Advokatfirman MarLaw: Nya EU-direktiv för miljöpåståenden i marknadsföring

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Gästblogg, Marknadsrätt

”Krafttag mot vilseledande miljöpåståenden”

– Färska tips från vår juridiska partner

Daniel Tornberg och Alexander Jute är advokater på Marknadsföreningens samarbetspartner Advokatfirman MarLaw, som erbjuder juridiskt stöd till våra medlemmar. Missa inte deras sammanfattande reflektioner längst ner i artikeln.

Nya regler från EU som syftar till att förtydliga hur miljöpåståenden i marknadsföring bör användas

I mars 2022 lade EU-kommissionen fram sitt första lagförslag inom ramen för lagstiftningspaketet benämnt ”handlingsplan för den cirkulära ekonomin” [1]. Förslaget avsåg en uppdatering av EU:s konsumentskyddsregler för att ge konsumenterna mer inflytande över den gröna omställningen. Inom ramen för samma lagstiftningspaket har EU-kommissionen nu i mars 2023 lagt fram ytterligare ett förslag som syftar till att komplettera det tidigare förslaget, bland annat genom att ställa tydligare krav på miljöpåståenden så att de är tillförlitliga, jämförbara och verifierbara i hela EU och skydda konsumenterna från ”greenwashing”.

Förbud mot greenwashing

Direktivet om otillbörliga affärsmetoder är ett övergripande och generellt tillämpligt direktiv som sedan 2005 reglerar hur näringsidkare i största allmänheten får och ska utforma sin marknadsföring och affärsmetoder. I artikel 5 i direktivet föreskrivs bland annat ett allmänt förbud mot vilseledande affärsmetoder, och i artikel 6 stadgas när en affärsmetod ska anses vilseledande. Bilaga 1 till direktivet (den sk svarta listan) inbegriper en lista över affärsmetoder som under alla omständigheter är otillbörliga, dvs. de värsta överträdelserna av marknadsföringslagstiftningen.

Direktivet om otillbörliga affärsmetoder är i Sverige implementerat genom marknadsföringslagen (”MFL”) och vad gäller marknadsföring med miljöargument har de hittills huvudsakligen hanterats genom bestämmelserna om god marknasdföringssed /5 § MFL) och förbudet mot vilseledande marknadsföring (10 § MFL). Vid uttolkande av god marknadsföringsssed är Internationella handelskammarens (”ICC”) regler för reklam och marknadskommunikation av särskild betydelse. Av dessa följer bl.a. att man inte får misskreditera annans verksamhet eller produkt samt att man inte får missbruka tekniskt material, t.ex. använda vetenskapliga termer för att ge intryck av att ett påstående har vetenskaplig grund, när sådan i själva verket saknas. koden innehåller ett eget kapitel om just miljömarknadsföring (Kapitel D) och är tillämpliga på all marknadskommunikation där miljöpåståenden används.

Reglerna gäller alltså varje form av marknadskommunikation som uttryckligen eller underförstått hänvisar till miljömässiga eller ekologiska aspekter i fråga om produkters tillverkning/utförande, förpackning, distribution, användning/konsumtion, återvinning eller sluthantering.

Förslaget innebär alltså att vaga miljöpåståenden kommer att hanteras på ett helt annat sätt

Genom EU-kommissionens förslag från 2022 kan vilseledande miljöpåståenden komma att hanteras utifrån svarta listan istället för god marknadsföringssed då man avser lägga till och särskilt lyfta fram ett förbud mot grönmålning på svarta listan. Detta innebär ett tydliggörande av reglerna kring miljöpåståenden i marknadsföring men också en skräpning i sanktioner då överträdelser av svarta listan anses allvarligare än ageranden i strid med god marknadsföringssed. Den svenska marknadsföringslagen uppdaterades 2022 med nya sanktionsnivåer som innebär att de värsta överträdelserna ska kunna sanktioneras med upp till fyra (4) procent av näringsidkarens årsomsättning.

Det nya lagförslaget innehåller krav på att precisera och fastställa regler för hur frivilliga miljöpåståenden och miljömärkningssystem inom unionen ska tillämpas, kommuniceras och verifieras för att därigenom vidare motverka trenden av grönmålning.

Det nya förslagets centrala delar

En central del av det nya förslaget är att näringsidkare innan dess att ett miljöpåstående riktas mot konsumenten måste kunna visa på vederhäftiga och vetenskapligt underlag som styrker påståendet. Detta är dock närmast ett förtydligande av den rättspraxis som finns på området och som över tid bekräftat att vilseledande miljöpåståenden är i strid med god marknadsföringssed.

