viktig och att grundarna är kvar är kärnan. Energi och passion genomsyrar kulturen och ägarna är och vill vara aktiverade. Även om Stadium startade redan 1974 var det först 1987 som själva “konceptet” startades. Inspirerat av OS i USA stack de ut i bruset här i Sverige med sina annonser och butiker. Viktigt i varumärket var att vara tillgängliga för många. Det är det fortfarande.

Sport-och sportmode till bästa pris blev kundlöftet och är det än idag och Pino beskriver att det finns “stor stolthet kring marknad, kommunikation och försäljning” i hela organisationen.

Att aktivera världen – på olika sätt

Mycket har hänt inom retail de senaste åren och Stadium har varit duktiga på att hänga med, testa och se. Exempelvis när outlets blev populära var de inte sena att hänga på och försäljningen där har varit riktigt bra. När många av de stora varumärkena kom ut med moderiktiga sneakers, lanserade de Sneakers Point som riktade sig mer specifikt till de yngre och trendmedvetna målgrupperna.

Att aktivera världen är Stadiums centrala syfte. Allt organisationen gör ska genomsyras av detta. De är exempelvis ofta i samarbete med olika aktörer och föreningar. Exempelvis anordnar de ett årligt sommar-läger, Stadium Sports Camp, som når ca 11000 barn och ungdomar varje sommar. De har 20 års historik med Vasaloppet, de jobbar med Midnattsloppet och många andra event. De ser alltid när de kan till att vara på plats. Det handlar om att skapa upplevelse – att vara där människor är.

Förändrad marknad – nya behov – ny organisation

Man pratade förut om butiksdöden när digitalisering stormade fram och handel alltmer började ske digitalt. Men Stadium har aldrig sett det så. Däremot insåg man att det uppkom nya behov. “Hur når man konsumenten på nya sätt men samtidigt ta hand om det befintliga – allt detta i stor konkurrens?” Det var då Pino Roscigno kom in i verksamheten.

Det fanns då en traditionell organisation: Inköp, marknad, online och försäljning. Pinos uppdrag blev att “framtidssäkra affären”. Det skulle inte inte längre handla om kanaler – utan en kundresa. Marknad, online och försäljning blev Commercial & Brand och det blev Pinos ansvar att ta hand om denna del av verksamheten. Kompetens inom inköp flyttades från online till inköpsavdelningen. Och så flyttades den kommersiella delen till Stockholm för att attrahera människor som jobbat med digital transformation tidigare: Man ville att de skulle lära organisationen istället för traditionellt tvärtom. Viktigt, säger Pino. Viktigt där blev kulturen: Att bevara det gamla och få in det nya i en synergi.

Marketing Afternoons Något annat viktigt i resan var att man ville att alla delar av verksamheten skulle känna sig ansvarig för försäljning. Prata volym – inte bara sortiment. Idag består Commercial Brand av fyra delar:

Commercial – Erbjudande (Fysiskt och digitalt idag)
Marketing: Kund/kanal
Inhouse Agency: Idé / produktion (Viktigt att ha en del kompetens inhouse i kombination med extern kompetens. Stor del sker idag inhouse).
Visual Sales: Butikskommunikation

Viktigt att få ihop alla dessa delar.

Pinos bästa tips för att bygga starka “digiloga varumärken”:

Komma ihåg missionen i allt man gör. Stadiums är att “aktivera världen”.
Att försöka skapa team med både kulturbärare (som brinner för kulturen och jobbat ett tag) och förändringsagenter som kan komma in med ny kunskap. Båda behövs på den resa många företag nu befinner sig i.
Att ha medarbetare som VILL vara en del av och passar bra in i kulturen.
Inse och jobba utifrån att online-processer ser helt annorlunda ut än butiksprocesser för att lyckas i denna digiloga värld. Snabba puckar vs utarbetade noga uttänkta kampanjer.
Att se möjligheterna i denna “nya verklighet” vi befinner oss i efter Corona. Vad kan göras digitalt? Stadium har exempelvis gjort en hel del online träningsevent som blivit väldigt populära.

Stort tack Pino Roscigno för att du inspirerade oss! ❤️🙏
Stort tack också till vår samarbetspartner för Marketing Afternoons, UNITED SPACES, som ordnade så att vi kunde göra en live stream av eventet från deras snygga nya studio! Så mycket roligare än traditionella webbinarier tycker vi!

Text: Rebecca Cannerfelt
Bild: Team effort

Lärdomar från Marknadsföreningens Dag: 5 kritiska synsätt och beteenden i det nya arbetslivet

Marknadsföreningen Sverige | Fördjupning och tips, Övriga träffar, Referat

En förmiddag fylld av ledarskap, automation och digitalisering

– och annat som kommer att påverka världen på kort och lång sikt!

