Cajsa Lindgårdh

Möt Onlinemedlem Cajsa Lindgårdh

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Möt medlem

Med svart bälte i kommunikation – Möt onlinemedlem Cajsa Lindgårdh

Cajsa Lindgårdh är MiS-medlemmen vi ofta träffade på våra lunch- och frukostseminarier, som lämnade storstaden för landet – och tog sitt medlemskap med sig. Med vårt onlinemedlemskap kan hon fortsätta inspireras av, och uppdatera sig genom, vårt utbud på distans. Här checkar vi in med Cajsa (och grisarna Ernest, Edgar och en och annan höna) för att få veta mer om hennes nya liv och arbete. 

❞ För drygt fyra år sedan bestämde jag och min man att vi skulle flytta till Skåne. Vi var liksom klara med storstaden. Att det blev just Simrishamn beror på att jag har anknytning hit. Nu bor jag på en gård från 1849 med man, barn, fem höns, två hundar och två grisar. Jag jobbade på distans för ett företag i Stockholm under pandemin men ville testa på nåt nytt och jobba närmare hemmet. För två år sedan fick jag jobb på Simrishamns kommun som kommunikatör. Jag har nu åtta minuters pendling till jobbet, så man kan nog säga att det blev lite närmare. ❞

Cajsa Lindgårdh
Cajsa och Ernest. "Ernest heter så klart Ernest Hamingway och hans kompis Edgar Allan Pig"

Vad innebär det att ha ”svart bälte i kommunikation”?

– Det kan man fråga sig. Jag tränade judo några år när jag var yngre, och har man svart bälte är det en tydlig markering att man är bra. Jag tycker man kan få skryta om sina kunskaper. Vi är blyga i Sverige. Men, det finns flera grader svart bälte, så lite ödmjukhet har jag blandat in. Jag har jobbat med försäljning, marknadsföring och kommunikation i över 30 år. Och hela tiden förnyat och byggt på mina kunskaper. Så jag har helt enkelt ”svart bälte i kommunikation”.

Jag har en bred roll och stöttar mina kollegor både strategiskt och taktiskt även i löpande kommunikationsarbete. Just nu är det mycket fokus på kriskommunikation och beredskap samt kompetensförsörjning.

Du är kommunikatör på Simrishamns kommun – berätta lite om vad som händer hos er!

– Ja, den som trodde att vi har tråkigt på kommunen, kan nu tänka om. Här händer massor! Jag hade aldrig jobbat kommunalt innan, så mycket känns nytt. Jag har en bred roll och stöttar mina kollegor både strategiskt och taktiskt även i löpande kommunikationsarbete. Just nu är det mycket fokus på kriskommunikation och beredskap samt kompetensförsörjning. Vad gäller det senare så håller jag och en kollega från HR på att intervjua alla (!) 1 400 kollegorna om hur de uppfattar oss som arbetsgivare. Det ligger som underlag för vårt arbetsgivarvarumärke.

Jag har också fått ett par nya ”områden” som jag håller på att lära mig – näringsliv och Marint centrum, vilket är jätteroligt. ”Man får inte mugga igen”, som några herrar i sina bästa år sade på mitt förra jobb.

Har du ett bästa nätverkartips?

– Börja internt. Jag har alltid jobbat nära HR, och det är verkligen givande, och nödvändigt. Vi har så mycket som hänger ihop. Jag som är ganska ny på kommunen jobbar mycket på att lära känna mina kollegor, deras vardag och behov.

Både internt och externt handlar det om att vara lite oblyg. Har du möjlighet, på mässor eller stormöten – sätt dig vid de du inte känner och luncha, säg hej, presentera dig och var nyfiken. Fråga andra hur de gör. Be om tid för ett möte. Många tycker om att dela med sig och varför uppfinna hjulet igen?

”Man får inte mugga igen”, som några herrar i sina bästa år sade på mitt förra jobb.

Det senaste du lärde dig?

– Att ett AI-verktyg kan läsa in post-it lappar och tolka handstilar. Så skönt efter en workshop! Men, om jag ska ta upp nåt lite större, så vet jag mycket mer om fisket i Östersjön nu och vad vi behöver göra för att bevara fiskebestånden för framtiden. Det är bland annat det Marint centrum jobbar med.

Mest spännande utveckling just nu?

– Jag måste väl säga AI, för annars kanske jag inte verkar ha nån koll. Men, eftersom vi inte använder det fullt ut ännu, så tror jag faktiskt att världsläget (om man kan kalla det utveckling?) tvingar oss att bli vassare på kommunikation. Inget får en på tå bättre än en kris…

Och jag älskar att vi jobbar mer med rörligt och film. Jag kan göra mycket själv. För några år sedan var det ju helt omöjligt. Men, jag har stor respekt för de som kan hantverket. Min man är filmare, och jag kommer nog aldrig att komma upp i den nivån.

Även denna höst verkar alla snacka AI – du också?

– Ja, vi snackar AI. Och vi har några som kan mer än oss andra. Men, vi kommunikatörer använder det sparsamt idag. Vi måste också landa hur vi ska jobba med det, utifrån ett säkerhetsperspektiv. Extra viktigt för oss som kommun.

Varför är du onlinemedlem i Marknadsföreningen Sverige?

Cajsa Lindgårdh– Jag har varit medlem i många år, men sedan jag flyttade till Simrishamn kan jag inte vara med på fysiska möten. Då var ändå onlinemedlemsskapet en bra kompromiss. Jag kan inte vara med på allt, men på en hel del.

Hanna Markusson

Möt Hanna – hos oss på praktik från IHM!

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Föreningen, Övrigt

Välkommen till oss Hanna Markusson!

Möt vår nya praktikant Hanna Markusson! Om du varit med på något av våra event i Stockholm eller Göteborg de senaste veckorna har du kanske redan träffat henne – Hanna har nämligen fått en riktig rivstart hos oss och har redan hunnit besöka ett antal event & kurser på båda sidor av landet. I Hanna hittar vi en f. d. fotbollsspelande, djurimiterande estet med en bakgrund som målare. Idag studerar hon på IHM med målet att stärka och bredda sin kompetens inom business. 