Ytterligare en viktig del i det nya förslaget är harmoniseringen av regleringen kring miljömärkningar. EU-kommissionen har genom sina undersökningar fastställt att det för närvarande förekommer drygt 200 olika miljömarkeringar inom unionen som i en beaktansvärd utsträckning är overifierade eller icke-verifierbara [2]. Detta minskar tillförlitligheten hos miljömarkeringar i största allmänhet, varför det förevarande lagförslaget ställer upp krav på att alla miljömarkeringar samt dess budskap måste verifieras av en självständig tredje part för att få användas inom unionen. Vidare anges det i förslaget att alla nya miljömarkeringar från och med ikraftträdandet av det föreslagna direktivet måste uppnå högre miljökrav- och standarder än vad som idag krävs för att få ett förhandsgodkännande.

Sammanfattningsvis ska miljöpåståenden enligt förslaget vara tillförlitliga, transparenta, oberoende verifierade och regelbundet granskade för att tillåtas användas i näringsidkares marknadsföring.

Exempel på vaga miljöpåståenden är ”miljövänlig”, ”eko” eller ”grön”, som kan felaktigt antyda eller ge ett intryck av utmärkt miljöprestanda.

Reflektion

Kommissionens nya förslag innebär ett krafttag mot vilseledande miljöpåståenden, inte bara för att de tydligare regler i EU-direktiv som medlemsstaterna ska implementera i sin lagstiftning utan särskilt för att många av de mest frekvent förekommande miljöpåståenden numera förs upp på den svarta listan där de allra allvarligaste överträdelserna av överträdelser listas. Detta visar att miljöpåståenden innehar en särställning från lagstiftarens sida då denna typ av påståenden anses ha en stor effekt på konsumenternas affärs- och köpbeslut. Den svenska marknadsföringslagen uppdaterades 2022 med nya sanktionsnivåer som innebär att de värsta överträdelserna ska kunna sanktioneras med upp till fyra (4) procent av näringsidkarens årsomsättning.

Förslaget innebär alltså att vaga miljöpåståenden kommer att hanteras på ett helt annat sätt då sådana kan innebära överträdelser av den svarta listan vilket typiskt sett ska sanktioneras hårdare än överträdelser av god marknadsföringssed. Exempel på vaga miljöpåståenden är ”miljövänlig”, ”eko” eller ”grön”, som kan felaktigt antyda eller ge ett intryck av utmärkt miljöprestanda.

Det kommer nu bli än viktigare att se över sin egen marknadskommunikation vad gäller miljöpåståenden för att säkerställa att deras användning av sådana påståenden håller legalt, särskilt som sanktionerna för överträdelser är kraftiga.

Daniel Tornberg & Alexander Jute
Advokater / Partners, Advokatfirman MarLaw AB

____________
[1] Communication from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee and the Committee of the Regions, A new Circular Economy Action Plan For a cleaner and more competitive Europe. COM(2020) 98 final.

[2] Se skäl 39 i EU-kommissionens nya lagförslag.

Årets Marknadschef 2023 i bilder

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg

Fastnade du på bild?

– Bilder och intryck från Rigoletto 11 maj 2023

Hur blir det när man samlar hundratals kreativa, modiga och passionerade marknadsförare i samma rum? M-A-G-I-S-K-T 💫

Åh, vilken drömmig eftermiddag vi fick igår på #åretsmarknadschef när vi sågs på galabiografen Rigoletto för att dela ut 4 guldsplashar, inspireras och hosta ett bubblande branschmingel. Eventet är verkligen en av årets höjdpunkter för oss på Marknadsföreningen Stockholm och så roligt att få arrangera.

Igen, varmt GRATTIS till 2023 års fantastiska vinnare!

🌟 Årets Marknadschef Johan Fernstedt (Unionen)
🌟 Årets Framtidslöfte Zu-Yon Han (Suicide Zero)
🌟 Årets Disruptör Charly Equity
🌟 Årets Varumärkesresa Arken Zoo

Årets Marknadschef 2023 — Fr vänster: Johan Fernstedt (Unionen), Sarah Frelin Ekvall (Arken Zoo), Alexandra von Melen (Lycke PR) ombud för Zu-Yon Han (Suicide Zero), Lisa Malmros (Charly).

Eftermiddagsgalan bjöd även på två spännande spaningar signerade Nicklas Hermansson & Evelina Anttila! Expertpanelen bestående av finalisterna i varumärkesresan diskuterade vad som krävs för att lyckas med en förflyttning & finalisterna i Årets Marknadschef gav sina reflektioner på årets tema. Tack för att ni delade med er! Dagen till ära hade vi dessutom celebert internationellt besök; den digitala profeten David Shing som levererade en bejublad och knivskarp keynote kring marknadsförarens möjligheter 2023, ”The Connected Human”.

Snacket kring årets tema ”Marketing Revival” och nätverkande fortsatte till bubblor, plockmat, sköna beats från vår DJ och massor av eventkul som våra grymma partners laddat upp med.

