Laddar evenemang

« Alla evenemang

  • Evenemanget har varit.

Frukostseminarium – Ta kontroll över kundupplevelsen

12 jun kl 08:00 - 09:30

 

Arvid_Axland

Ta kontroll över kundupplevelsen

– Spelregler för framgångsrika varumärken

 

När produkter och tjänster blir alltmer lika återstår kundupplevelsen som den viktigaste framgångsfaktorn ett företag har. Konsumenter söker upplevelser och är beredd att betala mer för de varumärken som ger dem det. Vad krävs för att lyckas? Och hur får man sin organisation att göra jobbet?

Den här morgonen delar Arvid Axland, från reklam- och upplevelsebyrån Pool, med sig av viktiga trender, konkreta metoder och praktiska exempel kring kundupplevelse. Under morgonen dyker vi ner i:

  • Upplevelseekonomins möjligheter och konsekvenser
  • Vilken omställning som krävs av framtidens marknadsorganisation och hur marknadschefen blir hjälte internt
  • Spelregler för framgångsrika upplevelseföretag; hur du kan tänka om du vill skapa en helhetsupplevelse och nå igenom bruset
  • Hur du ser till att göra marknadsföring som gör skillnad, för konsumenten, företaget och samhället i stort

 

När: Tisdag 12 juni, kl 08.00-09.30*
Var: Pool Kommunikationsbyrå, Surbrunnsgatan 33

 

Arvid AxlandOm talaren:
Arvid Axland är grundare till Pool. Han är författare till den högaktuella boken: Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser. Han är en flitigt anlitad föreläsare på bl a Marknadschefskongressen, AD-day, Berghs, IHM, Customer Experience Summit, Sveriges Annonsörer samt håller workshops i upplevelsedesign för ledningsgrupper, marknadsavdelningar och hela företag. Han brinner för att öka medvetenheten om vilket värde företag har möjlighet att skapa för sin omvärld genom upplevelser.

 

*Enklare frukost serveras från 08:00, seminariet börjar 08:30.

Avbokning sker senast 24h innan till info@mis.se. Vid sen avbokning eller utebliven närvaro utgår no show-avgift 349 kr ex moms.

 

boka

Detaljer

Datum:
12 jun
Tid:
08:00 - 09:30
Evenemangskategori:

Arrangör

Marknadsföreningen Stockholm
E-post:
Webbplats:
www.mis.se

Plats

Pool Kommunikationsbyrå
Surbrunnsgatan 33, Stockholm, 113 48
+ Google Map