Hanna Markusson

Vem är Hanna?

– Jag är en glad livsnjutare från Skaraborg som står stadigt med båda fötterna på planeten. De som känner mig beskriver mig som “en rolig prick som gillar högt i tak”. Min främsta egenskap är att jag älskar att lyssna.

Berätta om dina studier på IHM?

– Jag började studera International Account Manager på IHM Business School i januari i år. Utbildningen innehåller bland annat kurserna affärsmannaskap, digital & social selling, affärsjuridik, projektledning & key account management. Jag bestämde mig för att stärka och bredda min kompetens inom business och utforska branschens olika delar.

Vad var det som fick dig att söka dig till Marknadsföreningen för din praktik?

– Utbildningen på IHM innehåller mycket marknadsföring och hur man kan nå ut till sin publik, vilket har väckt en otrolig nyfikenhet.

Jag fick tipset av en av mina lärare Ulrica att söka mig hit och sedan skapade jag min egen bild av MiS. Bilden jag fick innan jag började är densamma som nu en vecka in i perioden – positiv, varm och kul! Marie, Elina och Per är otroligt välkomnande och jag har till och med fått följa med på olika event, kurser och föreläsningar innan praktiken har börjat.

Vad, om något, tar du med dig från din bakgrund inom målning, färg och form, till din nya inriktning på marknad & sälj?

– Jag startade min karriär som målare 2014 eftersom jag alltid tyckt om att skapa och se skillnad, även laborera och trolla med olika inredningskonstellationer. Intresset kommer alltid att leva kvar och jag vet att det kommer göra nytta i form av mitt öga för detaljer och möjligheter inom det kreativa och att bland annat skapa intressant och fångande content inom marknadsföring.

Jag gick sedan över till B2B-försäljning på Colorama Billinge Färg i Skövde där jag istället jobbade med färgsättningar, inredningsrådgivning och att knyta kontakter med företagen i Skaraborg. Jag drev också företagets Instagram så redan där föddes egentligen intresset för marknadsföring/SoMe.

Har du någon dold talang?

– Jag är en fena på att imitera både människor och djur, förstås med glimten i ögat.

Vilka är dina intryck från din första vecka med oss?

– Jag har upplevt första veckan som riktigt spännande och fartfylld. På bara en vecka har jag fått varit med om så mycket och lärt mig mer än jag kunde ha drömt om. Marknadsföreningen visar en sådan transparens och är genuina i sitt sätt att arbeta. Jag känner mig involverad och redan som en i teamet! Kunde faktiskt inte fått en bättre start!

Svenskarna och internet 2024

Spaningar från rapporten ”Svenskarna och internet 2024”

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Fördjupning och tips, Gästblogg, Referat

Var femte svensk behöver hjälp med det digitala. Sociala medier ger oss tips och råd, men får vissa av oss att må dåligt – främst unga kvinnor. Nästan alla tycker att polisen ska få övervaka våra privata konversationer på nätet. Det här är det digitala Sverige år 2024.

– Internetstiftelsen

”Fortfarande endast en tredjedel som använder AI i jobbet”

Igår släppte Internetstiftelsen sin årliga rapport i samband med ett event på Sergel Hub i Stockholm, samt online. Vår vd Marie Sommar och styrelseledamot Hanna Axelsson, senior rådgivare Rud Pedersen Communications, var på plats och ger här sina reflektioner kring årets rapport. 

Hanna Axelsson
Hanna Axelsson och Marie Sommar

Hanna Axelsson, senior rådgivare Rud Pedersen Communications

Vad tycker du är mest intressant i årets rapport?

– Flera saker som lyftes i rapporten blir viktiga för oss att hålla koll på framåt, som barn och ungas val av digitala kanaler där till exempel TikTok och Snapchat tappar stort i de yngsta målgrupperna. Intressant att ta del av hur sociala medier påverkar oss alla och att så många som 40% tycker att de ”slänger bort för mycket tid” här. Men en fortsatt viktig och ganska oroande fråga som presenterades i rapporten är hur många som aldrig tar del av traditionella mediers fördjupande nyheter.

Vad innebär detta för marknadsförare och kommunikatörer?

– För oss som jobbar med kommunikation är det viktigt att förstå hur många som aldrig läser något bakom betalvägg eller tar del av public service. Endast var tredje svensk tar del av nyheter bakom betalvägg och frågan är varför man inte vill betala för fördjupningen som de traditionella medierna erbjuder? Varför nöjer man sig med grunda insikter och snabba nyheter? Som Måns Jonasson från Internetstiftelsen så träffsäkert beskrev det – ”som att nöja sig med att kolla löpsedeln istället för att öppna tidningen”.

Något du tycker var oväntat i årets rapport?

– Tyvärr inte det minsta oväntat, men ändå en väldigt tråkig utveckling, att andelen högstadieelever som utsatts för näthat och kränkningar har vuxit från 17 till 24% på bara två år. Här måste vi alla hjälpas åt och prata mer om det med våra barn och ungdomar. Att nästan hälften av de yngsta kvinnorna känner sig mindre attraktiva när de jämför sig med andra på sociala medier är också en väntad, men alltjämt lika tråkig utveckling. Glädjande trots allt att det verkar släppa ju äldre man blir och 80-talisterna verkar inte alls bry sig i samma utsträckning.

Internetstiftelsen

Marie Sommar, vd Marknadsföreningen

Vad tycker du är mest intressant i årets rapportsläpp?