Tack alla ni som har gjort den här eftermiddagen möjlig; våra partners (Mynewsdesk, KiMM, Onemotion, vVenues, Storykit, Filmstaden och MarLaw), projektgruppen (Hanna Axelsson, Alex Baker, Paula Fagerlund, Jenny Aarnio & Björn Owen Glad), juryn, och ett särskilt tack mina fantastiska kollegor Elina Andersson & Per Almegård.

Tack alla ni som kom! Nu visar vi att det är dags för ”Marketing Revival – Time to Shine”! Ses snart igen på Marknadsföreningen.

– Marie Sommar, vd Marknadsföreningen Stockholm

Det är viktigt att då och då rikta uppmärksamheten mot bra förebilder inom marknadsföring för att inspirera andra till stordåd och då är Årets Marknadschef ett bra tillfälle, inte minst nu i tuffa tider. Det gick inte att missta sig på energin på Rigoletto, det blev verkligen lyckat.

– Pino Roscigno, Ordf Marknadsföreningen Stockholm

Bilder

Foto: Per Almegård

Möt Marie Thorslund från vår partner KiMM: Dags att ”ta tillbaka scenen och visa upp all den expertis och kreativitet som krävs”

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, KiMM

”Marknadsföringen är mer avgörande för framgången än någonsin tidigare”

– Vi möter Marie Thorslund från vår partner KiMM!

KIMM är inte bara vår partner för rådgivning inom rekrytering och karriär för våra medlemmar, utan även en av våra partners för Årets Marknadschef 2023. I den här artikeln får vi möta KIMMs affärsområdeschef Marie Thorslund och höra hennes tankar om årets tema ”Marketing Revival – Time to Shine”. Marie, som även är med i juryn i år, reflekterar också över årets bidrag till kategorin Årets Marknadschef och berättar lite om den spännande nya tjänst de lanserat; Vilka är de hetaste frågorna just nu för de inhouse- och marknadschefer de hjälper med rådgivning?

Ni lanserade nyligen en tjänst inom rådgivning/coaching/organisation för inhouse- och marknadschefer. Vad har den fått för mottagande och vilka är de vanligaste utmaningar man hör av sig till er och vill ha hjälp med?

– Vi har fått många fina reaktioner och mycket uppskattning för vår nya tjänst KiMM Inhouse. I tuffare tider som dessa kan det vara värt att ha extra support och ett neutralt bollplank att luta sig mot. Utmaningarna och frågorna har varierat, t ex hur man bygger ett hållbart team med rätt kompetenser, och vad kostnaden blir vid extern hjälp jämfört med att bygga ett internt marknadsteam.

Vi har också diskuterat fördelarna med att ha marknadsföringsfunktionen inhouse eller outhouse, och hur man kan maximera marknadsföringsinsatserna. Vi har även pratat om för- och nackdelar med att centralisera eller decentralisera marknadsföringsfunktionen. Förutom dessa frågor har vi också diskuterat olika utmaningar och frågor inom ledarskap.

Det är tuffare tider nu och årets tema uppmuntrar verkligen marknadsförare att ta tillbaka scenen och visa upp all den expertis och kreativitet som krävs för att lyckas i dagens digitala värld

Som partner till Årets Marknadschef 2023, vilka är dina egna reflektioner över årets tema?

– Vem kan inte bli inspirerad av årets tema ”Marketing Revival – Time to Shine”? Branschen har genomgått en omfattande förändring de senaste åren, med nya teknologier och plattformar som har förändrat hur företag interagerar med sina kunder. Det är tuffare tider nu och årets tema uppmuntrar verkligen marknadsförare att ta tillbaka scenen och visa upp all den expertis och kreativitet som krävs för att lyckas i dagens digitala värld. Marknadsföringen är mer avgörande för framgången än någonsin tidigare. Att få vara partner till ett så prestigefyllt event&initiativ är verkligen en ära för mig personligen.

Jag ser fram emot att se finalisternas arbete och att få möjlighet att lyfta fram marknadsförare som verkligen gör skillnad!

Viljan att plocka fram det genuina och äkta i sitt varumärke och genom det bli sann mot organisationen och relevant mot sin målgrupp är något som jag tycker är återkommande i många av årets bidrag.

Du är också med i juryn för kategorin Årets Marknadschef, där vi i år har slagit rekord i antal nomineringar. Vad kan du berätta om juryarbetet och årets bidrag?

– Det är en stor ära att få vara en del av juryarbetet, och jag är så imponerad över alla nomineringar och vilken verklig skillnad marknadsföringen och kommunikationen gjort, men också hur många av de nominerade som har kämpat för att hålla organisationen samman i ovissa och osäkra tider.