Vi fick precis som utlovat en förmiddag fullmatad med spaningar, kloka tips & inspiration, när vi var med på Marknadsföreningens Dag, som arrangeras av Marknadsföreningen i Göteborg. Genom ett samarbete med vår systerförening i väst kunde även våra medlemmar delta utan kostnad, från detta digitala event som sändes från United Spaces i Stockholm. MiG’s vd Kristina Cohn Linde gjorde en lysande moderatorinsats och förstärkte den röda tråden för förmiddagen. Tack för ett välarrangerat event och det var kul att så många loggade in för att ta del! Digitala event är ju platsoberoende och vi kikar på fler spännande möjligheter till samarbeten här i framtiden. Nedan är några av de tips och reflektioner vi tar med oss.

Grön zon/röd zon

Lisa Ekström inledde förmiddagen med ”Svårt är kul”, om hur man som individ kan påverka sin situation. Lisa gav en rad knep för att hålla sig i en positiv ”grön zon” och inte hamna i en ”röd”. Omge dig med människor som ger energi. Hur vill du vara och bli uppfattad om du skulle vara med i ”filmen om ditt liv”? Värna om och odla färdigheten att kunna byta perspektiv. Tänk gott om andra och genom att vara nyfiken ställ frågor som kan bredda din egen bild.

Sedan bytte vi sedan fokus från individens mindset till hur den analoga hjärnan funkar i en digital värld, när Anna Tebelius Bodin kom in i sändning. Hon gav en intressant och tänkvärd dragning kring hur den ”vuxna”/tänkande delen av hjärnan och den ”ungdoms”–känslomässiga delen bör bli bättre på att samverka. Vi behöver se över våra egna val för att inte hamna i en ständig jakt på dopamin och hamna i en negativ nedåtgående berg-och dal-bana.

Vad kan vi göra för att skapa bättre förutsättningar framöver för att hantera detta överflöd (av information, sociala kontakter och socker)?

Sitt ensam med dina tankar ibland.
Gör saker som du mår bra av att se tillbaka på (meningsfulla aktiviteter som ger energi längre tid och inte bara snabba kickar) och slutligen:
Gör aktiva val för att göra ditt framtida jag stolt.

Våga lita på varandra

Nästa talare var Anders Lundin, som har många års erfarenhet av att jobba med ledarskap och team. Han delade med sig av några viktiga observationer han gjort, under titeln “Att skickliggöra varandra”. Något han betonade var att det i team finns otroligt mycket kompetens och det gäller att både våga tycka till och hjälpa men också att be andra om hjälp. Vi måste också våga lita på varandra – att alla har en god intention för att göra saker bättre och drar sitt strå till stacken om dagarna.

Team där medarbetarna både har och ger högt förtroende presterar bra mycket bättre än de som inte gör det. Potential måste få blomma ut både hos individer och som team och då är förtroende en förutsättning.

En fragmenterad arbetsmarknad (och den kommer att bli ännu mer fragmenterad i framtiden) innebär att employer branding inte bara behövs gentemot egna anställda.

– Anna Dyhre

Nicholas Fernholm tog oss sedan in i teknikens värld och pratade om automation och samhällets framtid. Den digitala tekniken behövs och finns också till stor del redan idag betonar han, men det största hindret är att kompetensen inte finns ännu för att förstå den. Han pratade bland annat om att många ledare vill göra det komplexa enkelt; man behöver förstå saker för att säga ja till dem helt enkelt, men det är inte hållbart. Istället bör man ge de som är experter på något möjligheten och förtroendet att lösa problem din organisation har utan att du behöver förstå allt i minsta detalj.
Gemensamt för Anders och Nicholas dragningar är alltså hur ledarskap och företagskultur är kritiska beståndsdelar för att lyckas.

Ingen karriär utan kompetensutveckling

Anna Dyhre avrundade förmiddagens dragningar med Employer Branding i Coronans tid. ”Det är läge att damma av yuccapalmen!” säger hon, och menar att många, efter pandemin, kommer att ifrågasätta varför vi ska sitta tillsammans på ett kontor. Det gäller än mer nu att ha ett kontor man verkligen vill komma in till.

Vid 43 är du passé – utan kompetensutveckling dvs, säger Anna. Det ständiga lärandet blir nu ännu mer viktigt. Som ett tecken på det ser vi nu på många håll en rusning till utbildningar i höst (vårt eget kursutbud hittar du här).

Titta också på vilka ni tappar era anställda till, och hur ni kan behålla dem: ”Behålla är det nya attrahera”, menar hon.