– Jag brukar ha lite extra span på sociala medier-användningen och hur den förändrar sig över tid. Där är det inte så stora ändringar numera från år till år, mer än målgrupper som flyttar på sig mellan plattformar. I år är Youtube störst om man ser till total användning (79%), men Facebook och Instagram är större om man ser till daglig användning. Dock minskar FB dagligen från förra året samtidigt som TikTok ökar på daglig basis. Än är inte heller Twitter-döden här, X är i princip lika stort som TikTok. Också en intressant reflektion att TikTok minskar bland de yngre, kanske en effekt från skärmtidsdebatten.

Jag var också nyfiken på AI, ett område som inkluderades i rapporten för första gången förra året. Den har inte blomstrat brett nu som man förväntat sig, och det är fortfarande endast en tredjedel som använder AI i jobbet. Jag gissar att siffran är högre bland marknadsförare och kommunikatörer. AI används annars mest av de unga och på en rad olika områden; 7 av 10 använder t ex AI som hjälp vid studier.

Jag tycker också det är tankeväckande att det är drygt 6 av 10 svenskar som endast använder kostnadsfria nyhetsmedier för samhällsnyheter. Vad gör det med samhällsdebatten om många missar fördjupning och fler perspektiv på en fråga?

Vad innebär detta för marknadsförare och kommunikatörer?

– Bra att ha span på SoMe-användningen utifrån val av kanalmix och att också reflektera kring den riktade digitala marknadsföring och hur det uppfattas hos mottagaren. Mer än 6 av 10 tror på den seglivade myten att deras mobil tjuvlyssnar på dem på grund av den reklam de får. Lägger vi ihop det med det vi vet om reklamtrötthet och att många är kritiska till traditionell reklam så inser man att vi i branschen har ett ansvar att göra både relevant och underhållande reklam för att nå fram och få effekt.

Något du tycker var oväntat i årets rapport?

– Det är dessvärre inte oväntat, men tycker det är alarmerande med näthatet som fortsätter vara utbrett (7%), högre bland unga och att det nu i år också ökar för unga män. Det är ett hårt klimat på många plattformar och forum, hur kan vi komma till rätta med det? Som mamma till två tjejer i unga tonåren så är det också en ögonöppnare att unga tjejer drabbas mest av alla (upplever att man slösar bort sin tid) och mår sämre av sociala medier. Samtidigt är bilden mångfacetterad – sociala medier är en källa för tips och stöd och underlättar kontakter med nära & kära samt nya kontakter.

_______________

CMO goes TECH

Gül Heper-Jämterud: Findings from CMO goes TECH with Einride and Bang & Olufsen

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Gästblogg, Nätverksledaren har ordet, Nätverksträffar

Insights from two industry leaders

– Findings from our most recent CMO goes TECH event with Einride and Bang & Olufsen

We had a fantastic and super inspiring afternoon last week at Dentsu Sweden, where our network group CMO goes TECH invited two true stars to share their best tips and sharp case studies. Here, the leader of the network, Gül Heper-Jämterud, share her thoughts and findings from the event. 

Gül Heper-Jämterud

_________

As the moderator of our recent event, I had the privilege of gathering invaluable insights from industry leaders on the future of marketing and brand engagement. It was inspiring to see such passion and innovation in the room. Here are some key takeaways that really resonated with me:

We sell feelings, not products: Paul Collins, Global Creative Director at Bang & Olufsen

Paul Collins stressed the significance of in-house creativity, arguing that ”opinions are the worst thing for creativity.” He emphasised the importance of trusting your team to drive the creative process, noting that consumers don’t just buy products; they invest in brands that enhance their lifestyles, especially in the luxury sector. A striking insight from Collins was that if everyone is in love with the creative idea, it might be too safe—he called it ”vanilla.”

He made a compelling case for carving out a distinct space in the market, asserting that ”we sell feelings, not products.” This perspective shifts our focus from mere transactions to the emotional connections that brands can foster.

Collins shared his strategic approach: “We always start with an idea, then backtrack it to a channel.” He acknowledged that while traditional advertising may not resonate with everyone, people genuinely love experiences. This should be a primary lens when developing marketing efforts.

Additionally, he emphasized the importance of leveraging insights to understand and engage your target audience, particularly Gen Z. By tapping into their existing behaviors, brands can generate relevant ideas that resonate. This focus on authenticity is vital for forging meaningful connections with younger audiences.

A striking insight from Collins was that if everyone is in love with the creative idea, it might be too safe.”

B2B marketing doesn’t have to be dull: Corinne Aaron, CMO of Einride

Corinne Aaron emphasized the importance of ”Human-to-Human” marketing, highlighting the need to make even B2B freight relatable. She pointed out that 53% of B2B buyers seek product information through social media and expect a B2C-like experience. Her mantra is to simplify complex ideas, stressing that engagement is ultimately about connecting with people.

Demonstrating Realness

A key theme in Aaron’s talk was the importance of showing customers what’s possible today. By making electric and autonomous vehicles visible in action, brands can inspire desire and curiosity. Manifesting current and future technologies is essential to driving engagement.

Investing in Human-Centric B2B Marketing

In an era overwhelmed by content, standing out demands creativity and storytelling. B2B marketing doesn’t have to be dull; nurturing a brand with passion is as vital as it is for the coolest tech brands.

Leading Through Insight-Driven Innovation

Finally, the conversation turned to thought leadership, which must be anchored in insights. Challenging the status quo with radical ideas while educating others about technology and the future is key. Simplifying complex messages without sacrificing substance is crucial for effective communication.

These insights not only challenge conventional marketing practices but also offer a roadmap for fostering deeper connections with audiences. As we move forward, embracing these principles will be vital for brands aiming to engage effectively in an ever-evolving landscape.

53% of B2B buyers seek product information through social media and expect a B2C-like experience

A heartfelt thank you to Dentsu for hosting this event, to Paul Collins and Corinne Aaron for their inspiring contributions, and to Marknadsföreningen for bringing us all together. Let’s continue to push boundaries and elevate the marketing conversation!