Det är tydligt att det krävs mycket mod och engagemang för att navigera genom tuffa omständigheter och att dessa ledare verkligen har visat vad de går för. Det är imponerande att se hur deras ansträngningar har bidragit till att inte bara bygga starkare varumärken utan även starkare och mer motståndskraftiga organisationer. Viljan att plocka fram det genuina och äkta i sitt varumärke och genom det bli sann mot organisationen och relevant mot sin målgrupp är något som jag tycker är återkommande i många av årets bidrag.

Vad ser du mest fram emot den 11 maj?

– Jag ser framför allt fram emot att möta alla dessa fantastiska människor som har blivit nominerade! Att få ny inspiration, fylla på med ny kunskap och att träffa kollegor från branschen! Kort och gott, jag är så pepp inför den 11 maj!

____________
BILJETTER & ALL INFO OM ÅRETS MARKNADSCHEF 2023 >>

David Shing, Shingy, är vår keynote på Årets Marknadschef 2023, den 11 maj på Rigoletto

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg

David Shing aka Shingy - Keynote på Årets Marknadschef 11 Maj 2023

Artist, globe trotting speaker and market seeker, he is a storyteller who identifies emerging trends, and inspires clients to think differently.

– Forbes

I förra veckan kunde vi äntligen avslöja finalisterna i Årets Marknadschef, Framtidslöfte, Varumärkesresa och Disruptör 2023. Juryn har haft ett tufft jobb att gå igenom alla fina och rekordmånga nomineringar. Wow, vilken kraft det finns i marknads-Sverige.

Den 11 maj blir en speciell eftermiddag på flera sätt; där vi vill dra nytta av den stora fördelen att ses IRL för ett bubblande nätverkande och att inspireras tillsammans.

Vi är också superglad över att kunna berätta att vi får ett helt enormt spännande besök på scenen på Rigoletto, då den digitala profeten David Shing, alias ”Shingy”, kommer till oss för att i en exklusiv keynote sprida boost, energi och perspektiv i eran av Marketing Revival. Det här kommer bli magiskt!

Info, biljetter, allt om ÅRETS MARKNADSCHEF 2023 här >>

”What the heck do you do?”

Har du koll på vår superstjärna & keynote? Kika på hans video på shingy.com >>

David Shing (known as “Shingy”) is an Australian futurist, speaker, creative director, strategic digital consultant, and entrepreneur. Known for his performative persona and his bold and polarizing moniker, the digital prophet, Shingy is a multidimensional creative who specializes in advising clients about inventive and effective approaches to optimizing brand value within the digital landscape. He is passionate about educating big brands about the unique opportunities afforded by emerging digital, social and mobile technologies.

Shing has spent most of his adult life in the digital world working for both large and small creative companies globally, while also co-authoring several technology related patents. He previously served as Verizon Media’s digital prophet and prior to that, AOL’s European head of media and marketing responsible for 11 countries.

Keynote 11 maj: ”The Connected Human”

This period in time has shown that more people are becoming connected to themselves and to the world. We are no longer just thumbing through life but yearning for deeper more authentic connections. However, can we embrace a more humanized experience where intention is the new currency measured beyond time and engagement particularly now as we are in a world where over 6 billion smartphones occupy our visual attention? But we are quickly evolving to include other senses that aren’t limited to AR, VR, MR, or RR. So how are we going to adapt and reinvent in a world of these new interfaces? A place where sight is now joined with sound and motion? Welcome to hearable, feelable and wearable technology—powered by data, intelligence, sensors and more. How does this impact consumer behavior and ensure this helps the human evolution and how is it that possible with the rate of change in technology?

Get enlightened by a meaningful and insightful look at the digital forecast, how they are affecting behavior and what’s next on the digital journey roadmap.

_______________
”WHAT THE HECK DO YOU DO?”: Kolla in hans video på shingy.com >>

Möt Anssi Rantanen, growth-expert, entreprenör, ex-Googler, internationell talare & vår gäst den 19 april

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Fördjupning och tips

”It is a recipe for catastrophe if we don’t continue learning and have a mindset for learning”

– Vi möter Anssi Rantanen, som gästar oss vid vårt frukostseminarium i april

Onsdagen 19 april får vi besök av en riktigt spännande internationell talare & vinnare av Nordic Business Forums talartävling 2019. Anssi Rantanen gästar oss vid en frukost i SWING By Golfbarens härliga lokaler supercentralt vid Sveavägen/Odengatan. Inför eventet, där vi hoppas och tror på många vassa spaningar kring hur de snabbast växande bolagen i världen systematiserar sin tillväxt, passar vi på att lära känna honom lite bättre.

Glöm inte anmäla dig till eventet, som kommer att genomföras på engelska.

Why is having a Growth Mindset so important?

– If anybody has the will or want to become better and to adapt to our changing world, the fundamental building block to success is to have a growth mindset. If you have the will to become better and not be static, growth mindset is the key. No matter if the goal is to become a better marketer, husband, athlete or whatever. It is a recipe for catastrophe if we don’t continue learning and have a mindset for learning.

