Conversionista
Marknadsföreningen Stockholm | Blogginlägg, Fördjupning och tips, Referat, Seminarier

Den tredje digitala revolutionen

John Ekman, grundare av Conversionista, menar att röststyrning är den tredje digitala revolutionen. Vi besökte dem härom dagen, på ett frukostseminarium med rösttema, medan aprilsolen sken och snöflingorna yrde utanför fönstren.

Men AI då?

Men är inte AI den tredje digitala revolutionen? –Även om AI är något som kommer stort nu så är det i grund och botten ett sätt att göra samma saker vi redan gör, fast på ett annat sätt (enklare, snabbare eller utan mänsklig inblandning, t ex), menar John.

Vårt beteende ändras bara när vår interaktion med teknologin ändras

Där röst kommer att vinna är:

  • Saker du inte behöver se
  • Vanesaker
  • Multitasking
  • ”Stängda miljöer”, dvs där du kan vara ifred

Idag fokuserar vi mycket på prylarna när vi tänker på röststyrning, men det är och kommer att bli, så mycket mer än så. Som ett exempel nämner John IoT (Internet of Things); hur länge har vi inte hört om det? 10-15 år? Kanske har det gått så pass lång tid utan att alla våra prylar blivit uppkopplade med nätet för att prylarna har väntat på ett vettigt gränssnitt att interagera med, menar han.

Men det är många saker som fortfarande måste bli bättre för att det ska börja rulla på allvar. Bandbredd, till exempel, är något det kommer krävas mer av. När IoT, bärbara smarta prylar, AI och bandbredd optimeras och samspelar kommer vi se en ”perfect storm” där röststyrning kan leva ut på allvar.

”De nuvarande begränsningarna i en teknologi hindrar oss från att se hur det skulle kunna bli när det faktiskt funkar”

Idag har vi vant oss vid synen av en vanlig ”UX fail”; det när ett barn förgäves försöker swipea på en skärm som inte har touchfunktion. Morgondagens fail kommer att bli när vi försöker prata med en apparat som inte stödjer röststyrning – ”Vadå, behöver jag trycka på en knapp?”

Stort tack, John Ekman, för en mycket intressant dragning med fokus på de praktiska problem röststyrning kan komma att lösa åt oss. Tack även till teamet på Conversionista för ett fint värdskap och trevlig frukost!

________

Text & foto: Per Almegård