______________
Text: Gül Heper-Jämterud
Photos below: Per Almegård

Employer Branding

Employer Branding möter prisbelönta CGI; Årets Employer Brand-företag 2023 – Ta del av deras framgångsfaktorer den 1 okt

Marknadsföreningen Sverige | Gästblogg, Nätverksledaren har ordet, Nätverksträffar

”CGIs affär bygger på deras människor och de är beroende av behålla och attrahera sina ingenjörer samtidigt som samma kompetens jagas av de flesta andra arbetsgivarna”

Inför vår nästa träff med nätverksgruppen Employer Branding har vi ställt några frågor till nätverksledare Katarina Önell och Larissa Hällefors, Employer Brand Lead på CGI, som gästar oss vid eventet den 1 oktober. För CGI är frågan om att attrahera och behålla rätt kompetens inte bara affärskritisk, utan i förlängningen en fråga om vår nationella säkerhet. Under eventet får vi ta del av framgångsfaktorerna och bästa tips från vinnaren av ”Årets Employer Brand-företag” OCH ”Årets Karriärföretag” 2023!

Katarina ÖnellKatarina Önell, nätverksledare Employer Branding

Nästa träff med nätverksgruppen Employer Branding, som du leder, är den 1 oktober, och du har bjudit in CGI. Vad var det som gjorde dig nyfiken på just denna gäst?

– I januari i år drabbas IT-leverantören TietoEnator av Sveriges största hackerattack någonsin. Hela landet påverkas. Region Västerbotten gick upp i stabsläge, flera kommuner runt om i landet var indragna, SFs biobiljetter gick inte att boka. Anticimex kunde inte göra kundbesök och Granngårdens butiker kunde inte hållas öppna. Rusta och Stadiums online-försäljning gick ned. Bara ett axplock av hur samhället påverkades och fler exempel på andra incidenter finns.

Med vår oroliga omvärld råder ett växande fokus på krisberedskap i samhället i stort men också i företag och organisationer. Allt från att säkra sin tjänster och produkter, sin produktion och leverans samt fungerande infrastruktur för samhällstjänster. Ämnet ligger på agendan i allt fler ledningsgrupper och styrelserum. Och i veckan är det till och med ”Beredskapsveckan” i Sverige!

Försvarsmakten ses som en allt mer attraktiv arbetsgivare, säkerhetstjänsterna ökar i antal. CGI jobbar just med att tillhandahålla tjänster för samhället och deras kunder vänder sig till CGI för att de har kompetensen. CGIs affär bygger på deras människor och de är beroende av behålla och attrahera sina ingenjörer samtidigt som samma kompetens jagas av de flesta andra arbetsgivarna.

Något så allvarligt som säkerhet, som för många kan ses som ”tråkigt” och där det inte alltid går att vara så publik, parallellt med att det finns ett ökat fokus på ämnet– hur jobbar man med employer branding då? Hur kommunicerar man sitt varumärke och sådan komplexitet på ett intressant sätt? Bäst att fråga prisbelönta CGI helt enkelt!

Vad kan du berätta mer om eventet?

– Vi samlas hos Kantar där du bjuds på lunchwraps och får träffa CGIs Employer Brand-ansvarige, Larissa Hällefors, samt andra i nätverket som brinner för varumärkesarbete och employer brand. Deltagare brukar var marknadschefer, varumärkesexperter, inhouse-kreatörer, HR, internkommunikatörer, talangexperter. En härlig mix för bra dialog.

Dina egna spaningar eller tankar inom employer branding just nu?

– Framför allt har employer branding blivit en allt mer affärkritisk fråga. Om det tidigare handlade om rekrytering och snygga kommunikationskampanjer så ser allt flera employer branding som branding – två sidor av samma mynt. Det kan vi se att allt fler organisationer integrerar sina team, marknad, HR och kommunikation. Och att det blir ett mer långsiktigt arbete som inte handlar om en kampanj för att vi måste rekrytera här och nu utan mer strategisk kommunikation på lång sikt som hänger samman med affärsstrategin om t ex tillväxt.

Vi ser många kända företag som å ena sidan har ”lätt” att attrahera kompetens men det är inte den kompetens de söker. De är kända som ett finansbolag eller ingenjörsbolag men är ännu mer ett techbolag och söker därför techkompetens. Personlighet och kreativitet som blivit allt mer viktigt för starka varumärken gäller likväl som arbetsgivare.

Larissa HälleforsLarissa Hällefors, Employer Brand Lead, CGI

Vad kommer du att prata om vid vårt event 1 oktober?

– Vi på CGI har stor del i att vårt samhälle ska fungera men det är få som vet och tänker på. Vi står bland annat bakom elektroniska ID-handlingar, hälsovårdens frikort, digitala deklarationer till Skatteverket och många andra tjänster till Riksbanken, FMV m fl. Våra medarbetare är helt avgörande både för samhället och vår affär.

Jag kommer dela CGIs arbete för ett starkare Sverige genom innovativ employer branding Vi kommer att diskutera “Beredskapsresan”,  en gemensam historia som för första gången samlat vår marknads-, produkt- samt talangkommunikation. Jag bjuder på konkreta exempel på hur vi hittade en emotionell koppling till CGI’ syfte. Vi hinner prata om hur kostnadsoptimering fungerar med kreativa kommunikationskoncept och hur vi utvecklat en mer datadriven, relationsbyggande rekrytering. Och självklart delar jag med mig av en och annan utmaning!

CGI vann ”Årets Employer Brand-företag” samt ”Årets Karriärföretag” 2023 – hur lyckades ni?

– Vår framgång bygger på en stark företagskultur och en solid ledningsgrund. Genom ett nära samarbete mellan våra chefer, HR, marknadsföring och kommunikation har vi kunnat uppnå fantastiska resultat.

Vi har ett tydligt syfte i vår organisation som vägleder både medarbetare och chefer. Detta gemensamma syfte underlättar samarbetet mellan olika avdelningar, inkl.vår marknadsföring och HR, vilket i sin tur stärker vårt Employer Brand. Vår framgång är ett resultat av att vi arbetar tillsammans mot gemensamma mål och ständigt strävar efter att skapa en inspirerande och stödjande arbetsmiljö.