What are you looking forward to the most during the event with Marknadsföreningen Stockholm?

– It’s always great to get together, especially after covid, to meet face to face. I’m hoping for good questions and discussions. That’s how I nurture my own thinking and development; by being challenged.

In challenging times, it’s a mistake for companies to cut the marketing budget

What’s in the pipeline for you in the near future?

– I just moved to Stockholm about a month ago with my wife and our dog Maki. The reason we moved here is because I am opening the Swedish office for My Speaker Growth, where I am the founder and chairman. Other than that, I will continue to talk at events, workshops and to work with various companies. The big overall theme for me now is to get to know the Swedish company culture and learn how Swedish companies work with leadership and teambuilding.

We have recently launched this years theme for ”CMO of the year” – Marketing Revival: Time to Shine*. What comes to mind for you regarding the theme?

– Value and appreciation towards marketing have been growing through the last decade. Marketing is now a growth driver – it’s seen as more of an investment rather than a cost. In challenging times, it’s a mistake for companies to cut the marketing budget. It’s instead an opportunity for marketing teams to become data driven and show the value of how they are driving growth and results. A data driven mindset can also be applied to creative marketing, since many tools these days to allow companies to make more of an impact.

Time to shine – It’s a good way to see these times as an opportunity to educate and show leadership in teams and in how marketing can have a great impact on growth, revenue and loyalty.

___________

* Allt om eventet, tävlingen och temat för Årets Marknadschef 2023 >>

Get to know our speaker – who is Anssi?

Finnish growth expert, who has worked with over 100 companies with growth and experimentation.
Anssi’s passion is to understand and explore what the best companies/teams in the world do differently.
Love to learn new things. Loves his wife and their Dachshund called Maki, and reading.
Reads 60-70 books per year. Favourite book? Ryan Holiday – ”The obstacle is the way”.
He is also in training for a marathon.

Här är temat för Årets Marknadschef 2023: Marketing Revival – Time to Shine

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg

”Uthållighet och att våga tänka långsiktigt blir helt avgörande”

Årets Marknadschef 2023: Marketing revival – Time to shine

Det är tuffa tider – men det är dags att vända myntet. Vi behöver blicka bakåt för att förstå nuet, och vi behöver samtidigt blicka framåt och utvärdera möjligheterna, för att också navigera smartast möjligt här och nu.

2023 är ett år fyllt av utmaningar för marknadschefen, men rätt hanterat kan sparkrav och tuffa interna diskussioner vändas till något positivt. En lärorik utveckling som tvingar fram kreativa lösningar, smarta grepp och nya tankebanor. Uthållighet och att våga tänka långsiktigt blir helt avgörande för alla marknadschefer och marknadsavdelningar 2023. Det är frestande att välja kortsiktiga lösningar, men våga lyfta blicken, tänk hållbart och preppa dina argument med fakta och KPI:er snarare än kortsiktiga enkla lösningar. Med rätt verktygslåda kan marknadschefen bli företagets viktigaste spelare och marknadsavdelningen kan gå segrande ur lågkonjunkturen.

Kreativa lösningar, nya grepp och mer med mindre

När ekonomin viker kommer budgetbesparingar som ett brev på posten och nu blir det extra viktigt att kunna motivera sin långsiktiga plan och skydda marknadsbudgeten. Hur kan du få ut samma eller kanske till och med större effekt av din marknadsföring trots att budgeten blir mindre? Hur kan du vässa dina argument inför budgetmöten med ledningen och hur skapar man förståelse för att varumärkesfrågorna kanske är viktigare än någonsin just i tider av lågkonjunktur?

Det är frestande att välja kortsiktiga lösningar, men våga lyfta blicken, tänk hållbart och preppa dina argument med fakta och KPI:er snarare än kortsiktiga enkla lösningar

Att “maxa sin marknadsföring” handlar både om det interna och det externa perspektivet. I år kanske det blir viktigare än någonsin att komma ut i organisationen och bygga engagemang kring varumärket och sprida kunskap om hur kommunikation och marknadsföring skapar långsiktig framgång. Att bygga stolthet internt kring ert varumärke och externa avtryck blir kanske viktigare än någonsin. Men att maxa sin marknadsföring handlar också om att få ut mer av mindre. Att hitta smarta lösningar för att få ut bästa möjliga effekt trots att resurserna kanske är mindre än tidigare.

Med rätt verktygslåda kan marknadschefen bli företagets viktigaste spelare och marknadsavdelningen kan gå segrande ur lågkonjunkturen

Årets tema, Marketing Revival – Time to Shine, är en temperaturmätare kring stämningen just nu. Det är tuffare tider efter en redan utmanande period med triss i kriser; men det ger också en revanschlust. Att sortera korten, ge kreativiteten en boost och skrida till verket för att nu maxa marknadsföringen.

