Du arbetar som Marknadskoordinator på Entelios – vad kan du berätta om er?

– Entelios, som vi heter numera, är ett elhandelsbolag för B2B-företag. Vi är ett av Nordens största B2B-elhandelsbolag och verkar i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Vi har 9 000 företagskunder och förvaltar cirka 28 TWh el årligen, vilket motsvarar 1,4 miljoner hushåll. Vår huvudsakliga uppgift är att agera som portföljförvaltare åt våra kunder, men vi har även ett stort fokus på energitjänster. Exempel på energitjänster är batterier, stödtjänster och energieffektivisering. Allt för att hjälpa våra kunder att få en mer hållbar förbrukning och vara med och stötta i energiomställningen.

Vad kan du berätta om din roll och hur du jobbar med marknadsföring på Entelios?

– Eftersom vi bara är två personer som jobbar med marknadsföring och har nästan likadana roller blir ansvarsområdet väldigt brett. Jag arbetar med allt från att skapa årshjul till att hålla i kundevenemang och ansvara för hemsidan och sociala medier. Eftersom man lätt kan bli överväldigad av uppgifter gäller det att jobba strategiskt. Man måste sätta upp prioriteringslistor för de uppgifter man har och fokusera på det som ger mest värde både kort- och långsiktigt. För att göra detta på ett mer effektivt sätt har vi börjat arbeta enligt en modifierad effektkedja, där man alltid börjar med att definiera målen och sedan arbetar baklänges för att identifiera vilka aktiviteter som behövs för att nå dit.

Eftersom koncernen nyligen genomfört en rebrandning, där alla dotterbolag var inkluderade, har mitt arbete haft ett väldigt stort fokus på detta under det senaste året.

Det är även spännande att se företag som man tidigare inte trott att varumärke spelade så stor roll för, till exempel B2B-bolag med komplexa produkter, plötsligt visa starka framgångar med både emotionella och långsiktiga budskap samt de ekonomiska fördelar detta skapar för bolaget.

Du har varit en flitig besökare vid våra event – har du några generella reflektioner, intryck, eller något som står ut bland eventen du varit på?

– Jag skulle säga att det som ger mest värde i Marknadsföreningen Sverige är den stora bredden på eventen. Ibland är det väldigt kreativt fokuserat, till exempel trendspaningar från Cannes hos Prime. Andra gånger är det starkt fokus på varumärke, som vid en nätverksträff hos Hjärnfonden där de berättade om sin rebranding.

Detta gör att man ofta kommer ut ur sin bubbla och får tänka om lite på hur man faktiskt arbetar. Till exempel om man har tappat sin kreativa glöd ett tag.

Har du haft någon riktig ”Wow moment” i år, och vad handlade det i så fall om?

– Det är svårt att peka ut bara en ”wow moment”, men det jag skulle säga har varit riktigt coolt är hur fokus på varumärke bara växer och växer. Till och med bolag som tidigare har haft fokus på kortsiktiga säljverktyg har börjat svänga om och börja prata om 95/5-regeln.

Det är även spännande att se företag som man tidigare inte trott att varumärke spelade så stor roll för, till exempel B2B-bolag med komplexa produkter, plötsligt visa starka framgångar med både emotionella och långsiktiga budskap samt de ekonomiska fördelar detta skapar för bolaget.

Jag hoppas verkligen att detta är något som fler och fler upptäcker, så att man förstår värdet av bra marknadsföring även utanför våra kretsar.

Det senaste du lärt dig?

– Jag lyssnade på ett webbinarium hos NoA Consulting som handlade om vilken typ av kommunikation som gav bäst effekt. Det var spännande att se hur de analytiskt kunde visa hur olika typer av strategier kunde ha stora skillnader i påverkan. Till exempel visade det sig att humor, påkostade kampanjer och återkommande varumärkeselement gav mycket bra resultat på hur mottagaren upplevde kommunikationen.

Vad ser du mest fram emot just nu?

– Eftersom vi under det senaste året har jobbat intensivt med att skapa och bygga grunden för vårt nya varumärke, ska det nu bli spännande att arbeta med hur vi ska få ut det. Vi har flera spännande projekt på gång där vi både diskuterar hur vi kan ge bättre förståelse för hur elmarknaden faktiskt fungerar och visa upp våra energitjänster, som blir viktigare ju mer förnybar energi vi får i samhället.

Varför är du medlem i Marknadsföreningen?

– En stor anledning är det jag nämnde ovan, nämligen att få ett bredare perspektiv på hur man kan jobba, men det finns såklart även andra anledningar. Jag skulle säga att det som har givit mig mest är de olika nätverksträffarna och att mingla med andra medlemmar. Det är mycket intressant att lära sig om de många olika rollerna inom marknadsföring och att få kunskap från de som har varit i branschen längre än jag själv har varit.

Till exempel träffade jag en kursledare på IHM, vilket ledde till att jag ett halvår senare gick hans kurs ”Growth and Marketing Strategy”. Det skulle jag sannolikt inte ha gjort om jag inte hade tyckt att våra diskussioner på nätverksträffen var så pass intressanta.

_____________