Vad är du själv mest stolt över i ditt eget arbete hos CGI?

– Det jag är mest stolt över i mitt arbete hos CGI är det framgångsrika samarbetet mellan Employer Branding och Industry Marketing. Under mitt första år har vi utvecklat och lanserat ett nytt EVP innehåll och visuellt koncept, skapat en helt ny struktur och innehåll för våra karriärsidor, samt uppnått fantastiska resultat med våra sociala mediekampanjer och organiska inlägg. Dessa prestationer har inte bara stärkt vårt employer brand, utan också visat kraften i samarbete och innovation inom vår organisation.

01-okt-24 event-img

Nätverket Employer Branding: När industrin och talangmarknaden förenas

[STOCKHOLM] 1 okt: Häng med på en nätverksträff & lunch där CGI delar med sig av hur de har skapat en gemensam berättelse som integrerar all kommunikation för att stärka varumärket och attrahera både befintliga och nya medarbetare.

Thought Leadership

Erik Modig: Fem beslut som förstör er content-strategi

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Gästblogg, Kurser

”Det krävs en struktur för att kunna hålla på länge och över tid leverera intressant innehåll”

Vi på Marknadsföreningen har ett långt och fint samarbete med forskaren och författaren Erik Modig. Nu har vi lanserat certifieringar för marknadsförare i och med ett utökat samarbete med Marketing Levels, en e-learningplattform för marknadsföringsutbildning. Den 11 oktober har vi kursen Thought Leadership-baserad strategi för att växla upp er B2B-kommunikation i samarbete med Marketing Levels. Här skriver Erik ner sina spaningar inom området för att tydliggöra vad kursen kan hjälpa er med. 

Erik Modig
Erik Modig, Ph.D, forskare och lärare vid Handelshögskolan i Stockholm

Fem beslut som förstör er content-strategi

När kunder i snitt tittar ca 2 sekunder på en digital annons sätter många marknadsavdelningar sin tillit till content. Det finns också många bra exempel på lyckat content. Det blir onekligen lockande. Dessvärre är det för många företag en rätt dyr satsning. För det är extremt svårt att lyckas.

Beslutsvägar gör ert content till mellanmjölk

En av de största kostnaderna kring content marketing är att innehållet blir alldeles för tråkigt. Det gör att ingen vill läsa och därmed förloras själva meningen med att skapa det. Ofta beror det på att beslutsvägar och interna strukturer gör att för många har rätt att uttala sig om innehållet.

Ni erbjuder ingen helhetsbild till era läsare

Ofta skapas mycket material innan en tydlig helhetsbild för hur det hänger samman har skapats. Det innebär att det blir rörigt i huvudet på kunden och de kan inte se en röd tråd. Det leder ofta till lågt engagemang och innehållet blir inte leads-genererande.

Content dör för fort eller utnyttjas i all oändlighet

Många företag misslyckas för att de inte hittar rätt balans när det kommer till livslängd på content. Ibland kan saker som tagit extremt lång tid hastas förbi utan att ha påverkat en enda kund. Här gäller det att sätta en plan som sträcker sig över en längre tid med stor variation.

Ska företagssidan eller individer lägga upp?

Att driva en content-strategi genom ett enda företagskonto är som att cykla i uppförsbacke. Det är avgörande att engagera fler individer inom ett bolag. Om någon i ledning kan supporta delning har det oftast en stor effekt.

AI är inte lösningen, utan problemet

Många tror att AI kan lösa utmaningen med att skapa innehåll. Det är dock inte lösningen utan snarare ett problem. Det gör nämligen att kvalitetskravet bara ökar. Samtidigt så är det många som använder AI och sänker kvaliteten på sitt innehåll även om de producerar väldigt mycket mer.

För effektivare content-strategi krävs en struktur för att kunna hålla på länge och över tid leverera intressant innehåll. De bolag som gör det effektivt har oftast både lyckats skapa en intern organisation med support utanför marknadsavdelningen. Content-strategi räcker oftast inte om det är en ren beställning från ledning. Den behöver förankras och få support. Först då kommer den leverera.

_______

InfoVill du lära dig mer om lösningarna samt få verktygen att övertyga din egna organisation om att ni behöver tänka om, så har vi en kurs med Erik Modig på plats i liten grupp i Stockholm, om thought leadership och content-strategi.

Adrian Selberg

Möt medlem: Adrian Selberg, Entelios

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Möt medlem

”Jag skulle säga att det som ger mest värde i Marknadsföreningen är den stora bredden på eventen”

Vår medlem Adrian Selberg är Marknadskoordinator på Entelios och en flitig besökare av våra event. I veckans medlemsporträtt berättar han bl a om hur han arbetar i sin roll och om sina tankar kring betydelsen av varumärket för B2B-bolag. 

Adrian Selberg

Du arbetar som Marknadskoordinator på Entelios – vad kan du berätta om er?

– Entelios, som vi heter numera, är ett elhandelsbolag för B2B-företag. Vi är ett av Nordens största B2B-elhandelsbolag och verkar i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Vi har 9 000 företagskunder och förvaltar cirka 28 TWh el årligen, vilket motsvarar 1,4 miljoner hushåll. Vår huvudsakliga uppgift är att agera som portföljförvaltare åt våra kunder, men vi har även ett stort fokus på energitjänster. Exempel på energitjänster är batterier, stödtjänster och energieffektivisering. Allt för att hjälpa våra kunder att få en mer hållbar förbrukning och vara med och stötta i energiomställningen.

Vad kan du berätta om din roll och hur du jobbar med marknadsföring på Entelios?