Känslan att nu visar vi vad riktigt vass marknadsföring och kommunikation kan göra för skillnad. Eller hur?

ÅRETS MARKNADSCHEF 2023 – INFO & ANMÄLAN HÄR!

Mynewsdesk – Trender och spaningar från rapporten ”State of Nordic PR & Communication”

Marknadsföreningen Stockholm | Årets Marknadschef, Blogginlägg, Möt medlem

”AI kommer att underlätta för kommunikatörer framöver på en mängd olika sätt”

Mynewsdesk är en av våra partners till Årets Marknadschef 2023, och de släppte nyligen rapporten ”State of Nordic PR & Communication”, i samarbete med Hubspot. Här berättar Malena Bjälkdahl, Nordic Marketing Manager, bl a om om vilka trender de ser och möjligheterna med ChatGPT & AI. Inledningsvis får vi några ord från CMO Lotta Laurin med hennes spaningar från rapporten.

Spaningar från ”State of Nordic PR & Communication”

– PR-branschen genomgår just nu en stor förändring. Detta innebär både utmaningar och många möjligheter. En tydlig trend som framkommer i årets undersökning är att PR & Kommunikation har blivit ännu viktigare på grund av alla utmaningar som samhället står inför, såsom pandemi, krig, finansiell kris osv. Detta ställer högre krav på alla som arbetar inom PR & Kommunikation.

Det är särskilt tre områden som sticker ut: behovet av krishantering, önskan om att kunna visa tydligare på nyttan med PR & Kommunikation genom att analysera och mäta mer samt möjligheten att använda AI för att underlätta arbetet nu framöver.

– Lotta Laurin, CMO Mynewsdesk

Vill du läsa hela rapporten så kan du ladda ner den här: https://library.mynewsdesk.com/2023-pr-report-download

Malena Bjälkdahl, hur blir året 2023 för Mynewsdesk?

– Det blir ett jättespännande år med stort fokus på produktutveckling och expansion. Vi har precis lanserat vår senaste produkt “PR Coverage Report” som hjälper företag analysera och dela effekten av sina PR-insatser i en enkel och lättläst rapport. Vi har också lanserat “Content AI”, en tjänst som bygger på ChatGPT och som kommer förenkla och automatisera processen för att skapa kvalitativt innehåll.

Den har tagits emot väldigt väl och hjälper våra kunder arbeta smartare och mer effektivt med sina PR-insatser. Slutligen fyller vi 20 år i år och det ska naturligtvis också firas.

I år verkar alla dras med frågan hur vi kan göra mer med mindre, (vilket också är i linje med temat för Årets Marknadschef 2023). Hur går dina tankar om det?

– I vår “State of Nordic PR & Communication” ser vi att 59% av de tillfrågade tror att vi går mot en utveckling av högre kvalitet men med lägre frekvens och färre kanaler för sin kommunikation. Det här har varit på tapeten dom senaste åren men har ställts på sin spets nu med ekonomiska utmaningar för många bolag, ett accelererat ökat antal digitala plattformar och sönderspammade mailboxar.

59% av de tillfrågade tror att vi går mot en utveckling av högre kvalitet men med lägre frekvens och färre kanaler

Senast i raden av plattformar är Metaverse som alla kommunikatörer behöver förhålla sig till, samtidigt som flera av de befintliga kanalerna blir mer och mer tillgängliga för kommunikation från varumärken. Det är många beslut och prioriteringar som kommer behöva göras framöver. Jag tycker det är en sund utveckling där vi som avsändare tvingas fundera på i vilken kontext, med vilket budskap och med vilken tajming, vi är som mest relevanta och kan få störst genomslag.

Vilken är din senaste nya lärdom?

– Allt kring ChatGPT utan tvekan. Den har hjälpt mig skriva LinkedIn-poster och formulera frågor i samband med ett event men även skapa bokrecensioner och sätta ihop ett Kahoot för ett team-event. Det är en fantastisk utveckling men den har också utnämnt mig till vd och grundare av Mynewsdesk så det är en viktig insikt att allt den skriver inte är sanning.

Mest spännande utveckling just nu?

– Möjligheterna som skapas kring AI. Det kommer att underlätta för kommunikatörer framöver på en mängd olika sätt, och här kommer Mynewsdesk bl a kunna skapa och erbjuda bättre och smartare lösningar för innehållsskapande och distribution. Allt i linje med de behov av effektivitet och skalbarhet som vi ser växer hos våra kunder.

Årets Marknadschef 2023 – vilka är dina förväntningar på eventet och tävlingen?

– Jag ser fram emot att bli inspirerad och imponerad. Jag hoppas också att vi i vårt partnerskap med Marknadsföreningen kommer kunna få möjlighet till spännande dialoger och möten med kollegor från andra branscher.