Ofta lägger vi mycket energi på vår externa kommunikation, men glömmer att slipa den interna. Men när den externa kommunikationen gifter sig med den interna, blir den dubbelt så stark, avslutar Anna.

Bilder

Kommunikationens Kraft: Att bygga hållbara varumärken

Marknadsföreningen Sverige | Fördjupning och tips, Marketing Afternoons, Referat

Kommunikationens Kraft: Att bygga hållbara varumärken

– 6 tips från Forsman & Bodenfors VD Silla Levin

Att digitalisering och globalisering är två starkt formande trender just nu är det få som har missat. Den tredje stora trenden som klättrat upp i toppen är hållbarhet.
Enligt World Economic Forum’s senaste Global Risks Report anses klimatfrågan nu vara det allra främsta hotet mot planeten. Det har också gått från att vara en “vetenskaplig sanning” till att även bli “en social sanning” säger Silla Levin. Sociala medier har här haft en central roll och Greta Thunberg har varit en av de stora drivkrafterna i detta det senaste året. Fler och fler har blivit medvetna och vill bidra.

Hur gör man då som organisation för att dels bli mer hållbar och lyckas kommunicera det så att människor uppfattar det? Silla Levin delar med sig av 6 viktiga insikter varje organisation bör förstå.

Organisationer förväntas idag att ta ett stort ansvar. Varumärken som fokuserar på hållbarhet har en betydligt större tillväxt idag än de som inte gör det och är detta inte en kärnfråga för din organisation finns stor chans att du snart blir bortvald till förmån för varumärken som gör det.
Hållbarhetsfrågan är ingen trend – den är här för att stanna och som organisation kommer du behöva jobba hållbart, antingen väljer du det själv, eller så kommer du bli tvungen för att politiker reglerar arbetssätten och/eller för att konsumenter/kunder sätter ned foten.
Vi står inför ett skifte där vi går mot en cirkulär ekonomi. “Make, take, waste” är på väg bort. Hur kan du som organisation förhålla dig till det? (Trenden med vintage etc).
Involvera kunderna/konsumenterna! Var mänskliga och transparenta! Berätta om vägen till målet och var tydlig i kommunikationen. Det förväntas idag för att skapa förtroende. Och tänk inte att ni måste vara perfekta redan nu, visa bara att ni jobbar med att bli det!
Om ni ska jobba med hållbarhet – jobba kring er kärna! Att producera lyxiga kläder och stötta noshörningar i Afrika är kanske inte den mest logiska kopplingen tex. Konsumenter/kunder är väldigt känsliga för att se om organisationen inte är genuina.
Ta ställning! Tyck saker och stå för dem! 60 % av millennials och Gen Z tex förväntar sig detta. Var står ditt företag t ex i HBTQ eller mänskliga rättigheter frågor?

Vad är då det största hindret för företag som är bra på hållbarhet när det gäller att kommunicera kring det? Jo rädslan att uppfattas som att jobba med “greenwashing”. Men om ni genuint har frågan som central behöver ni inte oroa er så mycket. Då kan det istället bli “greenmuting”. Så ut och kommunicera allt bra ni gör! Det är kritiskt för er organisation!

Av: Rebecca Cannerfelt

Bilder

Bilder från Marketing Afternoons #1

Marknadsföreningen Sverige | Marketing Afternoons, Medlemsaktiviteter

Tänk ”både och”!

Igår var det premiär för vårt nya koncept Marketing Afternoons här hos oss på United Spaces. Laddade med powerfika fick vi en exklusiv insyn i arbetet med IKEAs och Åhléns arbeten och senaste kampanjer, när Patrik Nygren Bonnier var på besök.

–När vi slutar säga ”den är faktiskt från IKEA”, när någon frågar om den nya stolen eller lampan, då har vi lyckats, menar Patrik. En stor utmaning för IKEA är just att vara både älskad och vald, när priserna är låga.

Patrik pratar mycket om just vikten av ”både och”. Ett exempel på det är betydelsen av att tänka både kortsiktigt och långsiktigt i sin marknadsföring. Vi får under hans presentation höra mer om hur de har tänkt och gjort ”både och” i flera olika områden:

Historia och framtid
Älskad och vald
Attrahera och aktivera
Nå fler och aktivera individer
Konsumenter/kunder och medlemmar
Strategiskt/taktiskt och operativt

Stort tack till United Spaces och Pontus Wiking för ett fint samarbete, vi är redan laddade för Marketing Afternoons nummer 2 och 3, senare i år. Tack också till Patrik för en spännande dragning och förstås till er som var med oss igår. Vi hoppas vi får se er igen vid nästa tillfälle!