– Eftersom vi bara är två personer som jobbar med marknadsföring och har nästan likadana roller blir ansvarsområdet väldigt brett. Jag arbetar med allt från att skapa årshjul till att hålla i kundevenemang och ansvara för hemsidan och sociala medier. Eftersom man lätt kan bli överväldigad av uppgifter gäller det att jobba strategiskt. Man måste sätta upp prioriteringslistor för de uppgifter man har och fokusera på det som ger mest värde både kort- och långsiktigt. För att göra detta på ett mer effektivt sätt har vi börjat arbeta enligt en modifierad effektkedja, där man alltid börjar med att definiera målen och sedan arbetar baklänges för att identifiera vilka aktiviteter som behövs för att nå dit.

Eftersom koncernen nyligen genomfört en rebrandning, där alla dotterbolag var inkluderade, har mitt arbete haft ett väldigt stort fokus på detta under det senaste året.

Det är även spännande att se företag som man tidigare inte trott att varumärke spelade så stor roll för, till exempel B2B-bolag med komplexa produkter, plötsligt visa starka framgångar med både emotionella och långsiktiga budskap samt de ekonomiska fördelar detta skapar för bolaget.

Du har varit en flitig besökare vid våra event – har du några generella reflektioner, intryck, eller något som står ut bland eventen du varit på?

– Jag skulle säga att det som ger mest värde i Marknadsföreningen Sverige är den stora bredden på eventen. Ibland är det väldigt kreativt fokuserat, till exempel trendspaningar från Cannes hos Prime. Andra gånger är det starkt fokus på varumärke, som vid en nätverksträff hos Hjärnfonden där de berättade om sin rebranding.

Detta gör att man ofta kommer ut ur sin bubbla och får tänka om lite på hur man faktiskt arbetar. Till exempel om man har tappat sin kreativa glöd ett tag.

Har du haft någon riktig ”Wow moment” i år, och vad handlade det i så fall om?

– Det är svårt att peka ut bara en ”wow moment”, men det jag skulle säga har varit riktigt coolt är hur fokus på varumärke bara växer och växer. Till och med bolag som tidigare har haft fokus på kortsiktiga säljverktyg har börjat svänga om och börja prata om 95/5-regeln.

Det är även spännande att se företag som man tidigare inte trott att varumärke spelade så stor roll för, till exempel B2B-bolag med komplexa produkter, plötsligt visa starka framgångar med både emotionella och långsiktiga budskap samt de ekonomiska fördelar detta skapar för bolaget.

Jag hoppas verkligen att detta är något som fler och fler upptäcker, så att man förstår värdet av bra marknadsföring även utanför våra kretsar.

Det senaste du lärt dig?

– Jag lyssnade på ett webbinarium hos NoA Consulting som handlade om vilken typ av kommunikation som gav bäst effekt. Det var spännande att se hur de analytiskt kunde visa hur olika typer av strategier kunde ha stora skillnader i påverkan. Till exempel visade det sig att humor, påkostade kampanjer och återkommande varumärkeselement gav mycket bra resultat på hur mottagaren upplevde kommunikationen.

Vad ser du mest fram emot just nu?

– Eftersom vi under det senaste året har jobbat intensivt med att skapa och bygga grunden för vårt nya varumärke, ska det nu bli spännande att arbeta med hur vi ska få ut det. Vi har flera spännande projekt på gång där vi både diskuterar hur vi kan ge bättre förståelse för hur elmarknaden faktiskt fungerar och visa upp våra energitjänster, som blir viktigare ju mer förnybar energi vi får i samhället.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

– En stor anledning är det jag nämnde ovan, nämligen att få ett bredare perspektiv på hur man kan jobba, men det finns såklart även andra anledningar. Jag skulle säga att det som har givit mig mest är de olika nätverksträffarna och att mingla med andra medlemmar. Det är mycket intressant att lära sig om de många olika rollerna inom marknadsföring och att få kunskap från de som har varit i branschen längre än jag själv har varit.

Till exempel träffade jag en kursledare på IHM, vilket ledde till att jag ett halvår senare gick hans kurs ”Growth and Marketing Strategy”. Det skulle jag sannolikt inte ha gjort om jag inte hade tyckt att våra diskussioner på nätverksträffen var så pass intressanta.

_____________

CMO goes TECH

Gül Heper-Jämterud om CMO goes TECH-träffen 18 september

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Nätverksledaren har ordet

”De spännande utmaningarna hos dessa företag verkar ha lockat dessa två supertalanger”

En av våra olika tema- respektive rollbaserade nätverksgrupper, är CMO goes TECH. Nätverket är till för alla inom marknadsföring, sälj, teknologi och innovation, oavsett område eller bransch och leds av dess grundare Gül Heper-Jämterud. Nästa träff, tillgänglig kostnadsfritt för alla medlemmar, sker i Stockholm den 18 september och då får vi besök av två högintressanta profiler som kommer att bjuda på vassa case och reflektioner. Vi ställde några frågor till Gül inför eventet. 

Gül Heper-Jämterud

Vi har två riktigt spännande profiler som gäster vid nästa träff med CMO goes TECH – varför ville du bjuda in just Corinne och Paul?

– Corinne och Paul är två inspirerande ledare och förebilder inom marknadsföring, och det är därför oerhört spännande att kunna bjuda in dem båda till ett gemensamt event. Vi ser fram emot att få ta del av deras tankar och insikter, inte bara från deras imponerande karriärer och erfarenheter genom åren, utan också i deras nuvarande roller för två mycket innovativa varumärken – Einride och Bang & Olufsen. Med Corinnes och Pauls breda erfarenhet från flera branscher, företag och byråer kan vi förvänta oss relevanta och värdefulla perspektiv som alla deltagare kommer att ha nytta av.

Vilka frågor vill du själv ställa till våra två gäster vid eventet?

– Jag kommer att ställa frågor till Corinne från Einride kring hur hon använder B2C-strategier i en B2B-miljö och diskutera vilken roll kreativitet spelar i att göra en komplex och ofta förbisedd bransch, som transport, mer engagerande och relaterbar.