Tre trender som påverkar din marknadsavdelning!

Marknadsföreningen Stockholm | Gästblogg, KiMM

”Sluta leka katt och mus med algoritmerna”

– Gästartikel från KiMM

Det är otroligt svårt att definiera vad marknad har som viktigaste uppgift idag, och det kommer bli ännu svårare framöver. Våra kära marknadsavdelningar har fått utökat ansvar. Traditionella marknadsuppgifter blandas upp med nyare och avgörande arbetsuppgifter för att företaget ska kunna ta strategiska och datadrivna beslut.

Helt seriöst, det finns så många trender där ute – och många av dem kommer och går. Här har vi däremot några trender som inte bara kommit, utan också fortsätter leverera bra resultat. Det här är verkligen ingen rocket science, men trenderna nedan tros öka ännu mer under kommande år.

Mindre SEO – och mer värde

Det har länge varit fokus på att ha en tydlig SEO-strategi för att optimera sina hemsidor. Våra SEO-specialister kommer kanske komma med pekpinnen och säga emot oss nu, men vi behöver börja kombinera SEO med värdeskapande content. SEO kommer däremot aldrig, och har aldrig varit, viktigare än värdet du kan ge budskap och text till dina besökare. Vad betyder det här då? Jo, fokus på värde – och SEO är sekundärt! Det är viktigare än någonsin förut.

Alla algoritmer där ute blir smartare och det betyder att det börjar bli svårt att ”lura” dem. Så sluta leka katt och mus med algoritmerna och lägg i stället fokus på det som verkligen betyder något. Nämligen att ge dina kunder värde.

Faktum är att email marketing har varit, och fortfarande är, den källan som driver mest trafik och bidrar mest till försäljning och konvertering. Det är bättre än sociala medier, bättre än betald annonsering och bättre än organisk trafik.

Content & Influencer Marketing

Efter pandemin så har reklamindustrin sjunkit med 20% medan Influencer och Content Marketing såg en ökning på 46% (en siffra från IPA – Institute of Practitioners in Advertising). Influencer Marketing omsatte ca. 1.7 billioner dollar år 2017 medan år 2021 så omsatte industrin 10.24 billioner dollar. Frågan är varför det fungerar så mycket bättre än traditionell betald annonsering? Kort sammanfattat så handlar det om att människor litar på människor. Det gamla begreppet ”word of mouth” har fått en ny tappning, och ni som företag behöver hoppa på det här tåget medan det är här!

Email, email & email

Minns du måndagen den 4 oktober när alla Facebook-ägda appar kraschade? I 24 h var alla företag helt avstängda från att göra affärer på plattformar som vanligtvis drev en stor mängd affärer och trafik. För många digitala marknadsförare blev det ett nödvändigt ”wake up call”. Sociala medier är inte alltid den mest trafikdrivande källan. Faktum är att email marketing har varit, och fortfarande är, den källan som driver mest trafik och bidrar mest till försäljning och konvertering. Det är bättre än sociala medier, bättre än betald annonsering och bättre än organisk trafik.

Låter det konstigt? Här har du siffror som backar upp det. Det finns ca. 4 billioner email-användare. Email marketing sägs tjäna 42$ på varje dollar spenderad och har en ROI på 4200%.

_______________
Ida Åqvist, Growth Marketing Specialist, KIMM

Möt medlem: Maryam Madaresi, Berwaldhallen

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

”Oavsett hur mycket man kan så är det alltid nya trender och uppdateringar på marknaden”

Maryam Madaresi är försäljningsansvarig på Berwaldhallen, samt influencer och författare på fritiden, där hon inspirerar och lär ut recept, främst från det persiska köket. Missa inte hennes recept på en fräsch olivsallad med valnötter och granatäpple en bit ner – kanske snart på ett julbord nära dig?

Tidigare i höstas släppte du din bok ”Ett persiskt kök” – vad kan du berätta om den?

– Att skriva om den persiska matkulturen har alltid varit en dröm men boken handlar även om mina minnen från min uppväxt. Jag har alltid velat ha en bok med mer än ett receptsamling, en bok som kan förmedla den värme och kärlek jag känner för min kultur.

Jag har samlat de mest kända rätterna i boken men även blandat med gamla recept som är på väg att glömmas bort och försökt ha en intressant samling av olika slags rätter med kyckling, kött och även veganskt.

3 saker du önskar att svenskar visste om persisk mat?

– Att maten är väldigt smakrik och färgglad men inte stark. Smaken kommer från örter och kryddor som gurkmeja, saffran och kanel, och smaksätts oftast med lime och granatäpple. Serveringen sker oftast i stora fat och inte portionsvis. Detta kommer från den persiska kulturen där generositet spelar en viktig roll då gästerna ska ta hur mycket eller lite av det de vill utan att behöva förklara sig

Persisk mat är inte så svårt att göra men kräver lite mer planering och mer tid för att smakerna komma fram.

Du är stort i sociala medier! Som influencer, vad har du för tips eller lärdomar att dela med dig av, för att växa sin publik i sociala medier?

– Var dig själv och gör det du gör av kärlek. Intressant och varierande content som håller följarna engagerade. Häng med i utvecklingen, oavsett hur mycket man kan så är det alltid nya trender och uppdateringar som är ute på marknaden så det gäller att vara påläst och insatt i det som händer.

Vad händer just nu på Berwaldhallen?

– Lucia, julkonserter och trettondagskonserter är det som är i fokus i Berwaldhallen och med det önskar jag er alla en God Jul!

Vilka ämnen eller vilket område vill du lära dig mer om 2023?

– YouTube och TikTok är två nya kanaler jag ska börja med och rörlig bild som är mer aktuellt än någonsin.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

– För att lära mig mer och få veta mer om de aktuella områden. Att nätverka och se hur andra jobbar är också väldigt intressant.

_________
Här kan du läsa mer om boken Ett persiskt kök: https://www.bonnierfakta.se/bocker/288210/ett-persiskt-kok/

Recept: zeyton parvarde

En välkänd olivsallad i det persiska köket är vår zeyton parvarde.

Marinaden består av bland annat malda valnötter och smaksättningen är granatäpple.
🌸

Så här gjorde jag:

Köp gärna ett par olika sorters oliver, gärna inte urkärnade.
7-8 dl Oliver
2 dl malda valnötter
2 dl granatäpple kärnor
2 msk oliv olja
3 msk granatäpplepuré
1/2 msk torkade mynta
1/2 msk torkade basilika
2 sk vitlöksklyftor

Riv vitlöken fint eller pressa och blanda alla ingredienserna.
Viktigt med att man väljer en granatäppelpuré med god smak.
Har du inte tillgång till det kan du använda juicen.
Använder man färska örter ska det köras i en mixer eller mortel och då är hållbarheten kortare.

Jag serverade min sallad på en bädd av ruccola och matcha.

Se receptet på Instagram >>

Möt medlem: Jan Berkö, Xtreme Insight

Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Möt medlem

”Jag skulle vilja se mer av marknadsföring som bygger på verkliga insikter”

Jan Berkö är en av våra långväga medlemmar och en branschprofil inom media som vi ofta möter på våra event och i olika sammanhang, som nu har en spännande ny roll. Han kommer närmast från en position som marknadschef hos Novus, och innan dess återfanns han hos Bohmans Nätverk. Idag hittar vi honom som nytillträdd vd på Xtreme Insight och vi ville förstås fånga upp honom för lite spaningar kring dem och hans tankar inför det nya året.

Vad gör Xtreme Insight och vad kan du berätta om din roll där?

– Vi är experter på varumärkesutveckling och kreativa undersökningar. Vi gör varumärkestrackingar, kampanjmätningar, drivkraftsanalyser m.m. I min roll som vd lägger jag mycket tid på affärsutveckling och bolaget befinner sig i ett spännande läge med stark tillväxt.

Du är ny i din roll som vd på Xtreme Insight. Vilka frågor driver du hos er just nu?

– Vi växer som sagt och det handlar mest om att fånga upp ett antal nya kunder och se till att vi gör det kunderna har störst nytta av. Vårt mål är att alltid ge våra kunder enkla beslutsunderlag som de kan agera på imorgon. Utmaningen blir nog att hitta fler medarbetare då vi kommer behöva bli fler.

Jag har varit medlem till och från sedan 90-talet och har alltid tyckt det ni gör är värdefullt. Tidigare kanske det mest var för nätverkets skull, nu tycker jag ni på riktigt gör branschen smartare!

Vad vill du se mer av 2023?

– Jag kan se på vårt arbete som en form av underrättelsetjänst. Gör man en ordentlig kartläggning av sin marknadsposition är det faktiskt ganska enkelt att anpassa sin kommunikation så den får utväxling. Jag skulle vilja se mer av marknadsföring som bygger på verkliga insikter.

Vad vill du se mindre av?

– Kortsiktiga kampanjer utan tydliga mål.

Har du haft någon riktig “wow moment” i år?

– Det är såklart när jag fick frågan om att gå in som vd på Xtreme. Att få jobba med de fantastiska medarbetarna vi har och se vilken nytta vi gör för kunderna. Det är ”wow” varje dag!

Vad läser du under julhelgerna i år?

– Björn Owen Glads bok ”Ärligt Talat”.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

– Jag har varit medlem till och från sedan 90-talet och har alltid tyckt det ni gör är värdefullt. Tidigare kanske det mest var för nätverkets skull, nu tycker jag ni på riktigt gör branschen smartare!

_______________