För Bang & Olufsen kommer jag att fokusera på de största utmaningarna vid ompositioneringen av ett klassiskt varumärke som Bang & Olufsen för en ny generation konsumenter, samtidigt som man bevarar varumärkets kärnvärden. Vi kommer även att diskutera hur man bäst skapar en djup emotionell relation till kunderna.

Jag kommer också be Paul och Corinne att berätta om sina respektive lärdomar från bolag såsom Tesla, Lynk & Co, Åkestam Holst, Publicis Sapient och många fler.

Vad kommer man få med sig för insikter från eventet 18 september?

Corinne Aaron hälsar och summerar:

Demonstrating Realness
It’s hard to grasp new technologies. What does an autonomous future actually look like? We show that transformation is possible today – not only that, it is happening today. Step by step, each milestone gets us closer to our vision.

B2B? Human2Human
B2B shouldn’t be boring. Creativity, diversity and storytelling help people relate to our brand. It’s not about trucks, it’s about everyday lives and about people – real people, diverse people. Our teams need to reflect this plurality if we want to build trust with a global audience.

Insight-driven Innovation
Data alone isn’t worth much – the ability to work with data and turn it into insights. Our team is leading in tech and thought, and we put that front and center.

Paul Fletcher Collins summerar sin dragning:

  • Staying relevant as a legacy brand whilst change is constant.
  • Importance of Brand vs performance marketing.
  • Reaching Gen Z in an authentic way.
  • Control the narrative – why build an in-house capability?

Båda bolagen befinner sig i en spännande utvecklingsfas, där mycket händer, vilket gör det extra intressant att få höra Corinnes och Pauls perspektiv under just denna dynamiska period. De spännande utmaningarna hos dessa företag verkar ha lockat dessa två supertalanger, med tanke på deras imponerande bakgrunder och erfarenhet av att hantera liknande uppdrag och utmaningar.

Låt oss nu dyka in i deras berättelser och förstå vad som drog dem till dessa innovativa varumärken och hur deras expertis kan forma framtiden för Einride och Bang & Olufsen.

____________

18-sep-24 event-img

Nätverket CMO goes TECH: Einride and Bang & Olufsen showcase innovation and cultural relevance in B2B and luxury markets

[STOCKHOLM] 18 september: Benefit from the expertise of Einride and Bang & Olufsen as they share invaluable advice and real-world case studies to guide you along the way.

Inhousetävlingen

Nytt samarbete till Inhousetävlingen – Marknadsföreningen ansluter som kreativ partner

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Övrigt

Marknadsföreningen Sverige ansluter som kreativ partner till Inhousetävlingen

Arkitektkopia och Marknadsföreningen Sverige inleder nu ett samarbete för Inhousetävlingen, Sveriges främsta tävling för inhouseavdelningar- och byråer. Tillsammans utvecklar vi tävlingen med ännu mer insikter, verktyg och inspiration till inhouseavdelningarna i Sverige.

Inhousetävlingen är en prestigefylld kommunikationstävling som lyfter fram kreativitet och expertis, skapad av inhouseavdelningar- och byråer. Marknadsföreningen Sverige arbetar för att vässa landets marknadsförare och kommunikatörer genom event, nätverksträffar och kurser där medlemmarna får inspiration, kompetensutveckling och möjlighet att bredda sitt nätverk.

I Marknadsföreningens utbud finns redan idag nätverket MiS Inhousecheferna, som en av föreningens tema- och rollbaserade nätverksgrupper. Genom att ansluta till Inhousetävlingen kan Marknadsföreningen stärka nätverket ytterligare och fortsatt erbjuda inhouseavdelningarna vassa verktyg och inspiration i en föränderlig bransch. För Inhousetävlingen innebär samarbetet ett tillskott i form av en strategisk partner för att utveckla tävlingens erbjudande för nätverkande, kunskapsutbyte och inspiration.

Marie Sommar, vd på Marknadsföreningen Sverige, ser mycket fram emot att boosta branschen tillsammans:

Marie Sommar

Det här kommer bli så spännande och givande! Tidigare i år startade vi upp ett nätverk för Inhousechefer som fått mycket fin respons. Samarbetet med Arkitektkopia och Inhousetävlingen gör att vi nu får fler plattformar för inspiration och lärande till alla som arbetar inhouse! En klockren matchning.

Marie Sommar har en gedigen bakgrund inom marknads- och kommunikationsbranschen och kommer även att vara med i juryn för Inhousetävlingen.

Robine BjörklundInhousetävlingen finns för att hylla, inspirera och skapa en stark branschidentitet bland inhouseavdelningar- och byråer, och i tretton år har vi fortsatt att utveckla konceptet. Det här samarbetet är en viktig pusselbit på vägen mot den vision vi har för tävlingen. Att hitta en samarbetspartner som då passar som handen i handsken är något vi är väldigt glada över, säger Robine Björklund, vice vd på Arkitektkopia och Juryordförande i Inhousetävlingen

Om Inhousetävlingen

Inhousetävlingen arrangeras av Arkitektkopia och är en årlig tävling som sedan 2011 hyllar den bästa kommunikationen framtagen av inhouseavdelningar, byråer och marknadsavdelningar. Genom att lyfta kreativitet, strategi och resultat skapar tävlingen en plattform för att hylla framgångsrik marknadsföring och inspirera branschen.

Fram till och med den 16 september kan tävlingsbidrag lämnas in till årets Inhousetävling.
Vinnarna tillkännages under Inhousegalan den 21 november på Nalen i Stockholm.

För mer information om Inhousetävlingen, besök https://www.inhousetavlingen.se/

Inhousetävlingen 2024

Om Marknadsföreningen Sverige

Marknadsföreningen Sverige grundades 1919 och är ett av Sveriges största professionella nätverk inom marknadsföring och kommunikation som arbetar för att främja utveckling inom marknad & kommunikation och kompetensutveckling för sina medlemmar genom seminarier, event och kurser.

Marknadsföreningen är även arrangörer av tävlingen Årets Marknadschef. Sedan tävlingens start 2005 har de årligen delat ut pris till talanger och skickliga ledare som jobbar med marknad och kommunikation, inspirerar till lärande och skapar plattformar för nya möten.

Som medlem i Marknadsföreningen Sverige får du tillgång till kompetensutveckling, nätverkande och inspiration för att navigera i en dynamisk och föränderlig värld. Läs mer om medlemskap här. 

Tomas Bäcklund

Tomas Bäcklund, CMO Elite Hotels, om ledarskap, lönsam kreativitet och nästa träff med MiS Inhousecheferna

Marknadsföreningen Sverige | Blogginlägg, Gästblogg

”Ett gemensamt mål tror jag är superviktigt för att alla ska känna att de vet vart bolaget är på väg”

Den 5 september är det dags för MiS Inhousecheferna att träffas igen; nätverksgruppen för dig som är medlem i Marknadsföreningen och inhousechef (eller marknadschef med planer på att starta en inhousebyrå). Detta blir nätverkets tredje event och denna gång diskuterar de hur man skapar en organisation rustad för att uppnå både kreativ effekt och lönsam effektivitet, och vi gästas av Tomas Bäcklund, CMO på Elite Hotels, och en av finalisterna till Årets Marknadschef 2024. Inför eventet fångade vi upp lite frågor med Tomas, bl a om hans tankar kring ledarskap och bästa tips till en tillträdande inhousechef. 

Tomas Bäcklund
Tomas Bäcklund, CMO Elite Hotels

Hur skulle du sammanfatta dina tankar om ledarskap?

– Det är ett rätt brett ämne men min grundläggande inställning är att ditt jobb som ledare är att säkerställa att dina kollegor både har förutsättningar och möjligheter att utföra sitt arbete på bästa sätt. Det tror jag man skapar genom en inställning där man försöker möjliggöra ett hållbart arbetsklimat, ser till att alla får ihop sin vardag och dela en resa tillsammans. Det senare, det vill säga ett gemensamt mål tror jag är superviktigt för att alla ska känna att de vet vart bolaget är på väg (och hur just de kan bidra till de övergripande målen).

Temat för nästa träff med nätverket MiS Inhousecheferna är ”kreativ effekt & lönsam effektivitet”, berätta mer om din ingång på det?

– Jag har förmånen att verka i en miljö som är flexibel, har snabbt till beslut och en vilja att alltid förbättra sig. Med det sagt sker allt hos oss inom ramen för en lönsam och långsiktig affär. Det innebär att varje projekt, varje kampanj, varje film och varje bild måste ha ett tydligt syfte och bidra till målen.

Man kan välja att se det som en begränsning eller möjlighet (och jag gör det senare). För att trots begränsade medel nå framgång måste man då i stället göra saker annorlunda och mer kreativt än de med större budget. Så i det avseendet blir kreativiteten ett viktigt verktyg för att uppnå lönsamhet.

Vad är på gång hos Elite Hotels?

– Vi har ju öppnat en rad nya hotell de senaste åren, The Wood Hotel by Elite i Skellefteå, Elite Hotel Brage i Borlänge, destinationshotellet Ad Astra by Elite i Södertälje och nu senast Elite Hotell Mårtenson i Halmstad. Nästa steg i den resan är vårt nya hotell i Kiruna som öppnar första halvåret 2025. Det kommer precis som de som tidigare nämnts bli ett superfint hotell med två restauranger, tak-bar och ett spa som är såväl inomhus som utomhus.

Kiruna ligger ju också nära Abisko nationalpark vilket är ett av vårt vackra lands absolut finaste platser. Riksgränsen ligger inte heller långt därifrån. Med andra ord ett grymt hotell för att upptäcka naturen, midnattssolen och norrsken.

Dina bästa tips till en helt ny inhousechef?

– Försök att så snabbt som möjligt bilda dig en uppfattning om inte bara din egen organisation utan också alla kontaktytor som finns. Se hur du kan öka samarbetet för att optimera utfallet på de insatser ditt team gör. Försök att sätta dig in i bolagets övergripande mål och se hur just du/ni kan bidra till att verka för dem. Och sist – försök snabbt identifiera de utmaningar och hinder som är mest påtagliga för både dig och din organisation.

Som marknadschef, vilket ämne eller område håller dig vaken på nätterna just nu?

– Kanske tråkigt (för att alla pratar om det) men vi gör en del AI-tester nu rätt brett och försöker se hur vi kan använda det för att ta bort repetitivt arbete från våra anställda. Vår övergripande vision är ”Sveriges bästa hotellupplevelse” och för att leverera på den måste vi alltid säkerställa att vi lägger så mycket tid det bara går på service (snarare än administrativt arbete). Direkt relaterat till mitt arbete inom marknadsföring och digital utveckling handlar det om att optimera kundresan fullt ut (så att våra gäster får en förstklassig service, såväl digitalt som fysiskt).

Hotellbranschen har inga standardiserade system och vi vill i alla lägen säkerställa att vi möter våra gästers behov. Det ställer höga krav på att de underliggande systemen samarbetar med varandra, att lagret ovanpå har såväl bra UX som inbjudande design och även en organisation bakom som har medel och verktyg för att kontinuerligt förbättra dem. Det håller mig kanske inte vaken på nätterna men det är absolut en del som upptar en stor del av min vakna tid 🙂.

Nästa träff med MiS Inhousecheferna: 5 september – Kreativ effekt och lönsam effektivitet

05-sep-24 event-img

Nätverket MiS Inhousecheferna: Kreativ effekt och lönsam effektivitet

[STOCKHOLM] 5 sep: Under denna tredje träff i nätverket diskuterar vi hur man skapar en organisation rustad för att uppnå både kreativ effekt och lönsam effektivitet. Lyssna till en inspirationsföreläsning med Tomas Bäcklund, CMO på Elite Hotels.